序号

名称

具体要求

1

外观

政务服务一体机外观应符合下列要求：
所有面 (略) 分外，无基材露底、 (略) 有外观面应无划痕、气泡、针孔、积粉等不良现象；用削尖的3H铅笔与涂抹面呈45°，沿平面向前推划15-30mm，用橡皮把划痕擦净后，不得有丝毫底材显露；用分析醇（ 点击查看>> %无水酒精）沾湿棉花棒，用1千克的力来回擦拭涂膜面50次，外膜不得有任何剥落、变色、发涨现象。允许光泽度有少许变化；500克的重锤从500mm的高度自由下落，1/4的冲头正面冲击后，表面涂膜不得开裂、掉膜。

2

铭牌

政务服务一体机铭牌应符合下列要求：
应设计有固定产品铭牌的位置，并有防水渗入设计；
应标注：品牌商标、产品名称、 (略) 、额定电压、额定功率、产品尺寸、出厂编码、生产日期、 (略) 家名称、 (略) 家地址、产品售后支持电话等相关信息。

3

文字、图形和标志

政务服务一体机表面文字、图形和标志内容应采用丝印制作，成品不应出现以下缺陷：
丝印有异物（涂膜附着灰尘、点状或丝状异物）；露底（丝印的位置丝印太薄而漏底色）；漏印（要求丝印的位置未丝印）；模糊/短线（丝印不良导致丝印线条及图案粗细不均，模糊不清， (略) 部不相连）；
残缺（部分丝印内容未丝印上）；印错（丝印内容错误）；印反（丝印内容方向印反）；附着力差（用符合GB9286要求的3mm的胶带不可贴掉、擦伤丝印）。

4

操作区域

政务服务一体机操作区域应满足下列要求：
操作显示屏： (略) 到地面垂直距离0.8m-1.5m，屏幕与水平面角度设计呈50°-80°。
提示灯设计：政务服务一 (略) 有采集及输出模块需提供对应提示指示灯；提示灯亮度均匀，点亮时不应露出灯珠点，提示灯与边框周边不应发生漏光。
人像采集摄像头：在拍摄距离50cm-100cm（人脸与摄像头水平距离）之间范围，能拍摄到1.5m-1.9m高度完整人脸。
票据及表单输出口：票据表单输出口设计避免回执落地的结构，不应存在尖角锐边毛刺等工艺瑕疵，应做适当防护设计，不应通过回执口观 (略) 结构，不应通过输出口拿取空白证件、回执材料。

序号

名称

具体要求

1

整机尺寸

考虑到标准门框高度， (略) 距地面高度不超过1.9m。
整机尺寸范围：
高度1500mm-1900mm；
宽度≤950mm；
深度≤750mm。

2

总电源开关

应具有总电源开关，总电源开关、工控机开关安装位设计应在柜体内，不允许外置，应对各电源开关及工控机开关做标识。

3

照明设计

(略) 应设有照明， (略) 照明自动开启。

4

维护设计

票据及表单打印机的安装位置应便于添加耗材及维护。

5

接线要求

接线应满足下列要求：
每个接线端子接线不应超过2根；
接线适当留有余里，导线不可紧绷；走线横平竖直不应走斜线；
(略) 线尽量分开走线， (略) 被干扰；应理顺各导线，避免交叉及缠绕；
接线整齐一致，线号朝正面，盘内无杂物，线槽内走线整齐，扎线头剪掉，线槽盖盖好并且强弱电应分开；
设备电线、穿过薄板时， (略) 加保护套；
整机 (略) 采用护套线或者穿管保护，不应出现裸露导线的情况；
对模拟量传感器， (略) 来用优质双统屏蔽线缆。

6

漏电开关保护要求

设备应设置漏电保护开关。

7

标签要求

政务服务一体机的标签应满足下列要求：
连接线应做线套标识；外购集成配件的电线两端应有设计对应的标签，例如打印机电源线、数据线等；
标签字样应清晰可读，不能模糊不清。

8

面板要求

政务服 (略) 有采集设备及输出设备应集成到同一平面操作面板上。为适用各类人群操作使用，操作区域高度 (略) 立操作使用习惯，一体机业务办理操作面板区域下限操作高度不低于1.05m，上限操作高度不高于1.5m。

