需求描述:
1.招标项目 * 览表
序号 | 服务名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
1 | (略) 区养老机构服务质量提升培训项目 | 1 | 1 | |
2.招标项目技术需求
2.1服务对象
* 年全区养老机构服务质量评估分值低于 * 分的 * 家民办养老机构
2.2直接受益人数
* 人以上
2.3项目目标
1、标准化建设目标;2、服务质量提升目标
2.4服务内容
2.4.1 (略) 业发展实际相结合。
(略) 业实际制定养老机构服务标准, (略) 业特点, (略) 业发展需求。
2.4.2标准 (略) 业行为相结合。
立 (略) 为,推进养老机构服务标准实施,不断提高技术水平、管理能力和服务质量, (略) 竞争力,切实维护服务对象合法权益。
2.4.3标准评价与持续改进相结合。
因地制宜,注重实效,通过对养老机构服务标准实施效果的评估,不断探索总结经验,修订标准,改进方法,提升标准化效果。
3.目标成果及衡量目标达成的评估指标
3.1基础资料
3.1.1服务工作总结材料1份;
3.1.2服务工作服务体系项目成果1份(包括但不限于经验总结、调研报告、案例、论文等);
3.1.3结项时需提交的项目相关影像资料、图片资料,或成果手册等。
3.2服务指标
3.2.1服务目标
根据 * 年全区养老机构服务质量评估结果将全区养老机构划分为 * 个评估等级标准,每个层次的递进关系为:A等级为 * 分以上,B等级为 * ~ * 分,C等级为 * ~ * 分,D等级为 * ~ * 分,E等级为 * 分以下。通过服务质量提升培训,B等级养老机构提升为A等级,C等级养老机构提升为B等级,D等级养老机构提升为C等级,E等级养老机构提升为D等级。
4.对项目实施机构的要求
4.1服务需常态化开展, * 旦承接该项目,不得以 (略) ,中断服务。
4.2派驻服务人员2人,服务期内人员调整不应超过2人,否则项目评估确定为不合格,履约保证金不予退还。
4.3中标供应商不得以任何形式、名义及理由向服务对象再次收取服务费用。
需求文件:重要提醒:线下谈判前须 (略) 线上报名并提交响应文件,才视为有效报名。
预算金额:
点击查看>> .0
服务地址: (略) 市市辖区 (略) 区
发布时间:
点击查看>> * : * : *
报名截止时间:
点击查看>> * : * : *
采购编号:5bae * fa1 * ee * b * fab7
采购人信息: (略) 市 (略) (本级)
供应商资格:1.营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证(机构类型须为企业法人)复印件(若是 * 证合 * ,则提供合 * 后的营业执照副本复印件);2.供应商为法定代表人参加开标会议的,须提供法定代表人身份证明书;授权代理人参加开标会议的,须提供法定代表人身份证、法定代表人授权书和授权代理人第 * 代身份证原件。
(略) 理项:如有 (略) 采购人,采购 (略) 平台运营
点击查看>> 5。
详情查看:https:/ 点击查看>>
需求描述:
1.招标项目 * 览表
序号 | 服务名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
1 | (略) 区养老机构服务质量提升培训项目 | 1 | 1 | |
2.招标项目技术需求
2.1服务对象
* 年全区养老机构服务质量评估分值低于 * 分的 * 家民办养老机构
2.2直接受益人数
* 人以上
2.3项目目标
1、标准化建设目标;2、服务质量提升目标
2.4服务内容
2.4.1 (略) 业发展实际相结合。
(略) 业实际制定养老机构服务标准, (略) 业特点, (略) 业发展需求。
2.4.2标准 (略) 业行为相结合。
立 (略) 为,推进养老机构服务标准实施,不断提高技术水平、管理能力和服务质量, (略) 竞争力,切实维护服务对象合法权益。
2.4.3标准评价与持续改进相结合。
因地制宜,注重实效,通过对养老机构服务标准实施效果的评估,不断探索总结经验,修订标准,改进方法,提升标准化效果。
3.目标成果及衡量目标达成的评估指标
3.1基础资料
3.1.1服务工作总结材料1份;
3.1.2服务工作服务体系项目成果1份(包括但不限于经验总结、调研报告、案例、论文等);
3.1.3结项时需提交的项目相关影像资料、图片资料,或成果手册等。
3.2服务指标
3.2.1服务目标
根据 * 年全区养老机构服务质量评估结果将全区养老机构划分为 * 个评估等级标准,每个层次的递进关系为:A等级为 * 分以上,B等级为 * ~ * 分,C等级为 * ~ * 分,D等级为 * ~ * 分,E等级为 * 分以下。通过服务质量提升培训,B等级养老机构提升为A等级,C等级养老机构提升为B等级,D等级养老机构提升为C等级,E等级养老机构提升为D等级。
4.对项目实施机构的要求
4.1服务需常态化开展, * 旦承接该项目,不得以 (略) ,中断服务。
4.2派驻服务人员2人,服务期内人员调整不应超过2人,否则项目评估确定为不合格,履约保证金不予退还。
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4.3中标供应商不得以任何形式、名义及理由向服务对象再次收取服务费用。
需求文件:重要提醒:线下谈判前须 (略) 线上报名并提交响应文件,才视为有效报名。
预算金额:
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服务地址: (略) 市市辖区 (略) 区
发布时间:
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报名截止时间:
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采购编号:5bae * fa1 * ee * b * fab7
采购人信息: (略) 市 (略) (本级)
供应商资格:1.营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证(机构类型须为企业法人)复印件(若是 * 证合 * ,则提供合 * 后的营业执照副本复印件);2.供应商为法定代表人参加开标会议的,须提供法定代表人身份证明书;授权代理人参加开标会议的,须提供法定代表人身份证、法定代表人授权书和授权代理人第 * 代身份证原件。
(略) 理项:如有 (略) 采购人,采购 (略) 平台运营
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