(略) 备用机房设备及系统维护购买服务计划

根据《 (略) 省人民政府办公厅关于印发 (略) 省政府集中采购目录及标准( * 年版)的通知》（云政办函〔 * 号）、《政府购买服务管理办法》（ (略) 第 * 号令）、《 (略) 市人民政府办公厅关于推进政府购买服务的实施意见（暂行）》（昆政办〔 * 〕 * 号）、《 (略) 关于规范 (略) 市政府购买服务的通知》（昆财综〔 * 〕9号）、《 * 年 (略) 市市本级政府购买服务指导性目录》（昆财综〔 * 〕 * 号）等文件精神， (略) 拟通过政府购买服务方式开展 (略) 备用机房设备及系统维护工作，并制定如下计划：

* 、项目名称

(略) 备用机房设备及系统维护项目（项目代码：E * 信息系统软件开发、系统集成以及信息系统的管理、运营与维护服务）

* 、购买主体

单位名称： (略)

* 、主要内容

本项 (略) 相关文件要求，希望通过采购专业运维服务， (略) 机房IT基础架构 (略) ，降低系统和业务应用宕机风险，提高运维支持和服务管理效率。本项目的服务内容为：

(略) 维保及维护服务、网络及安全系统的运维、虚拟化系统维护、数据库系统维护、数据容灾及定期恢复测试服务、UPS、精密空调主机及 (略) 维保。

（ * ） (略) 维保及维护服务

维护设备明细

维护内容

1.每月1次定期巡检,所有非人为故障或自然灾害损坏后的维修、配件的更换。

2.7× * 小时故障响应，远程技术支持7× * ，软件更新授权7× * ，硬件支持服务7× * 次日达，现场支持服务（硬件更换7× * 次日达、 (略) 理7× * 次日达）。

3.提供日常维护流程和维护文档以及巡检报告。

4. (略) 署

5. (略) 保修服务 * 年

（ * ）网络及安全系统运维

1.设备清单

设备名称：核心交换机2台，接入交换机8台，安全设备5台。

2.基本要求

（1）日常运维服务

(略) 的工作日制度，提供系统级的日常维护、定期巡检、性能测试、故障排查等服务。提供7× * 小时故障响应服务具体包括：维护期内提供电话、传真、电子邮 (略) 和支持服务； (略) 络安全系统出现故障时， * 分钟内响应，1小时内专 (略) 进行 (略) 理，在1小时内排除普通故障，2小时内排除较大故障，4小时内排除重大故障， * 小时内排除特大故障； * 般故障，正常工作日内响应。

（2）其他时间及夜间服务

当系统在非工作日出现异常时， (略) 现场人员在1小 (略) 并排除系统普通故障，特大故障在 (略) 理完毕。具体联系方式包括： (略) 提供的7× * 小时响应服务热线；维护人员通 (略) 络（当运维管理系统具备短信故障报警通知功能时）接收到系统报警信息；或维护人员接到服务请求电话时。

（3）临时保障服务

当遇到重大活动需要提供临时保障服务时， (略) 须在需要保障服务的前 (略) ， (略) (略) 临时性安全检查，排除安全隐患，以做到万无 * 失。

（4）月度巡检

(略) 络设备及 (略) 检查，并对检查中存在的故障及 (略) 处理。每月向用户单位提交上月的《月度巡检报告》，报请用户单位审批签署。

（5）安全审计加固

(略) 门完成信息系统审计工作，并签署《安全整改责任书》，确保在相应时限内顺利完成信息系统安全整改加固工作。

（6）等级保护建设整改

3. (略) * 要求

(略) 拥有强大的技术支持力量，拥有稳定的专业化的技 (略) * ，完善的技术支持服务体系。日常服 (略) 络的监控、普通故障的解决， (略) 络设备、 (略) 例行巡检。技术专家负责 (略) 理， (略) (略) 分析，并提出整改或优化方案和建议。