1

中控计算机

(略) 有周边外设的输入、输出功能链接支撑功能，提供平台软件运行载体。

中控计算机技术参数应满足下列要求：

需采用工控机级别；

处理器：双核，主频不低于1.8GHz；

内存：不低于8G；

硬盘：固态硬盘，容量不小于120G；

显示：支持双显示接口；

网口：至少2个10/100/1000Mbps；

至少1个PCI-E扩展插槽；

USB接口：支持扩展至不少于18个USB端口；

2

中控电气箱

提供周边外设交流、直流供电统一管理；提供周边外设在线状态监测管理、端口汇聚、复位控制等统一管理；提供周边外设各指示等统一控制管理。

中控电气箱技术参数应满足下列要求：

提供5V、12V、24V直流输出，总功率不少于350W；

提供整机220V周边设备的防雷接入供电；

对所有USB供电设备实现开、关状态检测；

远程实现直流供电设备复位通电操作；

(略) 有指示灯源由中控计算机控制。

3

显示器

实现群众业务办理的人机互动操作。

主要技术参数如下：

显示器尺寸：≥19英寸电容触摸屏；

显示比例：16:9或4:3；

最佳分辨率：≥1366* @@@ 0Hz（16:9）或≥1024*768（4:3）@60Hz；

响应时间：≤5ms；

液晶屏可视角度：水平170°（85°/85°）；

液晶屏垂直角度：水平160°（80°/80°）；

防偷窥可视角：正面角90度清晰可见，侧面45度以外不可见。

4

银联卡阅读器

支撑各业务涉及银联卡缴费， (略) 等信息采集，需同时兼容银联磁条卡及芯片卡。带保护闸门，不回收异常和非法卡。

银联卡阅读器需符合QCUP 点击查看>> -2011中4.4和4.5的规定。

5

闪付模块

支持具备“闪付”功能的金融卡或银联移动支付产品，实现非接触式支付。

闪付模块支持以下标准卡信息读写和扣费：

支持JR/T 0025-2018标准的金融卡或ISO/IEC 点击查看>> （Type A/B）协议射频卡的读写；

支持RFID-SIM手机射频卡读写。

6

银联密钥键盘

配套银联卡阅读器进行银联卡支付加密密钥信息采集。

符合EMC认证标准。

7

二代身份证阅读器

提供中国公民二代居民身份证、港澳居住证芯片个人信息、指纹信息的读取采集。

二代身份证阅读器应符合GA 450的要求。

8

二维码阅读器

支持条形码、二维码的信息读取采集，扫描采集、识别各行业证照回执条形码、行业受理回执条形码、手机移动支付二维图形码数据。

至少支持以下条形码和二维码格式的信息读取：

条型码：EAN-8,EAN-13,Codabar,CODE 39,CODE 93,CODE128,China Post,GS1-128,UPC-A,UPC-E,ISBN/ISSN,ISBT,Interleaved 2 of 5，Standard 2 of 5,Matrix 2 of 5，Industrial 2 of 5, MSI,RSS,ITF14, Telepen等；

二维码：QR Code,Micro QR Code, Data Matrix,PDF417, Micro PDF417, Maxicode, Aztec, Hanxin等。

9

指纹采集仪

单指指纹采集仪需兼容公安出入境证件办理、户政证件办理等过程中指纹图像采集，可根据不同业务需求自动实现两个警种指纹标准规定的切割，应采用2个指纹仪实现左右手手指同时采集。

单指指纹采集仪主要技术参数如下：

采集窗口面积:≥36mm×39mm；

采集图像面积: ≥ 点击查看>> mm× 点击查看>> mm，面积允许误差为±1%

图像像素数:出入境≥640×640像素，身份证≥256×360(宽×高)像素；

(略) 偏差:X，Y方向均≤15像素；

图像分辨率:500dpi，允许误差为±1%，

图像灰度级:8位256级，背景灰度值255；

图像背景不均匀≤10%；

图像动态灰度范围≥180；

环境光 ≤300Lx；

采集速率:＞15帧/秒；

工作电压:DC5V；

供电方式:USB2.0接口；

硬件接口:USB2.0；

采集窗口:活体指纹采集仪采集窗口不覆膜；

具有GA认证。

10

高拍仪

为实现非实时办结的业务事项提供纸质佐证或证明材料电子档数据，需配置高拍仪硬件设备，高拍仪应有主动补光功能，补光亮度均匀，成像效果不应产生光斑效果。

高拍仪主要技术参数如下：

≥500万像素,有效的拍照尺寸A4(296 mm×210 mm)；

供电方式：USB。

11

人像采集模块

应配置高清USB摄像头对现场办理业务人员进行现场环境近照拍照。

人像采集模块主要技术参数如下：

双摄像头，具有可见光及红外双CMOS感应器，摄像头分辨率均不小于或等于30万像素；需支持活体人像检测。

12

电子签名模块

需配置电子签名模块， (略) 分业务需要确认签名的需求。电子签名模块需采用电磁屏签名模式，保持签名笔迹记录。

电子签名模块技术参数如下：

触控技术：无线无源电磁感应技术；

感应高度：2mm；

接口：USB；

笔类型：无线无源笔。

13

点击查看>> 音设备

提供远程协助语音对话及人工智能语音采集

技术参数：定向电容感应器.

