昆明规划馆网上预约暨语音导览云平台服务采购辅助服务计划
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昆明规划馆网上预约暨语音导览云平台服务采购辅助服务计划
一、项目概况
项目名称：昆明规划馆网上预约暨语音导览云平台服务
采购主体：昆明规划馆
单位性质：公益一类事业单位
资金预算：该项目本年度预算资金为36万元，由昆明规划馆20 (略) 门预算项目“规划馆运行及维护专项资金”列支。
二、采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求
（一）服务范围
服务于昆明规划馆网上预约暨语音导览工作。
主要内容及要求：详见下表
序号 | 服务内容 | 要求 |
1 | 网上预约 | （一）预约前端（参观人员使用需求）： 1. 前端预约流程。入馆参观人员（可为个人或团体）通过昆明规划 (略) 、 (略) 填写预约相关信息，提交后台审核通过后，在预约界面显示预约成功，即可按照预约时间到参观地点凭电子二维码或身份证或人脸信息入馆参观。 微信或官网接口—预约界面入口—登记预约信息—分时段选择—讲解选择—确定预约—预约成功 2. 前端功能： (1) (略) 、 (略) 需显示预约界面，预约界面信息包括个人姓名（或团体名称）、电话、 (略) 、参观日期、时段、讲解（ (略) ）、人数、联系电话、 (略) 、预约须知、门票管理等。 (2) 人脸信息录入界面，采集人脸信息。 (3) 电子门票管理界面，包括预约成功的门票基本信息、电子二维码、退票等。 3. 现场预约。针对未在网上预约且当前参观人数未达到对应时段最大值的情况下，可到现场进行预约。 （二）预约管理端（馆内工作人员使用需求）： 1．后台预约登记。预约管理人员可通过后台录入参观人员信息，纳入管理。 2．预约管理。对预约时段、电子门票种类、电子门票预约数量、预约须知、开闭馆日期、团队预约人数和次数等信息进行编辑设置。 3．订单管理。查询散客和团体订单的具体信 (略) ，来源，下单日期，参观日期，时段，联系电话，参观人数、订单状态并可以强制退票操作。若出现特殊情况，预约时段无法进行参观，后台编辑取消参观通知至前端，通知预约人。 4．支持自定义编辑门票详情页展示的门票说明，注意事项，准确告知。 5．票务统计：对个人门票、团体门票、检票进行统计，生成统计曲线图。还依据散客年龄分布、游客地域分布等信息对散客属性统计分析。 6．人脸识别管理：通过人脸授权对比来实现完整的通行识别、记录保存等功能。 7．黑名单管理：对于在前端预约后，只停车未入馆参观的车辆实行黑名单规则。 8． (略) 、 (略) 相关功能的优化完善。 |
2 | 语音导览 | 以预约平台及昆明规划 (略) 为基础， (略) 及具体点位，制作与之对应的语音及文字导览点。参观者可通过手机微信扫描点位上的二维码即可收听、浏览对应展示内容。 |
3 | 安装调试 | 1．预约及导览的 (略) 署。 2．对预约平台完成安装调试，平台达到运行正常。 3．对预约平台相关配套设施进行安装调试，能让各配套设施与预约平台良好衔接，运行无故障。 |
4 | 运维服务 | 1．提供安全的软硬件环境。如设备监控和预警、操作系统和应用服务监控和预警、数据库监控和预警服务、安装补 点击查看>> 、应急响应等服务。 2．技术维护，处理好在日常运行过程中出现的问题，做好数据的备份和管理工作。 |
（二）落实政府采购政策需满足的要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（ (略) (略) ）等有关法律、法规和规章的规定。
2.鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能清单中产品；鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环保产品清单中的产品；促进中小企业发展政策、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策：评审时小型和微型企业产品享受6%的价格折扣。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。
三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
严格执行《中华人民共和国网络安全法》《昆明市人民政府关于加强全市信息化系统集约化建设的通知》（昆政发〔2016〕 (略) ）《关于进一步加强昆 (略) 集约化建设和管理的通知》《昆明市自然 (略) 关于加强网络安全和信息系统防护管理工作的通知》（昆自然资规科信〔2020〕1号）等法律、法规。
四、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
满足本采购辅助服务计划第三条“三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范”及合同约定。
五、采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点
（一）采购标的的数量
本次采购仅设一个标段，具体内容为：1.网上预约；2.语音导览；3.安装调试；4.运维服务。
（二）采购项目交付的时间和地点
采购项目交付的时间：根据合同约定交付时间。
采购项目交付的地点：昆明规划馆指定的地点。
六、采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求
满足本采购辅助服务计划第三条“三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范”及合同约定。
服务效率：需根据项目情况提供有效的保障措施，保证项目开展效率。
七、采购标的的验收标准
满足本采购辅助服务计划第三条“三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范”及合同约定。
八、公示期
2022年4月1日至2022年4月8日。
九、联系方式
联系人：张工联系电话：0871- 点击查看>>