（ * ）虚拟化系统维护

维护内容：

（ * ）数据库系统维护

1.标准服务

（1）热线电话服务及电子邮件服务（每周7天，每天 * 小时）

（2）软件产品的更新及维护

（3）数据库健康巡检服务（ * 次/年）

2.现场支持服务

3.紧急救援服务（每周7天，每天 * 小时）

4.咨询服务

5.运维技术文档输出

（ * ）数据库容灾

(略) 异地灾备 * 致性保障技术支持项目建设，实现财政 * 体 (略) 异地灾备数据的 * 致性、并保障关键业务系统平稳迁移切换和 (略) 。

1.日常功能

将生产系统上的数据库变化实时异步 (略) ；对生产系统的资源占用不能太多，不能影响到生产系 (略) ；对网络带宽的占用较低。

2.故障切换

(略) 的系统 (略) ，而又不能在短期内恢复时， (略) 提供业务接管； (略) (略) 不可用5分钟之内完成业务接管； (略) 服务器恢复正常后，数据复制系统 (略) 的最新数据反向 (略) ，实现业务的恢复。

3.数据恢复测试

(略) 服务，保证生产数据库至容灾数据库的数据 (略) 署有效性。对 (略) * 次异机恢复演练， (略) 完整性和可靠性的验证，并在用户协助下验证数据 * 致性和可用性；提供数据恢复测试报告；各供应商 (略) 提供符合要求的解决方案。

（ * ）UPS维护

(略) 维保服务1年。UPS每年4次，每季度 * 次定期巡检， (略) 有非人为故障或自然灾害损坏后的维修。检查UPS (略) 环境； (略) 清洁； (略) 静态检测；UPS加电测试；电池放电测试；日常维护，系统健康检查及系统性能优化；检查UPS系统的输入、输出及负载情况； (略) UPS系统电池充放电；每季度对 (略) 测试，提交测试报告；定期巡检，提供巡检报告；软件升级，打补 * ：在当前版本不能满足新的需求的情况下， (略) 商提供新版本或新补 * ；设备、系统故障诊断；硬 (略) 商或授权服务机构更换或维修； (略) 署。

（ * ）空调维护

(略) 维保服务1年。 (略) 维修检查（办公室时间内） (略) 有备件，对任何故障提供7X * 小时响应，工程师在4 (略) 进行维修。

巡检要求工作内容：检查主控电路工作状态；检验主控电路工作参数；检查各项安全保护值；检查系统压力及工作状态；清洁室内机及加湿器；更换空调损坏的备件； (略) 环境。以上各项的检测、维护维 (略) 记录，并作出正式报告提交给用户。每 * 个 (略) 。

日常维护包括以下内容：

(略) 分：制冷系统、送风系统；电气及控制系统：电气系统、控制系统；加湿系统；管路系统；给排水系统。出具维护报告，记录各项技术数据，并提出意见和建议。

设备、系统故障诊断；硬 (略) 商或授权服务机构更换或维修； (略) 署。

* 、预算资金

（ * ）项目金额： * 万元。

（ * ）资金来源：“财政信息化系统建设经费”。

* 、承接标准

( * )依法在 (略) (略) (略) 或专业机构。未被列入“信用中国”网站（www.credi 点击查看>> ） (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单及中 (略) （www.ccg 点击查看>> ）“政府采购严 (略) 为信息记录”。

( * )具有独立承担民事责任的能力， (略) (略) 必需的设备和专业技术能力。

( * )1.提供 * 年的财务报表，包括如资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书等材料，且财务状况良好。

2.提供 * 年6月至今期间任意连 (略) 会保险、缴纳税收凭证复印件。

* 、服务时限

* 年

* 、目标要求

（ * ）服务方需按照签订的服务协议内容，开展好 (略) 备用机房设备及系统维护工作。

（ * ）服务方在开展工作中，需对 (略) (略) 保密，未经 (略) 同意，不得以任何方式向第 * 方透露相关信息（法律规定的情形除外）；

（ * ）服务方在开展工作中，不得影响 (略) 正常工作的开展。

* 、购买方式

根据《 (略) 省人民政府办公厅关于印发 (略) 省政府集中采购目录及标准( * 年版)的通知》（云政办函〔 * 号）， (略) 备用机房设备及系统维护项目在集中采购机构 (略) 门集中采购项目目录之外，且项目金额在分散采购限额标准 * 万以下， (略) 内控、 (略) 采购。

* 、资金支付方式

按照签订的购买服务协议内容支付服务费用。

十、响应方式

公示期为： * 日至7月5日，凡有意参加者，请在公示期满后1日内至 (略) 政中心3号楼 * 室递交密封并加盖公章的标书。

联系人及电话：阙老师 点击查看>>

(略)