14

签注类模块

签注模块应兼容出入境往来港澳电子通行证、往来台湾电子通行证、广东省居住证（深圳居住证除外）等电子芯片类证件的信息读取、写入更新，同时需要实现可擦写区域的图文信息打印。

签注模块主要技术参数如下：

芯片读写器：符合GB/T 点击查看>> -2010或符合IS0/IEC 7816和ISO/IEC 点击查看>> TYPE A/B标准；

通信速率：≥424Kbps；

打印分辨率：300dpi；

擦写速度：＜15秒／张；

进卡方式：手动；

二维码检验：支持同时读取2个QR码；

通讯接口：RS232、USB接口；

安全认证：支持PSAM认证、可支持同时插入4个PSAM认证卡。

15

回执小票类打印机

应提供热敏式小票打印机，用于各类业务受理结果的回执打印，应实现打印机状态及耗材用尽检测。

回执小票类打印机主要技术参数如下：

打印方式:行式热敏打印；

纸张宽度:80mm；

进纸方式:自动进纸；

切纸模式：全切或半切。

16

表单类打印机

应提供表单A4彩色激光打印机，用于各类业务受理结果的A4表单打印。

主要技术参数如下：

打印速度：不低于20页/分钟；

首页出纸时间：≤9s；

纸张容量：250张；

支持自动双面打印。

17

喇叭音响

提供业务受理过程语音提示及远程协助语音对话。

功率：2×3W，8Ω

18

全景摄像头

操作全过程监控，录制操作全过程视频。

USB广角摄像头；

不低于130万像素。

19

指纹采集监控摄像头

2个摄像头，双手指纹采集全过程监控，录制操作全过程视频。

USB广角摄像头；

不低于130万像素。

序号

名称

具体要求

1

外观

政务服务一体机外观应符合下列要求：
所有面 (略) 分外，无基材露底、 (略) 有外观面应无划痕、气泡、针孔、积粉等不良现象；用削尖的3H铅笔与涂抹面呈45°，沿平面向前推划15-30mm，用橡皮把划痕擦净后，不得有丝毫底材显露；用分析醇（ 点击查看>> %无水酒精）沾湿棉花棒，用1千克的力来回擦拭涂膜面50次，外膜不得有任何剥落、变色、发涨现象。允许光泽度有少许变化；500克的重锤从500mm的高度自由下落，1/4的冲头正面冲击后，表面涂膜不得开裂、掉膜。

2

铭牌

政务服务一体机铭牌应符合下列要求：
应设计有固定产品铭牌的位置，并有防水渗入设计；
应标注：品牌商标、产品名称、 (略) 、额定电压、额定功率、产品尺寸、出厂编码、生产日期、 (略) 家名称、 (略) 家地址、产品售后支持电话等相关信息。

3

文字、图形和标志

政务服务一体机表面文字、图形和标志内容应采用丝印制作，成品不应出现以下缺陷：
丝印有异物（涂膜附着灰尘、点状或丝状异物）；露底（丝印的位置丝印太薄而漏底色）；漏印（要求丝印的位置未丝印）；模糊/短线（丝印不良导致丝印线条及图案粗细不均，模糊不清， (略) 部不相连）；
残缺（部分丝印内容未丝印上）；印错（丝印内容错误）；印反（丝印内容方向印反）；附着力差（用符合GB9286要求的3mm的胶带不可贴掉、擦伤丝印）。

4

操作区域

政务服务一体机操作区域应满足下列要求：
操作显示屏： (略) 到地面垂直距离0.8m-1.5m，屏幕与水平面角度设计呈10°-30°。
提示灯设计：政务服务一 (略) 有采集及输出模块需提供对应提示指示灯；提示灯亮度均匀，点亮时不应露出灯珠点，提示灯与边框周边不应发生漏光。
人像采集摄像头：在拍摄距离50cm-100cm（人脸与摄像头水平距离）之间范围，能拍摄到1.5m-1.9m高度完整人脸。
票据及表单输出口：票据表单输出口设计避免回执落地的结构，不应存在尖角锐边毛刺等工艺瑕疵，应做适当防护设计，不应通过回执口观 (略) 结构，不应通过输出口拿取空白证件、回执材料。

序号

名称

具体要求

1

整机尺寸

考虑到标准门框高度， (略) 距地面高度不超过1.9m。
整机尺寸范围：
高度1500mm-1900mm；
宽度≤950mm；
深度≤750mm。

2

总电源开关

应具有总电源开关，总电源开关、工控机开关安装位设计应在柜体内，不允许外置，应对各电源开关及工控机开关做标识。

3

维护设计

票据及表单打印机的安装位置应便于添加耗材及维护。

4

接线要求

接线应满足下列要求：
每个接线端子接线不应超过2根；
接线适当留有余里，导线不可紧绷；走线横平竖直不应走斜线；
(略) 线尽量分开走线， (略) 被干扰；应理顺各导线，避免交叉及缠绕；
接线整齐一致，线号朝正面，盘内无杂物，线槽内走线整齐，扎线头剪掉，线槽盖盖好并且强弱电应分开；
设备电线、穿过薄板时， (略) 加保护套；
整机 (略) 采用护套线或者穿管保护，不应出现裸露导线的情况；
对模拟量传感器， (略) 来用优质双统屏蔽线缆。

5

标签要求

政务服务一体机的标签应满足下列要求：
连接线应做线套标识；外购集成配件的电线两端应有设计对应的标签，例如打印机电源线、数据线等；
标签字样应清晰可读，不能模糊不清。