昆明规划馆
2022年4月1日
一、项目概况
项目名称：昆明规划馆网上预约暨语音导览云平台服务
采购主体：昆明规划馆
单位性质：公益一类事业单位
资金预算：该项目本年度预算资金为36万元，由昆明规划馆20 (略) 门预算项目“规划馆运行及维护专项资金”列支。
二、采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求
（一）服务范围
服务于昆明规划馆网上预约暨语音导览工作。
主要内容及要求：详见下表
序号 | 服务内容 | 要求 |
1 | 网上预约 | （一）预约前端（参观人员使用需求）： 1. 前端预约流程。入馆参观人员（可为个人或团体）通过昆明规划 (略) 、 (略) 填写预约相关信息，提交后台审核通过后，在预约界面显示预约成功，即可按照预约时间到参观地点凭电子二维码或身份证或人脸信息入馆参观。 微信或官网接口—预约界面入口—登记预约信息—分时段选择—讲解选择—确定预约—预约成功 2. 前端功能： (1) (略) 、 (略) 需显示预约界面，预约界面信息包括个人姓名（或团体名称）、电话、 (略) 、参观日期、时段、讲解（ (略) ）、人数、联系电话、 (略) 、预约须知、门票管理等。 (2) 人脸信息录入界面，采集人脸信息。 (3) 电子门票管理界面，包括预约成功的门票基本信息、电子二维码、退票等。 3. 现场预约。针对未在网上预约且当前参观人数未达到对应时段最大值的情况下，可到现场进行预约。 （二）预约管理端（馆内工作人员使用需求）： 1．后台预约登记。预约管理人员可通过后台录入参观人员信息，纳入管理。 2．预约管理。对预约时段、电子门票种类、电子门票预约数量、预约须知、开闭馆日期、团队预约人数和次数等信息进行编辑设置。 3．订单管理。查询散客和团体订单的具体信 (略) ，来源，下单日期，参观日期，时段，联系电话，参观人数、订单状态并可以强制退票操作。若出现特殊情况，预约时段无法进行参观，后台编辑取消参观通知至前端，通知预约人。 4．支持自定义编辑门票详情页展示的门票说明，注意事项，准确告知。 5．票务统计：对个人门票、团体门票、检票进行统计，生成统计曲线图。还依据散客年龄分布、游客地域分布等信息对散客属性统计分析。 6．人脸识别管理：通过人脸授权对比来实现完整的通行识别、记录保存等功能。 7．黑名单管理：对于在前端预约后，只停车未入馆参观的车辆实行黑名单规则。 8． (略) 、 (略) 相关功能的优化完善。 |
2 | 语音导览 | 以预约平台及昆明规划 (略) 为基础， (略) 及具体点位，制作与之对应的语音及文字导览点。参观者可通过手机微信扫描点位上的二维码即可收听、浏览对应展示内容。 |
3 | 安装调试 | 1．预约及导览的 (略) 署。 2．对预约平台完成安装调试，平台达到运行正常。 3．对预约平台相关配套设施进行安装调试，能让各配套设施与预约平台良好衔接，运行无故障。 |
4 | 运维服务 | 1．提供安全的软硬件环境。如设备监控和预警、操作系统和应用服务监控和预警、数据库监控和预警服务、安装补 点击查看>> 、应急响应等服务。 2．技术维护，处理好在日常运行过程中出现的问题，做好数据的备份和管理工作。 |
（二）落实政府采购政策需满足的要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（ (略) (略) ）等有关法律、法规和规章的规定。
2.鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能清单中产品；鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环保产品清单中的产品；促进中小企业发展政策、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策：评审时小型和微型企业产品享受6%的价格折扣。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。
三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
严格执行《中华人民共和国网络安全法》《昆明市人民政府关于加强全市信息化系统集约化建设的通知》（昆政发〔2016〕 (略) ）《关于进一步加强昆 (略) 集约化建设和管理的通知》《昆明市自然 (略) 关于加强网络安全和信息系统防护管理工作的通知》（昆自然资规科信〔2020〕1号）等法律、法规。
四、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
满足本采购辅助服务计划第三条“三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范”及合同约定。
五、采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点
（一）采购标的的数量
本次采购仅设一个标段，具体内容为：1.网上预约；2.语音导览；3.安装调试；4.运维服务。
（二）采购项目交付的时间和地点
采购项目交付的时间：根据合同约定交付时间。
采购项目交付的地点：昆明规划馆指定的地点。
六、采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求
满足本采购辅助服务计划第三条“三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范”及合同约定。
服务效率：需根据项目情况提供有效的保障措施，保证项目开展效率。
七、采购标的的验收标准
满足本采购辅助服务计划第三条“三、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范”及合同约定。
八、公示期
2022年4月1日至2022年4月8日。
九、联系方式
联系人：张工联系电话：0871- 点击查看>>
昆明规划馆
2022年4月1日
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