采购内容：2022年自治区本级政务服务大厅运行服务项目

采购数量：1包

主要功能或目标：通过 (略) 门在本级政务服务大厅设立的窗口，将行政相对人 (略) 门才能办成的事，实现只到本级政务 (略) 就能办成，方便办事群众，拉近政府与群众的距离，使企业群众有获得感、满足感。贯 (略) 的发展理念，为市场主体和群众提供更加优质高效的政务服务，切实优化我区营商环境的目标，实现国家和自治区要求的办事群众”“只进一扇门”“最多跑一次”的要求，切实提高政务服务工作效率和服务质量。

需满足的要求：（一）法律服务。协助自治区本级政务服务大厅工作人员对进驻大厅的行政许可事项和政务服务事项的设立依据、办理流程、要件等进行相关说明；协助解答行政审批和政务服务中各类政策法规及相关法律问题；对公民、法人或者其他组织向自治区政府、自治区政府办公厅申请公开的政府信息依法依规进行说明；协助工作人员对全区政务公开工作进行督促指导；受理有关政务服务和政务公开的咨询、投诉、建议等工作。（二）综合窗口办件受理服务。依托自治区政务服务一体化平台，受理办件，对行政审批 (略) 需的要件进行初审。（三）咨询服务。接待办事群众，提供办事楼层和窗口指引服务；提供办事流程咨询服务。（四）导引服务。引导 (略) 、提供办理事项咨询服务； (略) 队 点击查看>> 秩序； (略) 设备的操作 (略) 门的办事流程。（五）巡查服务。负责维护大厅工作秩序、巡查等服务；杜绝不法中介、黄牛进入大厅。（六）档案管理服务。按照档案管理相关规定，整理归纳政务服务大厅档案资料。（七）宣传和讲解服务。协助做好政务服务大厅政策宣传、讲解服务。（八）固定资产管理服务。协助做好自治区本级政务服务大厅固定资产管理工作，做好物品申领、报销，按要求定期盘点固定资产。（九）数据资源整合服务。协助做好全面摸排与梳理驻大厅各单位的政务信息系统建设应用情况，编制报表清单，整合转换数据，完成与全区一体化政务服务平台接入的基础性工作，实现互联互通。开展驻厅政务信息资源调查，采集自治区本级政务信息资源，做好数据统计。负责大厅政务信息资源整合与对接，完成数据静态、动态收集工作，编制与平台对接的政务信息系统清单，完成自建系统与政务服务平台的数据对接工作。大厅编制信息资源目录，升级完善数据交换平台， (略) 门政务信息资源。（十）“代办帮办”“跨省通办”服务。协助做好自治区本级“蒙速办·帮您办”投资项目代办帮办工作组织领导和统筹协调，更好为投资企业提供全领域、全方位服务。负责协调受理本级政务服务大厅各项业务代办帮办申请，指导 (略) 门在承诺时限内办结审批服务事项，协调解决代办帮办服务中遇到的各类问题。负责做好“跨省通办”工作，围绕解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，通过再造审批流程再造，减材料、减环节、减时间、减成本、减跑动，满足企业和群众异地办事的需求。

采购内容：2022年自治区本级政务服务大厅运行服务项目

采购数量：1包

主要功能或目标：通过 (略) 门在本级政务服务大厅设立的窗口，将行政相对人 (略) 门才能办成的事，实现只到本级政务 (略) 就能办成，方便办事群众，拉近政府与群众的距离，使企业群众有获得感、满足感。贯 (略) 的发展理念，为市场主体和群众提供更加优质高效的政务服务，切实优化我区营商环境的目标，实现国家和自治区要求的办事群众”“只进一扇门”“最多跑一次”的要求，切实提高政务服务工作效率和服务质量。

需满足的要求：（一）法律服务。协助自治区本级政务服务大厅工作人员对进驻大厅的行政许可事项和政务服务事项的设立依据、办理流程、要件等进行相关说明；协助解答行政审批和政务服务中各类政策法规及相关法律问题；对公民、法人或者其他组织向自治区政府、自治区政府办公厅申请公开的政府信息依法依规进行说明；协助工作人员对全区政务公开工作进行督促指导；受理有关政务服务和政务公开的咨询、投诉、建议等工作。（二）综合窗口办件受理服务。依托自治区政务服务一体化平台，受理办件，对行政审批 (略) 需的要件进行初审。（三）咨询服务。接待办事群众，提供办事楼层和窗口指引服务；提供办事流程咨询服务。（四）导引服务。引导 (略) 、提供办理事项咨询服务； (略) 队 点击查看>> 秩序； (略) 设备的操作 (略) 门的办事流程。（五）巡查服务。负责维护大厅工作秩序、巡查等服务；杜绝不法中介、黄牛进入大厅。（六）档案管理服务。按照档案管理相关规定，整理归纳政务服务大厅档案资料。（七）宣传和讲解服务。协助做好政务服务大厅政策宣传、讲解服务。（八）固定资产管理服务。协助做好自治区本级政务服务大厅固定资产管理工作，做好物品申领、报销，按要求定期盘点固定资产。（九）数据资源整合服务。协助做好全面摸排与梳理驻大厅各单位的政务信息系统建设应用情况，编制报表清单，整合转换数据，完成与全区一体化政务服务平台接入的基础性工作，实现互联互通。开展驻厅政务信息资源调查，采集自治区本级政务信息资源，做好数据统计。负责大厅政务信息资源整合与对接，完成数据静态、动态收集工作，编制与平台对接的政务信息系统清单，完成自建系统与政务服务平台的数据对接工作。大厅编制信息资源目录，升级完善数据交换平台， (略) 门政务信息资源。（十）“代办帮办”“跨省通办”服务。协助做好自治区本级“蒙速办·帮您办”投资项目代办帮办工作组织领导和统筹协调，更好为投资企业提供全领域、全方位服务。负责协调受理本级政务服务大厅各项业务代办帮办申请，指导 (略) 门在承诺时限内办结审批服务事项，协调解决代办帮办服务中遇到的各类问题。负责做好“跨省通办”工作，围绕解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，通过再造审批流程再造，减材料、减环节、减时间、减成本、减跑动，满足企业和群众异地办事的需求。