6

面板要求

政务服 (略) 有采集设备及输出设备应集成到同一平面操作面板上。为适用各类人群操作使用，操作区域高度 (略) 立操作使用习惯，一体机业务办理操作面板区域下限操作高度不低于1.05m，上限操作高度不高于1.5m。

1

中控计算机

(略) 有周边外设的输入、输出功能链接支撑功能，提供平台软件运行载体。

中控计算机技术参数应满足下列要求：

需采用工控机级别；

处理器：双核，主频不低于1.8GHz；

内存：不低于4G；

硬盘：固态硬盘，容量不小于120G；

显示：支持双显示接口；

网口：至少2个10/100/1000Mbps；

至少1个PCI-E扩展插槽；

USB接口：支持扩展至不少于10个USB端口；

2

中控电气箱

提供周边外设交流、直流供电统一管理。

中控电气箱技术参数应满足下列要求：

提供12V、24V直流输出；

提供整机220V周边设备的防雷接入供电；

(略) 有指示灯源由中控计算机控制。

3

显示器

实现群众业务办理的人机互动操作。

主要技术参数如下：

显示器尺寸：≥19英寸电容触摸屏；

显示比例：16:9或4:3；

最佳分辨率：≥1366* @@@ 0Hz（16:9）或≥1024*768（4:3）@60Hz；

响应时间：≤5ms；

液晶屏可视角度：水平170°（85°/85°）；

液晶屏垂直角度：水平160°（80°/80°）。

4

银联卡阅读器

支撑各业务涉及银联卡缴费， (略) 等信息采集。

5

银联密钥键盘

配套银联卡阅读器进行银联卡支付加密密钥信息采集。

符合EMC认证标准。

6

二代身份证阅读器

提供中国公民二代居民身份证、港澳居住证芯片个人信息、指纹信息的读取采集。

二代身份证阅读器应符合GA 450的要求。

7

二维码阅读器

支持条形码、二维码的信息读取采集，扫描采集、识别各行业证照回执条形码、行业受理回执条形码、手机移动支付二维图形码数据。

至少支持以下条形码和二维码格式的信息读取：

条型码：EAN-8,EAN-13,Codabar,CODE 39,CODE 93,CODE128,China Post,GS1-128,UPC-A,UPC-E,ISBN/ISSN,ISBT,Interleaved 2 of 5，Standard 2 of 5,Matrix 2 of 5，Industrial 2 of 5, MSI,RSS,ITF14, Telepen等；

二维码：QR Code,Micro QR Code, Data Matrix,PDF417, Micro PDF417, Maxicode, Aztec, Hanxin等。

8

指纹采集仪

单指指纹采集仪主要技术参数如下：

(略) 偏差:X，Y方向均≤15像素；

图像分辨率:500dpi，允许误差为±1%，

图像灰度级:8位256级，背景灰度值255；

图像背景不均匀≤10%；

图像动态灰度范围≥180；

环境光 ≤300Lx；

采集速率:＞15帧/秒；

工作电压:DC5V；

供电方式:USB2.0接口；

硬件接口:USB2.0；

采集窗口:活体指纹采集仪采集窗口不覆膜；

具有GA认证。

9

高拍仪

为实现非实时办结的业务事项提供纸质佐证或证明材料电子档数据，需配置高拍仪硬件设备，高拍仪应有主动补光功能，补光亮度均匀，成像效果不应产生光斑效果。

高拍仪主要技术参数如下：

≥500万像素,有效的拍照尺寸A4(296 mm×210 mm)；

供电方式：USB。

10

人像采集模块

应配置高清USB摄像头对现场办理业务人员进行现场环境近照拍照。

人像采集模块主要技术参数如下：

双摄像头，具有可见光及红外双CMOS感应器，摄像头分辨率均不小于或等于30万像素；需支持活体人像检测。

11

电子签名模块

需配置电子签名模块， (略) 分业务需要确认签名的需求。电子签名模块需采用电磁屏签名模式，保持签名笔迹记录。

电子签名模块技术参数如下：

触控技术：无线无源电磁感应技术；

感应高度：2mm；

接口：USB；

笔类型：无线无源笔。

12

点击查看>> 音设备

提供远程协助语音对话及人工智能语音采集

技术参数：定向电容感应器.