* 日

(略) 备用机房设备及系统维护购买服务计划

根据《 (略) 省人民政府办公厅关于印发 (略) 省政府集中采购目录及标准( * 年版)的通知》（云政办函〔 * 号）、《政府购买服务管理办法》（ (略) 第 * 号令）、《 (略) 市人民政府办公厅关于推进政府购买服务的实施意见（暂行）》（昆政办〔 * 〕 * 号）、《 (略) 关于规范 (略) 市政府购买服务的通知》（昆财综〔 * 〕9号）、《 * 年 (略) 市市本级政府购买服务指导性目录》（昆财综〔 * 〕 * 号）等文件精神， (略) 拟通过政府购买服务方式开展 (略) 备用机房设备及系统维护工作，并制定如下计划：

* 、项目名称

(略) 备用机房设备及系统维护项目（项目代码：E * 信息系统软件开发、系统集成以及信息系统的管理、运营与维护服务）

* 、购买主体

单位名称： (略)

* 、主要内容

本项 (略) 相关文件要求，希望通过采购专业运维服务， (略) 机房IT基础架构 (略) ，降低系统和业务应用宕机风险，提高运维支持和服务管理效率。本项目的服务内容为：

(略) 维保及维护服务、网络及安全系统的运维、虚拟化系统维护、数据库系统维护、数据容灾及定期恢复测试服务、UPS、精密空调主机及 (略) 维保。

（ * ） (略) 维保及维护服务

维护设备明细

维护内容

1.每月1次定期巡检,所有非人为故障或自然灾害损坏后的维修、配件的更换。

2.7× * 小时故障响应，远程技术支持7× * ，软件更新授权7× * ，硬件支持服务7× * 次日达，现场支持服务（硬件更换7× * 次日达、 (略) 理7× * 次日达）。

3.提供日常维护流程和维护文档以及巡检报告。

4. (略) 署

5. (略) 保修服务 * 年

（ * ）网络及安全系统运维

1.设备清单

设备名称：核心交换机2台，接入交换机8台，安全设备5台。

2.基本要求

（1）日常运维服务

(略) 的工作日制度，提供系统级的日常维护、定期巡检、性能测试、故障排查等服务。提供7× * 小时故障响应服务具体包括：维护期内提供电话、传真、电子邮 (略) 和支持服务； (略) 络安全系统出现故障时， * 分钟内响应，1小时内专 (略) 进行 (略) 理，在1小时内排除普通故障，2小时内排除较大故障，4小时内排除重大故障， * 小时内排除特大故障； * 般故障，正常工作日内响应。

（2）其他时间及夜间服务

当系统在非工作日出现异常时， (略) 现场人员在1小 (略) 并排除系统普通故障，特大故障在 (略) 理完毕。具体联系方式包括： (略) 提供的7× * 小时响应服务热线；维护人员通 (略) 络（当运维管理系统具备短信故障报警通知功能时）接收到系统报警信息；或维护人员接到服务请求电话时。

（3）临时保障服务

当遇到重大活动需要提供临时保障服务时， (略) 须在需要保障服务的前 (略) ， (略) (略) 临时性安全检查，排除安全隐患，以做到万无 * 失。

（4）月度巡检

(略) 络设备及 (略) 检查，并对检查中存在的故障及 (略) 处理。每月向用户单位提交上月的《月度巡检报告》，报请用户单位审批签署。

（5）安全审计加固

(略) 门完成信息系统审计工作，并签署《安全整改责任书》，确保在相应时限内顺利完成信息系统安全整改加固工作。

（6）等级保护建设整改

3. (略) * 要求

(略) 拥有强大的技术支持力量，拥有稳定的专业化的技 (略) * ，完善的技术支持服务体系。日常服 (略) 络的监控、普通故障的解决， (略) 络设备、 (略) 例行巡检。技术专家负责 (略) 理， (略) (略) 分析，并提出整改或优化方案和建议。

