湖北三峡职业技术学院2021年09(至)12月政府采购意向-呼叫中心客户服务与管理1+X证书实训室建设

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湖北三峡职业技术学院2021年09(至)12月政府采购意向-呼叫中心客户服务与管理1+X证书实训室建设


(略) * (略) * 年 * (至) * 月政府采购意向
发布日期: 点击查看>> * : * |发布单位: (略) * (略) |阅读次数:

为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《 (略) 关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔 * 〕 * 号)等有关规定,现将 (略) * (略) * 年 * (至) * 月政府采购意向公开如下:

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

(万元)

预计采购时间

(填写到月)

备注

1

(略) 客户服务与管理1+X证书实训室建设

1.主要功能
根据 * 年《国家职业教育改革实施方案》的部署和《关于实施“学历证书 + 若干职业技能等级证书”制度试点方案》等文件精神。完善应用型人才培养系统,加快学历证书和职业技能等级证书的互通衔接,形成可复制和推广的复合型技术技能人才培养培训模式和评价模式,结合我校营销专业应用型人才培养的实际, (略) 客户服务与管理 1+X 证书试点工作, (略) (略) 客户服务与管理1+X职业技能等级证 (略) 建设。
(1)使中 (略) 营销专业为 (略) 各专业培养应用性 (略) 。
根据高职教育的特点,要求学生在校期间就能完 (略) 需的岗位能力训练,校 (略) 不仅成为学生掌握基本 (略) 所, (略) 模拟教学的组织与设计,提供 * 个与实际职业岗位相贴近的技能训练空间,让学生在有目标的实践训练前提下, (略) 客户服务与管理的模拟训练, (略) 客户服务与管理中级职业技能等级证书,使学生到达就业岗位后, (略) 的环境,所遇到的工艺、技术、设备、生产组织管理等问题感到陌生,从而缩短了岗位适应期。同时培养并逐步使学生形成运用理论知识解决实际问题的专业技术应用能力,发现、分析和解决问题的方法能力,良好的工作品质和职业道德的个人能力以及与人协作、 (略) 会能力,使之具备实践性强和有利于综合职业能力培养的特点。
(2) (略) 会的1+ (略) 客户服务与管理职业技能等级证书的 (略) 。
(略) (略) 学生及职校学生开展实践性教学外, (略) 会, (略) 会开展职业技能培训和鉴定工作,为 (略) 会发展的需要而培养应用型人才服务,充 (略) 的社会化功能。
向 (略) 业从业人员的专业技能培训,使之提高专业技术水平,并通过职业技能鉴定,使之获得相应的职业资格证;
开展对企业的多层次、多样化的培训。
(略) 会为下岗职工再就业的转岗培训。
开展对企业因技术工艺更新、先进设 (略) 的知识更新和岗位培训,为企业在岗人 (略) 业最新技术和工艺,掌握 (略) 设备的操作积极提供服务。
(3)使中心成为开展科研 (略) 。
将中心的软硬件用于辅助教师相关科研项目的研究,为相关科研项目开展提供仪器、设备支持,提供调研数据支撑。教师通过带领学生参与科研项目,让学生早接触科研,早培养学生的科研意识和创新意识。以科研带动教学,以教学促进科研,形成教学科研的有机结合。
2.采购标的名称、数量
(略) 分:
控制系统( * 席)
培训授课课程管理及听打录入训练( * 席)
培训授课题集管理功能模块( * 席)
题集设计功能模块( * 席)
培训教学系统坐席员必备常识训练模块( * 席)
培训阅卷与评分功能模块( * 席)
培训实训环节管理功能模块( * 席)
培训知识库功能模块( * 席)
实训教学系统学生自测功能( * 席)
培训互动功能模块( * 席)
培训报表模块( * 席)
基本功能模块( * 席)
质检功能模块( * 席)
ACD话路接入模块( * 席)
CT (略) 模块( * 席)
IVR管理及应用模块( * 席)
管理及报表模块( * 席)
(略) 分:
视频监控系统(1套)
功放音响话筒(1套)
不停电系统UPS(1套)
人脸识别系统(1台)
身份证读卡器(1台)
手持式安检仪(2个)
企业级耳麦( * 个)
路由器(1个)
KVM切换器(1个)
系统平台应用服务器(2台)
网络交换机(3台)
服务器机柜(1个)
实训工位(手动遮挡式)( * 席)
多媒体讲桌(1台)
授课电脑( * 台)
强弱电综合布线( * 席)
激光投影仪(1台)
显示器(2台)
空调(2台)
打印复印机(1台)
3.采购标的需满足的质量、服务、安全、时限等要求
(略) 分:1、软件应该为质量合格的全新产品,合同签订后 * 日内到货, * 日内完成免费安装调试服务,交付时保证正常使用。 2、交付后根据 * 方要求提供使用培训服务次数至少3次。 3、软件使用过 (略) 或支持性服务响应时间不超过1.5小时。4、质保期不低于 * 年。5、 * 年全免费维护。6、有升级软件,免费提供升级服务。
(略) 分:1、应该为质量合格的全新产品;
2、免费安装调试,质保期不低于 * 年;3、质量必须符合国家规定的产品质量标准及国家安全环保标准;
4、须在签订合同 * 日内完成设备的安装与调试。
5、硬件使用过 (略) 或支持性服务响应时间不超过1.5小时。 * 年全免费维护,上门维修响应时间不超过3小时。