13

回执小票类打印机

应提供热敏式小票打印机，用于各类业务受理结果的回执打印，应实现打印机状态及耗材用尽检测。

回执小票类打印机主要技术参数如下：

打印方式:行式热敏打印；

纸张宽度:80mm；

进纸方式:自动进纸；

切纸模式：全切或半切。

14

表单类打印机

应提供表单A4彩色激光打印机，用于各类业务受理结果的A4表单打印。

主要技术参数如下：

打印速度：不低于20页/分钟；

首页出纸时间：≤9s；

纸张容量：250张；

支持自动双面打印。

15

喇叭音响

提供业务受理过程语音提示及远程协助语音对话。

功率：2×3W，8Ω

序号

名称

具体要求

1

外观

政务服务一体机外观应符合下列要求：
所有面 (略) 分外，无基材露底、 (略) 有外观面应无划痕、气泡、针孔、积粉等不良现象；用削尖的3H铅笔与涂抹面呈45°，沿平面向前推划15-30mm，用橡皮把划痕擦净后，不得有丝毫底材显露；用分析醇（ 点击查看>> %无水酒精）沾湿棉花棒，用1千克的力来回擦拭涂膜面50次，外膜不得有任何剥落、变色、发涨现象。允许光泽度有少许变化；500克的重锤从500mm的高度自由下落，1/4的冲头正面冲击后，表面涂膜不得开裂、掉膜。

2

铭牌

政务服务一体机铭牌应符合下列要求：
应设计有固定产品铭牌的位置，并有防水渗入设计；
应标注：品牌商标、产品名称、 (略) 、额定电压、额定功率、产品尺寸、出厂编码、生产日期、 (略) 家名称、 (略) 家地址、产品售后支持电话等相关信息。

3

文字、图形和标志

政务服务一体机表面文字、图形和标志内容应采用丝印制作，成品不应出现以下缺陷：
丝印有异物（涂膜附着灰尘、点状或丝状异物）；露底（丝印的位置丝印太薄而漏底色）；漏印（要求丝印的位置未丝印）；模糊/短线（丝印不良导致丝印线条及图案粗细不均，模糊不清， (略) 部不相连）；
残缺（部分丝印内容未丝印上）；印错（丝印内容错误）；印反（丝印内容方向印反）；附着力差（用符合GB9286要求的3mm的胶带不可贴掉、擦伤丝印）。

4

操作区域

政务服务一体机操作区域应满足下列要求：
操作显示屏： (略) 到地面垂直距离0.8m-1.5m，屏幕与水平面角度设计呈50°-80°。
提示灯设计：政务服务一 (略) 有采集及输出模块需提供对应提示指示灯；提示灯亮度均匀，点亮时不应露出灯珠点，提示灯与边框周边不应发生漏光。
人像采集摄像头：在拍摄距离50cm-100cm（人脸与摄像头水平距离）之间范围，能拍摄到1.5m-1.9m高度完整人脸。
票据及表单输出口：票据表单输出口设计避免回执落地的结构，不应存在尖角锐边毛刺等工艺瑕疵，应做适当防护设计，不应通过回执口观 (略) 结构，不应通过输出口拿取空白证件、回执材料。

序号

名称

具体要求

1

整机尺寸

考虑到标准门框高度， (略) 距地面高度不超过1.9m。
整机尺寸范围：
高度1500mm-1900mm；
宽度≤950mm；
深度≤750mm。

2

总电源开关

应具有总电源开关，总电源开关、工控机开关安装位设计应在柜体内，不允许外置，应对各电源开关及工控机开关做标识。

3

照明设计

(略) 应设有照明， (略) 照明自动开启。

4

维护设计

票据及表单打印机的安装位置应便于添加耗材及维护。

5

接线要求

接线应满足下列要求：
每个接线端子接线不应超过2根；
接线适当留有余里，导线不可紧绷；走线横平竖直不应走斜线；
(略) 线尽量分开走线， (略) 被干扰；应理顺各导线，避免交叉及缠绕；
接线整齐一致，线号朝正面，盘内无杂物，线槽内走线整齐，扎线头剪掉，线槽盖盖好并且强弱电应分开；
设备电线、穿过薄板时， (略) 加保护套；
整机 (略) 采用护套线或者穿管保护，不应出现裸露导线的情况；
对模拟量传感器， (略) 来用优质双统屏蔽线缆。

6

漏电开关保护要求

设备应设置漏电保护开关。

7

标签要求

政务服务一体机的标签应满足下列要求：
连接线应做线套标识；外购集成配件的电线两端应有设计对应的标签，例如打印机电源线、数据线等；
标签字样应清晰可读，不能模糊不清。

8

面板要求

政务服 (略) 有采集设备及输出设备应集成到同一平面操作面板上。为适用各类人群操作使用，操作区域高度 (略) 立操作使用习惯，一体机业务办理操作面板区域下限操作高度不低于1.05m，上限操作高度不高于1.5m。

