(略) 为全面贯彻落实湖 (略) (略) 门《 (略) 会工 (略) * 建设的实施意见》、湖南省民 (略) 门《 (略) 会工作专业岗位开发与人才激励保障的实施意见》（湘民发〔 * 〕15号）和 (略) 关于印发《 (略) (略) 项目实施方案（ 点击查看>> 年）》（长民发〔 * 〕28号）文件要求， (略) (略) 为依托，现计划培养一支既了解民政 (略) 会工作专业 (略) (略) * ，建成一 (略) 点，切实提升基层民政服务水平，探索形成天心区共建共创共享爱心天心“升级版”的特色平台。

符合国家 (略) 业标准。

无。

1、服务时间：自合同签订之日起1年。

2、服务方式：成交供应商按采 (略) 服务， (略) 有工作， (略) 有成果并达到验收要求。

一、项目服务内容及要求：

（一）培养对象

(略) 门社会工作管理人员、社工机构实务人员、 (略) (略) 区社会工作者、本土督导培养对象。

（二）运行方式

(略) (略) 的功能，通过理论授课、实务训练、案例分析、实地学习等方式对 (略) 教育培训， (略) 工专业知识、技能水平和管理能力。同时统 (略) 工站工作开展， (略) (略) 、指导、管理、培训、督导等服务， (略) 点承接、执行、宣传公益项目， (略) 工人才的精细化培养， (略) 点工作规范化、标准化、专业化、可持续化。

（三）服务要求

1、坚持党建引领。设 (略) ，创建一个党员先锋岗， (略) 工站联合街道在辖区内培育一支党 (略) ， (略) 承接 (略) 工站点党组织建设、 (略) 工思想教育等工作， (略) 工站努力把党建融 (略) * 建设的全过程、各个方面，推动党建与业务尝试整合，实现 (略) 会工作能力水平“双提升”。

2、规范化标准建设。结合区情实际，制定年度党员先锋岗创建评选方案、服务方案、督导方案和培训方案。制定天 (略) 工站（室）评审方案和“ (略) 工”评选细则， (略) 工文化阵地不少于20平方米。

3、 (略) 工人才。 (略) 会人才的业务培训和督导，组建业务培训和 (略) （专业领域内副教授级以上高校教师占每期老师总数的30%），业务培训和督导培养情况及时上传相 (略) 站。

（1）业务培训。 (略) 会工作培训制度，对相关 (略) 分层分类，开展有针对性的培训，对 (略) 考核。切实 (略) 会工作者的职业素质和实务能力， (略) 工按时按质按量完成省、市线上线下培训计划。每年举办6期以上专业培训（培训师资要求专业领域内副教授级以上高校教师占每期老师总数的30%；区相关指 (略) 总数的30%；社工机 (略) (略) (略) 会工作实务5年以上的项目负责人占每期老师总数的30%），每次时长不得低于4小时，参与人数不得少于40人。

（2）督导培养。 (略) 会工作督导人才培养与管理办法，密切结合本区项目，采用理论授课、项目督导、成果评比等方式，培养天心区督导，编撰督导案例集1本。搭建区级督导实践平台，组织 (略) 会工作者赴优秀地区实地考察训练3天，收集汇总学习心得，制作学习手册。

4、提供督导服务。 (略) (略) 全程督导和实地检查，每年 (略) 工站开展督查6次及以上，督导4次及以上；集体督导2次及以上。每季度 (略) 工站开展成效测评1次，每年组织 (略) 点社工工作总结暨表彰会。

5、提供日常服务。制定 (略) 工站项目年度实施计划，每年提交1- (略) 工站服务弱势困难群体、社区治理服务创新工作活动方案。组织开展区县交流、调研和评先评优活动。 (略) 会工作和志愿者服务主题宣传活动。收集月度工作简报、半年度和年度工作报告，按 (略) 提交月度和季度工作简报、中期和末期工作报告，及时 (略) 门上报相关数据资料。

6、发展志愿者服务。加 (略) * 建设，配备理论宣 (略) * ， (略) 工及志愿者信息系统日常管理，完善志愿服务注册登记、培训管理、褒奖激励、物质保障、技术支持等规章制度，按要求统计完善系统数据。开展志愿服务展示交流活动，宣传推选优秀志愿者以及志愿服务项目、组织、社区等志愿服务先进典型。