（ * ）虚拟化系统维护

维护内容：

（ * ）数据库系统维护

1.标准服务

（1）热线电话服务及电子邮件服务（每周7天，每天 * 小时）

（2）软件产品的更新及维护

（3）数据库健康巡检服务（ * 次/年）

2.现场支持服务

3.紧急救援服务（每周7天，每天 * 小时）

4.咨询服务

5.运维技术文档输出

（ * ）数据库容灾

(略) 异地灾备 * 致性保障技术支持项目建设，实现财政 * 体 (略) 异地灾备数据的 * 致性、并保障关键业务系统平稳迁移切换和 (略) 。

1.日常功能

将生产系统上的数据库变化实时异步 (略) ；对生产系统的资源占用不能太多，不能影响到生产系 (略) ；对网络带宽的占用较低。

2.故障切换

(略) 的系统 (略) ，而又不能在短期内恢复时， (略) 提供业务接管； (略) (略) 不可用5分钟之内完成业务接管； (略) 服务器恢复正常后，数据复制系统 (略) 的最新数据反向 (略) ，实现业务的恢复。

3.数据恢复测试

(略) 服务，保证生产数据库至容灾数据库的数据 (略) 署有效性。对 (略) * 次异机恢复演练， (略) 完整性和可靠性的验证，并在用户协助下验证数据 * 致性和可用性；提供数据恢复测试报告；各供应商 (略) 提供符合要求的解决方案。

（ * ）UPS维护

(略) 维保服务1年。UPS每年4次，每季度 * 次定期巡检， (略) 有非人为故障或自然灾害损坏后的维修。检查UPS (略) 环境； (略) 清洁； (略) 静态检测；UPS加电测试；电池放电测试；日常维护，系统健康检查及系统性能优化；检查UPS系统的输入、输出及负载情况； (略) UPS系统电池充放电；每季度对 (略) 测试，提交测试报告；定期巡检，提供巡检报告；软件升级，打补 * ：在当前版本不能满足新的需求的情况下， (略) 商提供新版本或新补 * ；设备、系统故障诊断；硬 (略) 商或授权服务机构更换或维修； (略) 署。

（ * ）空调维护

(略) 维保服务1年。 (略) 维修检查（办公室时间内） (略) 有备件，对任何故障提供7X * 小时响应，工程师在4 (略) 进行维修。

巡检要求工作内容：检查主控电路工作状态；检验主控电路工作参数；检查各项安全保护值；检查系统压力及工作状态；清洁室内机及加湿器；更换空调损坏的备件； (略) 环境。以上各项的检测、维护维 (略) 记录，并作出正式报告提交给用户。每 * 个 (略) 。

日常维护包括以下内容：

(略) 分：制冷系统、送风系统；电气及控制系统：电气系统、控制系统；加湿系统；管路系统；给排水系统。出具维护报告，记录各项技术数据，并提出意见和建议。

设备、系统故障诊断；硬 (略) 商或授权服务机构更换或维修； (略) 署。

* 、预算资金

（ * ）项目金额： * 万元。

（ * ）资金来源：“财政信息化系统建设经费”。

* 、承接标准

( * )依法在 (略) (略) (略) 或专业机构。未被列入“信用中国”网站（www.credi 点击查看>> ） (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单及中 (略) （www.ccg 点击查看>> ）“政府采购严 (略) 为信息记录”。

( * )具有独立承担民事责任的能力， (略) (略) 必需的设备和专业技术能力。

( * )1.提供 * 年的财务报表，包括如资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书等材料，且财务状况良好。

2.提供 * 年6月至今期间任意连 (略) 会保险、缴纳税收凭证复印件。

* 、服务时限

* 年

* 、目标要求

（ * ）服务方需按照签订的服务协议内容，开展好 (略) 备用机房设备及系统维护工作。

（ * ）服务方在开展工作中，需对 (略) (略) 保密，未经 (略) 同意，不得以任何方式向第 * 方透露相关信息（法律规定的情形除外）；

（ * ）服务方在开展工作中，不得影响 (略) 正常工作的开展。

* 、购买方式

根据《 (略) 省人民政府办公厅关于印发 (略) 省政府集中采购目录及标准( * 年版)的通知》（云政办函〔 * 号）， (略) 备用机房设备及系统维护项目在集中采购机构 (略) 门集中采购项目目录之外，且项目金额在分散采购限额标准 * 万以下， (略) 内控、 (略) 采购。

* 、资金支付方式

按照签订的购买服务协议内容支付服务费用。

十、响应方式

公示期为： * 日至7月5日，凡有意参加者，请在公示期满后1日内至 (略) 政中心3号楼 * 室递交密封并加盖公章的标书。

联系人及电话：阙老师 点击查看>>

(略)

* 日