1

中控计算机

(略) 有周边外设的输入、输出功能链接支撑功能，提供平台软件运行载体。

中控计算机技术参数应满足下列要求：

需采用工控机级别；

处理器：双核，主频不低于1.8GHz；

内存：不低于8G；

硬盘：固态硬盘，容量不小于120G；

显示：支持双显示接口；

网口：至少2个10/100/1000Mbps；

至少1个PCI-E扩展插槽；

USB接口：支持扩展至不少于18个USB端口；

2

中控电气箱

提供周边外设交流、直流供电统一管理；提供周边外设在线状态监测管理、端口汇聚、复位控制等统一管理；提供周边外设各指示等统一控制管理。

中控电气箱技术参数应满足下列要求：

提供5V、12V、24V直流输出，总功率不少于350W；

提供整机220V周边设备的防雷接入供电；

对所有USB供电设备实现开、关状态检测；

远程实现直流供电设备复位通电操作；

(略) 有指示灯源由中控计算机控制。

3

显示器

实现群众业务办理的人机互动操作。

主要技术参数如下：

显示器尺寸：≥19英寸电容触摸屏；

显示比例：16:9或4:3；

最佳分辨率：≥1366* @@@ 0Hz（16:9）或≥1024*768（4:3）@60Hz；

响应时间：≤5ms；

液晶屏可视角度：水平170°（85°/85°）；

液晶屏垂直角度：水平160°（80°/80°）；

防偷窥可视角：正面角90度清晰可见，侧面45度以外不可见。

4

银联卡阅读器

支撑各业务涉及银联卡缴费， (略) 等信息采集，需同时兼容银联磁条卡及芯片卡。带保护闸门，不回收异常和非法卡。

银联卡阅读器需符合QCUP 点击查看>> -2011中4.4和4.5的规定。

5

闪付模块

支持具备“闪付”功能的金融卡或银联移动支付产品，实现非接触式支付。

闪付模块支持以下标准卡信息读写和扣费：

支持JR/T 0025-2018标准的金融卡或ISO/IEC 点击查看>> （Type A/B）协议射频卡的读写；

支持RFID-SIM手机射频卡读写。

6

银联密钥键盘

配套银联卡阅读器进行银联卡支付加密密钥信息采集。

符合EMC认证标准。

7

二代身份证阅读器

提供中国公民二代居民身份证、港澳居住证芯片个人信息、指纹信息的读取采集。

二代身份证阅读器应符合GA 450的要求。

8

二维码阅读器

支持条形码、二维码的信息读取采集，扫描采集、识别各行业证照回执条形码、行业受理回执条形码、手机移动支付二维图形码数据。

至少支持以下条形码和二维码格式的信息读取：

条型码：EAN-8,EAN-13,Codabar,CODE 39,CODE 93,CODE128,China Post,GS1-128,UPC-A,UPC-E,ISBN/ISSN,ISBT,Interleaved 2 of 5，Standard 2 of 5,Matrix 2 of 5，Industrial 2 of 5, MSI,RSS,ITF14, Telepen等；

二维码：QR Code,Micro QR Code, Data Matrix,PDF417, Micro PDF417, Maxicode, Aztec, Hanxin等。

9

指纹采集仪

单指指纹采集仪需兼容公安出入境证件办理、户政证件办理等过程中指纹图像采集，可根据不同业务需求自动实现两个警种指纹标准规定的切割，应采用2个指纹仪实现左右手手指同时采集。

单指指纹采集仪主要技术参数如下：

采集窗口面积:≥36mm×39mm；

采集图像面积: ≥ 点击查看>> mm× 点击查看>> mm，面积允许误差为±1%

图像像素数:出入境≥640×640像素，身份证≥256×360(宽×高)像素；

(略) 偏差:X，Y方向均≤15像素；

图像分辨率:500dpi，允许误差为±1%，

图像灰度级:8位256级，背景灰度值255；

图像背景不均匀≤10%；

图像动态灰度范围≥180；

环境光 ≤300Lx；

采集速率:＞15帧/秒；

工作电压:DC5V；

供电方式:USB2.0接口；

硬件接口:USB2.0；

采集窗口:活体指纹采集仪采集窗口不覆膜；

具有GA认证。

10

高拍仪

为实现非实时办结的业务事项提供纸质佐证或证明材料电子档数据，需配置高拍仪硬件设备，高拍仪应有主动补光功能，补光亮度均匀，成像效果不应产生光斑效果。

高拍仪主要技术参数如下：

≥500万像素,有效的拍照尺寸A4(296 mm×210 mm)；

供电方式：USB。

11

人像采集模块

应配置高清USB摄像头对现场办理业务人员进行现场环境近照拍照。

人像采集模块主要技术参数如下：

双摄像头，具有可见光及红外双CMOS感应器，摄像头分辨率均不小于或等于30万像素；需支持活体人像检测。

12

电子签名模块

需配置电子签名模块， (略) 分业务需要确认签名的需求。电子签名模块需采用电磁屏签名模式，保持签名笔迹记录。

电子签名模块技术参数如下：

触控技术：无线无源电磁感应技术；

感应高度：2mm；

接口：USB；

笔类型：无线无源笔。

13

点击查看>> 音设备

提供远程协助语音对话及人工智能语音采集

技术参数：定向电容感应器.