7、链接整合资源。链接 (略) 会资源，搭建帮扶服务平台，开展老年人等弱势群体帮扶。在全区至少选取2个街道试点建设“ (略) 会工作爱心资源库”（库内资源供 (略) 统筹调配），将社会资源与老年人等弱势群体服务需求对接， (略) （室）最 (略) 会力量参与服务。

8、积极宣传推广。建立微信公众号，该公 (略) 工站培训、督导、 (略) 点活动的统一发布平台。 (略) 工站工作动态信息不少于5条。制 (略) 工服务案例标准，选拔2 (略) 工项目、督导案例汇编成果集1本。 (略) 工站工作电子简报发布至各级平台，简报要求架构合理，内容丰富多元。每年在省级新闻媒体宣 (略) (略) 主导策划的活动或服务不少于2次，市级不少于4次，区级不少于6次。每年打造至少2 (略) 工站。

9、 (略) 交办的其他工作事项。

上述各项服务总要求：以上服务次数为最低要求，投标人设计方案时可根据实际情况适当上调。举办培训，应保留培训通知、课程设置、教材讲义、会场照片、签到表、发票、消费明细等备查；开展的各项活动，应保留照片、相关资料等备查。

二、项目建设标准：

（一）硬件设置。 (略) 点要配备 (略) 地和设施设备，包括办公用房、桌椅、电脑、打印机、档案柜、相应的文具用品等； (略) 合理、环境明亮整洁、温馨舒适。

（二）制度建设。有合理的组 (略) 责任分工； (略) 流程和标准，有人员管理、财务管理、志愿者管理、 (略) 使用管理以及文书档案管理等制度；有服务文书档案、服务对象数据库、服务承诺等。

（三）人员配备。

1、根据协议及时足 (略) 工。根据天心区实际情况， (略) 工人员配备4人，明确身份为承接主体（ (略) 会组织）聘用的工作人员。 (略) 工原则上要求年龄40岁以下，大专及以上学历，具有 (略) 会工作服务经验，其中，设置专职项目主任1名，专业督导1名，均要 (略) 会工作师资格证书，有 (略) 会工作服务经验。

2、项目 (略) 工在本项目周期内原则上不能更换，若因为特殊原因需要更换，必须在15天内配备同等及以上资质的人员，并报 (略) 审核。

以实际完成服务指标量及采购人指定的第三方评估机构的评估结果为准。成交供应商每个月定期向采购人提交统计后的汇总数据，汇报工作进展情况(包括工作计划、相关表格的完成情况、资料录入情况等)。

一、结算方法

1、付款人：长沙市 (略) （通过国库集中支付）。

2、付款方式：(1)每年分三次支付项目该年度的费用，合同签订后一个月内支付年度总金额的20%，半年度考核评估合格后支付年度总金额的40%，年度考核评估合格后支付年度总 (略) 分。(2)半年度付款和年度付款前，采购人委托第三方对项目 (略) 评估，评估合格并在采购人收到评估报告后20日内付款。(3)成交供应商半年度考核评估若不合格，采购人不予支付当期费用，成交 (略) 整改。采购人再根据成交供应商年度评估的总体情况，支付相应费用。(4)项目年度评估结果为优秀的支付至年度合同总价款的 * %；评估结果为良好的支付至年度合同总价款的95%，剩余5%进行扣除；评估结果为合格的支付至年度合同总价款的90%，剩余10%进行扣除；评估结果不合格的，该项目终止剩余款项不再支付。(5) 采购人在年 (略) 该年度最后一次付款，之后不再结算该年度的项目费用。(6)评估以采购人指定或认可的第三方评估机构的评估结果为准。

二、本项目采用费用 (略) ，投标人根据项目要求和实际情况，可详 (略) (略) 有费用（ (略) 工薪酬、服务经费、 (略) 政管理费用等），如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商承担，采购人不再支付任何费用。

