安徽省高级人民法院2022年1月政府采购意向-8698531
安徽省高级人民法院2022年1月政府采购意向-8698531
序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(元) | 预计采购时间(填写到月) | 备注 |
---|---|---|---|---|---|
1 | * (略) 综合运维服务外包预采购项目 | 软件系统主要包括:审务云门户系统、办公自动化系统、审判管理及相关业务系统、执行指挥系统、电子卷宗系统、文书送达系统、档案信息管理系统、 (略) 系统、办案辅助系统、文书纠错及文书隐名系统、 (略) 系统、法信系统、类案指引系统、数字审委会系统、智能语音系统、 (略) 政装备管理系统、信访服务平台、 * 语音服务平台、质效评估系统、信息化考评系统、综合诉讼服务平台( (略) )、电子签章系统、应用虚拟化系统、 (略) 款管理系统、 (略) 内网门户系统、案件触摸查询系统、庭审直播系统等。 (略) 运维 (略) 理实时性方面提供24小时的专业运维服务,保证及时响应,目前服务人员每天下班前,梳理当天的工作, (略) 理的任务;每个服务请求,当天都将及时响应提问人,帮用户解决实际问题。服务任务可能来自工作计划或临时性工作安排,也可能由需要支持的工作用户提起,还包括发现故障等意外事件迅速报告并采取措施。采用统一的 (略) 理机制,通过受理、分析、处理、解决、反馈的流程,由适当的人员 (略) 动,在要求的时间内、以要求的形式取得要求的结果。 (略) 运维系统在支持业务高峰期最大用户数达到 * 人次,并发用户数量达到 * 人。在业务协同 (略) 的 (略) 内17个业务系统提供协同故障采集、处理、反馈、跟踪机制,促进问题的协同解决。 | 点击查看>> | * 年01月 | * 年12月已意向公开。 |
附件信息:
(略) 综合运维外包服务项目方案 点击查看>> (定稿).docx
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序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(元) | 预计采购时间(填写到月) | 备注 |
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1 | * (略) 综合运维服务外包预采购项目 | 软件系统主要包括:审务云门户系统、办公自动化系统、审判管理及相关业务系统、执行指挥系统、电子卷宗系统、文书送达系统、档案信息管理系统、 (略) 系统、办案辅助系统、文书纠错及文书隐名系统、 (略) 系统、法信系统、类案指引系统、数字审委会系统、智能语音系统、 (略) 政装备管理系统、信访服务平台、 * 语音服务平台、质效评估系统、信息化考评系统、综合诉讼服务平台( (略) )、电子签章系统、应用虚拟化系统、 (略) 款管理系统、 (略) 内网门户系统、案件触摸查询系统、庭审直播系统等。 (略) 运维 (略) 理实时性方面提供24小时的专业运维服务,保证及时响应,目前服务人员每天下班前,梳理当天的工作, (略) 理的任务;每个服务请求,当天都将及时响应提问人,帮用户解决实际问题。服务任务可能来自工作计划或临时性工作安排,也可能由需要支持的工作用户提起,还包括发现故障等意外事件迅速报告并采取措施。采用统一的 (略) 理机制,通过受理、分析、处理、解决、反馈的流程,由适当的人员 (略) 动,在要求的时间内、以要求的形式取得要求的结果。 (略) 运维系统在支持业务高峰期最大用户数达到 * 人次,并发用户数量达到 * 人。在业务协同 (略) 的 (略) 内17个业务系统提供协同故障采集、处理、反馈、跟踪机制,促进问题的协同解决。 | 点击查看>> | * 年01月 | * 年12月已意向公开。 |
附件信息:
(略) 综合运维外包服务项目方案 点击查看>> (定稿).docx
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