长春市市容环卫信息管理中心(长春市城市管理督查大队)2022年2月至3月政府采购意向-长春市城市管理指挥中心坐席服务
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长春市市容环卫信息管理中心(长春市城市管理督查大队)2022年2月至3月政府采购意向-长春市城市管理指挥中心坐席服务
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（元） | 预计采购时间（填写到月） | 是否专门面向中小企业采购 | 是否采购节能产品、环境标志产品 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) (略) 坐席服务 | (略) (略) 坐席员服务外包项目是立足工作实际，通过服务外包方 (略) 管指挥 (略) * 。对城市管理 * 投诉电话、网站、微博、微信、市民通、社会化监督等多 (略) 受理， (略) 、建议、监督上报、投诉 (略) 登记、受理、派遣至责任区，负责协调 (略) 门在规定时间范围内对 (略) 处理，并 (略) 理结果 (略) 反馈。供应商负责提供座席 (略) 管指挥大厅的日常标准化运营管理、 (略) 管系统讲解、接待等工作。通过建立分工明确、反应快速、权责明晰、处置及时、运转高效的综合管理长效机制， (略) (略) 标准化、精细化、长效化管理水平。 | 点击查看>> | * 年03月 | 是 | 否 | 在 (略) 地及配套 (略) 场地，投标 (略) 坐席服务，负责培训、运营及服务质量管理等座席服务支撑。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（元） | 预计采购时间（填写到月） | 是否专门面向中小企业采购 | 是否采购节能产品、环境标志产品 | 备注 |
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| 1 | (略) (略) 坐席服务 | (略) (略) 坐席员服务外包项目是立足工作实际，通过服务外包方 (略) 管指挥 (略) * 。对城市管理 * 投诉电话、网站、微博、微信、市民通、社会化监督等多 (略) 受理， (略) 、建议、监督上报、投诉 (略) 登记、受理、派遣至责任区，负责协调 (略) 门在规定时间范围内对 (略) 处理，并 (略) 理结果 (略) 反馈。供应商负责提供座席 (略) 管指挥大厅的日常标准化运营管理、 (略) 管系统讲解、接待等工作。通过建立分工明确、反应快速、权责明晰、处置及时、运转高效的综合管理长效机制， (略) (略) 标准化、精细化、长效化管理水平。 | 点击查看>> | * 年03月 | 是 | 否 | 在 (略) 地及配套 (略) 场地，投标 (略) 坐席服务，负责培训、运营及服务质量管理等座席服务支撑。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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