三、成交供应商在服务协议签订后 (略) 工安排到位，制定服务计划，提供专业服务，做好痕迹资料归档、动态推送、经验总结等工作，并按月向采购人报告项目实施情况。

四、 (略) 工出现辞职、休产假等不能正常工作的特殊情况，制定应急预案，保障项目顺利实施。

五、严禁服务转包，对成交供应商违反 (略) 为依法追究责任。

(略) 为全面贯彻落实湖 (略) (略) 门《 (略) 会工 (略) * 建设的实施意见》、湖南省民 (略) 门《 (略) 会工作专业岗位开发与人才激励保障的实施意见》（湘民发〔 * 〕15号）和 (略) 关于印发《 (略) (略) 项目实施方案（ 点击查看>> 年）》（长民发〔 * 〕28号）文件要求， (略) (略) 为依托，现计划培养一支既了解民政 (略) 会工作专业 (略) (略) * ，建成一 (略) 点，切实提升基层民政服务水平，探索形成天心区共建共创共享爱心天心“升级版”的特色平台。

符合国家 (略) 业标准。

无。

1、服务时间：自合同签订之日起1年。

2、服务方式：成交供应商按采 (略) 服务， (略) 有工作， (略) 有成果并达到验收要求。

一、项目服务内容及要求：

（一）培养对象

(略) 门社会工作管理人员、社工机构实务人员、 (略) (略) 区社会工作者、本土督导培养对象。

（二）运行方式

(略) (略) 的功能，通过理论授课、实务训练、案例分析、实地学习等方式对 (略) 教育培训， (略) 工专业知识、技能水平和管理能力。同时统 (略) 工站工作开展， (略) (略) 、指导、管理、培训、督导等服务， (略) 点承接、执行、宣传公益项目， (略) 工人才的精细化培养， (略) 点工作规范化、标准化、专业化、可持续化。

（三）服务要求

1、坚持党建引领。设 (略) ，创建一个党员先锋岗， (略) 工站联合街道在辖区内培育一支党 (略) ， (略) 承接 (略) 工站点党组织建设、 (略) 工思想教育等工作， (略) 工站努力把党建融 (略) * 建设的全过程、各个方面，推动党建与业务尝试整合，实现 (略) 会工作能力水平“双提升”。

2、规范化标准建设。结合区情实际，制定年度党员先锋岗创建评选方案、服务方案、督导方案和培训方案。制定天 (略) 工站（室）评审方案和“ (略) 工”评选细则， (略) 工文化阵地不少于20平方米。

3、 (略) 工人才。 (略) 会人才的业务培训和督导，组建业务培训和 (略) （专业领域内副教授级以上高校教师占每期老师总数的30%），业务培训和督导培养情况及时上传相 (略) 站。

（1）业务培训。 (略) 会工作培训制度，对相关 (略) 分层分类，开展有针对性的培训，对 (略) 考核。切实 (略) 会工作者的职业素质和实务能力， (略) 工按时按质按量完成省、市线上线下培训计划。每年举办6期以上专业培训（培训师资要求专业领域内副教授级以上高校教师占每期老师总数的30%；区相关指 (略) 总数的30%；社工机 (略) (略) (略) 会工作实务5年以上的项目负责人占每期老师总数的30%），每次时长不得低于4小时，参与人数不得少于40人。

（2）督导培养。 (略) 会工作督导人才培养与管理办法，密切结合本区项目，采用理论授课、项目督导、成果评比等方式，培养天心区督导，编撰督导案例集1本。搭建区级督导实践平台，组织 (略) 会工作者赴优秀地区实地考察训练3天，收集汇总学习心得，制作学习手册。

4、提供督导服务。 (略) (略) 全程督导和实地检查，每年 (略) 工站开展督查6次及以上，督导4次及以上；集体督导2次及以上。每季度 (略) 工站开展成效测评1次，每年组织 (略) 点社工工作总结暨表彰会。

5、提供日常服务。制定 (略) 工站项目年度实施计划，每年提交1- (略) 工站服务弱势困难群体、社区治理服务创新工作活动方案。组织开展区县交流、调研和评先评优活动。 (略) 会工作和志愿者服务主题宣传活动。收集月度工作简报、半年度和年度工作报告，按 (略) 提交月度和季度工作简报、中期和末期工作报告，及时 (略) 门上报相关数据资料。

6、发展志愿者服务。加 (略) * 建设，配备理论宣 (略) * ， (略) 工及志愿者信息系统日常管理，完善志愿服务注册登记、培训管理、褒奖激励、物质保障、技术支持等规章制度，按要求统计完善系统数据。开展志愿服务展示交流活动，宣传推选优秀志愿者以及志愿服务项目、组织、社区等志愿服务先进典型。