14

签注类模块

签注模块应兼容出入境往来港澳电子通行证、往来台湾电子通行证、广东省居住证（深圳居住证除外）等电子芯片类证件的信息读取、写入更新，同时需要实现可擦写区域的图文信息打印。

签注模块主要技术参数如下：

芯片读写器：符合GB/T 点击查看>> -2010或符合IS0/IEC 7816和ISO/IEC 点击查看>> TYPE A/B标准；

通信速率：≥424Kbps；

打印分辨率：300dpi；

擦写速度：＜15秒／张；

进卡方式：手动；

二维码检验：支持同时读取2个QR码；

通讯接口：RS232、USB接口；

安全认证：支持PSAM认证、可支持同时插入4个PSAM认证卡。

15

回执小票类打印机

应提供热敏式小票打印机，用于各类业务受理结果的回执打印，应实现打印机状态及耗材用尽检测。

回执小票类打印机主要技术参数如下：

打印方式:行式热敏打印；

纸张宽度:80mm；

进纸方式:自动进纸；

切纸模式：全切或半切。

16

表单类打印机

应提供表单A4彩色激光打印机，用于各类业务受理结果的A4表单打印。

主要技术参数如下：

打印速度：不低于20页/分钟；

首页出纸时间：≤9s；

纸张容量：250张；

支持自动双面打印。

17

喇叭音响

提供业务受理过程语音提示及远程协助语音对话。

功率：2×3W，8Ω

18

全景摄像头

操作全过程监控，录制操作全过程视频。

USB广角摄像头；

不低于130万像素。

19

指纹采集监控摄像头

2个摄像头，双手指纹采集全过程监控，录制操作全过程视频。

USB广角摄像头；

不低于130万像素。

序号

名称

具体要求

1

外观

政务服务一体机外观应符合下列要求：
所有面 (略) 分外，无基材露底、 (略) 有外观面应无划痕、气泡、针孔、积粉等不良现象；用削尖的3H铅笔与涂抹面呈45°，沿平面向前推划15-30mm，用橡皮把划痕擦净后，不得有丝毫底材显露；用分析醇（ 点击查看>> %无水酒精）沾湿棉花棒，用1千克的力来回擦拭涂膜面50次，外膜不得有任何剥落、变色、发涨现象。允许光泽度有少许变化；500克的重锤从500mm的高度自由下落，1/4的冲头正面冲击后，表面涂膜不得开裂、掉膜。

2

铭牌

政务服务一体机铭牌应符合下列要求：
应设计有固定产品铭牌的位置，并有防水渗入设计；
应标注：品牌商标、产品名称、 (略) 、额定电压、额定功率、产品尺寸、出厂编码、生产日期、 (略) 家名称、 (略) 家地址、产品售后支持电话等相关信息。

3

文字、图形和标志

政务服务一体机表面文字、图形和标志内容应采用丝印制作，成品不应出现以下缺陷：
丝印有异物（涂膜附着灰尘、点状或丝状异物）；露底（丝印的位置丝印太薄而漏底色）；漏印（要求丝印的位置未丝印）；模糊/短线（丝印不良导致丝印线条及图案粗细不均，模糊不清， (略) 部不相连）；
残缺（部分丝印内容未丝印上）；印错（丝印内容错误）；印反（丝印内容方向印反）；附着力差（用符合GB9286要求的3mm的胶带不可贴掉、擦伤丝印）。

4

操作区域

政务服务一体机操作区域应满足下列要求：
操作显示屏： (略) 到地面垂直距离0.8m-1.5m，屏幕与水平面角度设计呈10°-30°。
提示灯设计：政务服务一 (略) 有采集及输出模块需提供对应提示指示灯；提示灯亮度均匀，点亮时不应露出灯珠点，提示灯与边框周边不应发生漏光。
人像采集摄像头：在拍摄距离50cm-100cm（人脸与摄像头水平距离）之间范围，能拍摄到1.5m-1.9m高度完整人脸。
票据及表单输出口：票据表单输出口设计避免回执落地的结构，不应存在尖角锐边毛刺等工艺瑕疵，应做适当防护设计，不应通过回执口观 (略) 结构，不应通过输出口拿取空白证件、回执材料。

序号

名称

具体要求

1

整机尺寸

考虑到标准门框高度， (略) 距地面高度不超过1.9m。
整机尺寸范围：
高度1500mm-1900mm；
宽度≤950mm；
深度≤750mm。

2

总电源开关

应具有总电源开关，总电源开关、工控机开关安装位设计应在柜体内，不允许外置，应对各电源开关及工控机开关做标识。

3

维护设计

票据及表单打印机的安装位置应便于添加耗材及维护。

4

接线要求

接线应满足下列要求：
每个接线端子接线不应超过2根；
接线适当留有余里，导线不可紧绷；走线横平竖直不应走斜线；
(略) 线尽量分开走线， (略) 被干扰；应理顺各导线，避免交叉及缠绕；
接线整齐一致，线号朝正面，盘内无杂物，线槽内走线整齐，扎线头剪掉，线槽盖盖好并且强弱电应分开；
设备电线、穿过薄板时， (略) 加保护套；
整机 (略) 采用护套线或者穿管保护，不应出现裸露导线的情况；
对模拟量传感器， (略) 来用优质双统屏蔽线缆。

5

标签要求

政务服务一体机的标签应满足下列要求：
连接线应做线套标识；外购集成配件的电线两端应有设计对应的标签，例如打印机电源线、数据线等；
标签字样应清晰可读，不能模糊不清。