*

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本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,采购项目具体采购需求、 (略) 和采购文件为准。

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排, (略) 和采购文件为准。

(略) * (略)

* 日


(略) * (略) * 年 * (至) * 月政府采购意向
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为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《 (略) 关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔 * 〕 * 号)等有关规定,现将 (略) * (略) * 年 * (至) * 月政府采购意向公开如下:

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

(万元)

预计采购时间

(填写到月)

备注

1

(略) 客户服务与管理1+X证书实训室建设

1.主要功能
根据 * 年《国家职业教育改革实施方案》的部署和《关于实施“学历证书 + 若干职业技能等级证书”制度试点方案》等文件精神。完善应用型人才培养系统,加快学历证书和职业技能等级证书的互通衔接,形成可复制和推广的复合型技术技能人才培养培训模式和评价模式,结合我校营销专业应用型人才培养的实际, (略) 客户服务与管理 1+X 证书试点工作, (略) (略) 客户服务与管理1+X职业技能等级证 (略) 建设。
(1)使中 (略) 营销专业为 (略) 各专业培养应用性 (略) 。
根据高职教育的特点,要求学生在校期间就能完 (略) 需的岗位能力训练,校 (略) 不仅成为学生掌握基本 (略) 所, (略) 模拟教学的组织与设计,提供 * 个与实际职业岗位相贴近的技能训练空间,让学生在有目标的实践训练前提下, (略) 客户服务与管理的模拟训练, (略) 客户服务与管理中级职业技能等级证书,使学生到达就业岗位后, (略) 的环境,所遇到的工艺、技术、设备、生产组织管理等问题感到陌生,从而缩短了岗位适应期。同时培养并逐步使学生形成运用理论知识解决实际问题的专业技术应用能力,发现、分析和解决问题的方法能力,良好的工作品质和职业道德的个人能力以及与人协作、 (略) 会能力,使之具备实践性强和有利于综合职业能力培养的特点。
(2) (略) 会的1+ (略) 客户服务与管理职业技能等级证书的 (略) 。
(略) (略) 学生及职校学生开展实践性教学外, (略) 会, (略) 会开展职业技能培训和鉴定工作,为 (略) 会发展的需要而培养应用型人才服务,充 (略) 的社会化功能。
向 (略) 业从业人员的专业技能培训,使之提高专业技术水平,并通过职业技能鉴定,使之获得相应的职业资格证;
开展对企业的多层次、多样化的培训。
(略) 会为下岗职工再就业的转岗培训。
开展对企业因技术工艺更新、先进设 (略) 的知识更新和岗位培训,为企业在岗人 (略) 业最新技术和工艺,掌握 (略) 设备的操作积极提供服务。
(3)使中心成为开展科研 (略) 。
将中心的软硬件用于辅助教师相关科研项目的研究,为相关科研项目开展提供仪器、设备支持,提供调研数据支撑。教师通过带领学生参与科研项目,让学生早接触科研,早培养学生的科研意识和创新意识。以科研带动教学,以教学促进科研,形成教学科研的有机结合。
2.采购标的名称、数量
(略) 分:
控制系统( * 席)
培训授课课程管理及听打录入训练( * 席)
培训授课题集管理功能模块( * 席)
题集设计功能模块( * 席)
培训教学系统坐席员必备常识训练模块( * 席)
培训阅卷与评分功能模块( * 席)
培训实训环节管理功能模块( * 席)
培训知识库功能模块( * 席)
实训教学系统学生自测功能( * 席)
培训互动功能模块( * 席)
培训报表模块( * 席)
基本功能模块( * 席)
质检功能模块( * 席)
ACD话路接入模块( * 席)
CT (略) 模块( * 席)
IVR管理及应用模块( * 席)
管理及报表模块( * 席)
(略) 分:
视频监控系统(1套)
功放音响话筒(1套)
不停电系统UPS(1套)
人脸识别系统(1台)
身份证读卡器(1台)
手持式安检仪(2个)
企业级耳麦( * 个)
路由器(1个)
KVM切换器(1个)
系统平台应用服务器(2台)
网络交换机(3台)
服务器机柜(1个)
实训工位(手动遮挡式)( * 席)
多媒体讲桌(1台)
授课电脑( * 台)
强弱电综合布线( * 席)
激光投影仪(1台)
显示器(2台)
空调(2台)
打印复印机(1台)
3.采购标的需满足的质量、服务、安全、时限等要求
(略) 分:1、软件应该为质量合格的全新产品,合同签订后 * 日内到货, * 日内完成免费安装调试服务,交付时保证正常使用。 2、交付后根据 * 方要求提供使用培训服务次数至少3次。 3、软件使用过 (略) 或支持性服务响应时间不超过1.5小时。4、质保期不低于 * 年。5、 * 年全免费维护。6、有升级软件,免费提供升级服务。
(略) 分:1、应该为质量合格的全新产品;
2、免费安装调试,质保期不低于 * 年;3、质量必须符合国家规定的产品质量标准及国家安全环保标准;
4、须在签订合同 * 日内完成设备的安装与调试。
5、硬件使用过 (略) 或支持性服务响应时间不超过1.5小时。 * 年全免费维护,上门维修响应时间不超过3小时。

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本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,采购项目具体采购需求、 (略) 和采购文件为准。

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