7、链接整合资源。链接 (略) 会资源，搭建帮扶服务平台，开展老年人等弱势群体帮扶。在全区至少选取2个街道试点建设“ (略) 会工作爱心资源库”（库内资源供 (略) 统筹调配），将社会资源与老年人等弱势群体服务需求对接， (略) （室）最 (略) 会力量参与服务。

8、积极宣传推广。建立微信公众号，该公 (略) 工站培训、督导、 (略) 点活动的统一发布平台。 (略) 工站工作动态信息不少于5条。制 (略) 工服务案例标准，选拔2 (略) 工项目、督导案例汇编成果集1本。 (略) 工站工作电子简报发布至各级平台，简报要求架构合理，内容丰富多元。每年在省级新闻媒体宣 (略) (略) 主导策划的活动或服务不少于2次，市级不少于4次，区级不少于6次。每年打造至少2 (略) 工站。

9、 (略) 交办的其他工作事项。

上述各项服务总要求：以上服务次数为最低要求，投标人设计方案时可根据实际情况适当上调。举办培训，应保留培训通知、课程设置、教材讲义、会场照片、签到表、发票、消费明细等备查；开展的各项活动，应保留照片、相关资料等备查。

二、项目建设标准：

（一）硬件设置。 (略) 点要配备 (略) 地和设施设备，包括办公用房、桌椅、电脑、打印机、档案柜、相应的文具用品等； (略) 合理、环境明亮整洁、温馨舒适。

（二）制度建设。有合理的组 (略) 责任分工； (略) 流程和标准，有人员管理、财务管理、志愿者管理、 (略) 使用管理以及文书档案管理等制度；有服务文书档案、服务对象数据库、服务承诺等。

（三）人员配备。

1、根据协议及时足 (略) 工。根据天心区实际情况， (略) 工人员配备4人，明确身份为承接主体（ (略) 会组织）聘用的工作人员。 (略) 工原则上要求年龄40岁以下，大专及以上学历，具有 (略) 会工作服务经验，其中，设置专职项目主任1名，专业督导1名，均要 (略) 会工作师资格证书，有 (略) 会工作服务经验。

2、项目 (略) 工在本项目周期内原则上不能更换，若因为特殊原因需要更换，必须在15天内配备同等及以上资质的人员，并报 (略) 审核。

以实际完成服务指标量及采购人指定的第三方评估机构的评估结果为准。成交供应商每个月定期向采购人提交统计后的汇总数据，汇报工作进展情况(包括工作计划、相关表格的完成情况、资料录入情况等)。

一、结算方法

1、付款人：长沙市 (略) （通过国库集中支付）。

2、付款方式：(1)每年分三次支付项目该年度的费用，合同签订后一个月内支付年度总金额的20%，半年度考核评估合格后支付年度总金额的40%，年度考核评估合格后支付年度总 (略) 分。(2)半年度付款和年度付款前，采购人委托第三方对项目 (略) 评估，评估合格并在采购人收到评估报告后20日内付款。(3)成交供应商半年度考核评估若不合格，采购人不予支付当期费用，成交 (略) 整改。采购人再根据成交供应商年度评估的总体情况，支付相应费用。(4)项目年度评估结果为优秀的支付至年度合同总价款的 * %；评估结果为良好的支付至年度合同总价款的95%，剩余5%进行扣除；评估结果为合格的支付至年度合同总价款的90%，剩余10%进行扣除；评估结果不合格的，该项目终止剩余款项不再支付。(5) 采购人在年 (略) 该年度最后一次付款，之后不再结算该年度的项目费用。(6)评估以采购人指定或认可的第三方评估机构的评估结果为准。

二、本项目采用费用 (略) ，投标人根据项目要求和实际情况，可详 (略) (略) 有费用（ (略) 工薪酬、服务经费、 (略) 政管理费用等），如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商承担，采购人不再支付任何费用。

三、成交供应商在服务协议签订后 (略) 工安排到位，制定服务计划，提供专业服务，做好痕迹资料归档、动态推送、经验总结等工作，并按月向采购人报告项目实施情况。

四、 (略) 工出现辞职、休产假等不能正常工作的特殊情况，制定应急预案，保障项目顺利实施。

五、严禁服务转包，对成交供应商违反 (略) 为依法追究责任。