6

面板要求

政务服 (略) 有采集设备及输出设备应集成到同一平面操作面板上。为适用各类人群操作使用，操作区域高度 (略) 立操作使用习惯，一体机业务办理操作面板区域下限操作高度不低于1.05m，上限操作高度不高于1.5m。

1

中控计算机

(略) 有周边外设的输入、输出功能链接支撑功能，提供平台软件运行载体。

中控计算机技术参数应满足下列要求：

需采用工控机级别；

处理器：双核，主频不低于1.8GHz；

内存：不低于4G；

硬盘：固态硬盘，容量不小于120G；

显示：支持双显示接口；

网口：至少2个10/100/1000Mbps；

至少1个PCI-E扩展插槽；

USB接口：支持扩展至不少于10个USB端口；

2

中控电气箱

提供周边外设交流、直流供电统一管理。

中控电气箱技术参数应满足下列要求：

提供12V、24V直流输出；

提供整机220V周边设备的防雷接入供电；

(略) 有指示灯源由中控计算机控制。

3

显示器

实现群众业务办理的人机互动操作。

主要技术参数如下：

显示器尺寸：≥19英寸电容触摸屏；

显示比例：16:9或4:3；

最佳分辨率：≥1366* @@@ 0Hz（16:9）或≥1024*768（4:3）@60Hz；

响应时间：≤5ms；

液晶屏可视角度：水平170°（85°/85°）；

液晶屏垂直角度：水平160°（80°/80°）。

4

银联卡阅读器

支撑各业务涉及银联卡缴费， (略) 等信息采集。

5

银联密钥键盘

配套银联卡阅读器进行银联卡支付加密密钥信息采集。

符合EMC认证标准。

6

二代身份证阅读器

提供中国公民二代居民身份证、港澳居住证芯片个人信息、指纹信息的读取采集。

二代身份证阅读器应符合GA 450的要求。

7

二维码阅读器

支持条形码、二维码的信息读取采集，扫描采集、识别各行业证照回执条形码、行业受理回执条形码、手机移动支付二维图形码数据。

至少支持以下条形码和二维码格式的信息读取：

条型码：EAN-8,EAN-13,Codabar,CODE 39,CODE 93,CODE128,China Post,GS1-128,UPC-A,UPC-E,ISBN/ISSN,ISBT,Interleaved 2 of 5，Standard 2 of 5,Matrix 2 of 5，Industrial 2 of 5, MSI,RSS,ITF14, Telepen等；

二维码：QR Code,Micro QR Code, Data Matrix,PDF417, Micro PDF417, Maxicode, Aztec, Hanxin等。

8

指纹采集仪

单指指纹采集仪主要技术参数如下：

(略) 偏差:X，Y方向均≤15像素；

图像分辨率:500dpi，允许误差为±1%，

图像灰度级:8位256级，背景灰度值255；

图像背景不均匀≤10%；

图像动态灰度范围≥180；

环境光 ≤300Lx；

采集速率:＞15帧/秒；

工作电压:DC5V；

供电方式:USB2.0接口；

硬件接口:USB2.0；

采集窗口:活体指纹采集仪采集窗口不覆膜；

具有GA认证。

9

高拍仪

为实现非实时办结的业务事项提供纸质佐证或证明材料电子档数据，需配置高拍仪硬件设备，高拍仪应有主动补光功能，补光亮度均匀，成像效果不应产生光斑效果。

高拍仪主要技术参数如下：

≥500万像素,有效的拍照尺寸A4(296 mm×210 mm)；

供电方式：USB。

10

人像采集模块

应配置高清USB摄像头对现场办理业务人员进行现场环境近照拍照。

人像采集模块主要技术参数如下：

双摄像头，具有可见光及红外双CMOS感应器，摄像头分辨率均不小于或等于30万像素；需支持活体人像检测。

11

电子签名模块

需配置电子签名模块， (略) 分业务需要确认签名的需求。电子签名模块需采用电磁屏签名模式，保持签名笔迹记录。

电子签名模块技术参数如下：

触控技术：无线无源电磁感应技术；

感应高度：2mm；

接口：USB；

笔类型：无线无源笔。

12

点击查看>> 音设备

提供远程协助语音对话及人工智能语音采集

技术参数：定向电容感应器.

13

回执小票类打印机

应提供热敏式小票打印机，用于各类业务受理结果的回执打印，应实现打印机状态及耗材用尽检测。

回执小票类打印机主要技术参数如下：

打印方式:行式热敏打印；

纸张宽度:80mm；

进纸方式:自动进纸；

切纸模式：全切或半切。

14

表单类打印机

应提供表单A4彩色激光打印机，用于各类业务受理结果的A4表单打印。

主要技术参数如下：

打印速度：不低于20页/分钟；

首页出纸时间：≤9s；

纸张容量：250张；

支持自动双面打印。

15

喇叭音响

提供业务受理过程语音提示及远程协助语音对话。

功率：2×3W，8Ω