深圳市商务局深圳市跨境贸易电子商务通关服务平台2022年度运营管理服务项目意向公开
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深圳市商务局深圳市跨境贸易电子商务通关服务平台2022年度运营管理服务项目意向公开
| 采购单位: | (略) |
| 项目名称: | 深圳市跨境贸易电子商务通关服务平台2022年度运营管理服务项目 |
| 预算金额（元）: | 点击查看>> .00 |
| 采购品目: | 软件运维服务 |
| 采购需求概况: | 一、系统运行维护服务 1.硬件维护 硬件维护项目是指对已在用的项目设备进行日常维护和管理的服务。包括服务器存储、网络、安全设备等。 2.软件服务 软件服务包括系统软件服务和应用系统软件服务。系统软件服务是指对目前使用的数据库软件、集群管理软件等系统软件日常维护和管理的服务。应用系统服务是指面对应用系统软件提供的高级别技术支持维护服务。主要提供应用系统软件性能分析、优化；数据及系统安全维护及保障；紧急响应支持以及重大问题现场排查；与各单位之间数据安全对接、接口维护和联调测试；根据相关单位要求完成参数调整等工作。 二、平台运营服务 1.团队运营服务 团队运营服务包括客户服务、业务监控、技术支持和培训推广四个方面。客户服务指业务热线咨询和客户现场技术支持服务；业务监控指7*24小时系统和业务运行监控， (略) 理，日常业务统计和巡检等；技术支持指系统更新、故障排查、系统优化、安全管理等；培训推广是指针对跨境电商相关业务宣传和推广的会务组织和培训以及相关信息发布管理工作。 2.数据传输服务 线上综合服务平台通过与省市跨境电商公共服务平台对接，升级平台进出口业务申报通道,实现跨境电商企业通过线上综合服务平台直接开展业务。省市跨境电商公共服务平台确保数据传输通道服务稳定可靠，协助企业开通配置，提供技术 (略) 理等服务，收取相应的数据传输服务费用。 3.信息安全服务 信息安全服务是指按照市电子政务项目安全管理要求，需要对系统软硬件（服务器、网络、安全、应用等）开展联合安全大检查和信息安全等 (略) 需的安全咨询、风险评估、等保测评服务。 4. (略) 租赁 (略) 费是指为满足现有业务的 (略) 门申请的专 (略) 支付的租金。 三、服务要求 1.设备可用率95%以上； 2.设备无故障运行时间95%以上； 3. (略) 理时长小于2小时； 4. (略) 理完成率90%以上。 |
| 联系人: | 吴满香 |
| 联系电话: | 点击查看>> |
| 预计采购时间: | 2022-04 |
| 备注: | 无 |
| 采购单位: | (略) |
| 项目名称: | 深圳市跨境贸易电子商务通关服务平台2022年度运营管理服务项目 |
| 预算金额（元）: | 点击查看>> .00 |
| 采购品目: | 软件运维服务 |
| 采购需求概况: | 一、系统运行维护服务 1.硬件维护 硬件维护项目是指对已在用的项目设备进行日常维护和管理的服务。包括服务器存储、网络、安全设备等。 2.软件服务 软件服务包括系统软件服务和应用系统软件服务。系统软件服务是指对目前使用的数据库软件、集群管理软件等系统软件日常维护和管理的服务。应用系统服务是指面对应用系统软件提供的高级别技术支持维护服务。主要提供应用系统软件性能分析、优化；数据及系统安全维护及保障；紧急响应支持以及重大问题现场排查；与各单位之间数据安全对接、接口维护和联调测试；根据相关单位要求完成参数调整等工作。 二、平台运营服务 1.团队运营服务 团队运营服务包括客户服务、业务监控、技术支持和培训推广四个方面。客户服务指业务热线咨询和客户现场技术支持服务；业务监控指7*24小时系统和业务运行监控， (略) 理，日常业务统计和巡检等；技术支持指系统更新、故障排查、系统优化、安全管理等；培训推广是指针对跨境电商相关业务宣传和推广的会务组织和培训以及相关信息发布管理工作。 2.数据传输服务 线上综合服务平台通过与省市跨境电商公共服务平台对接，升级平台进出口业务申报通道,实现跨境电商企业通过线上综合服务平台直接开展业务。省市跨境电商公共服务平台确保数据传输通道服务稳定可靠，协助企业开通配置，提供技术 (略) 理等服务，收取相应的数据传输服务费用。 3.信息安全服务 信息安全服务是指按照市电子政务项目安全管理要求，需要对系统软硬件（服务器、网络、安全、应用等）开展联合安全大检查和信息安全等 (略) 需的安全咨询、风险评估、等保测评服务。 4. (略) 租赁 (略) 费是指为满足现有业务的 (略) 门申请的专 (略) 支付的租金。 三、服务要求 1.设备可用率95%以上； 2.设备无故障运行时间95%以上； 3. (略) 理时长小于2小时； 4. (略) 理完成率90%以上。 |
| 联系人: | 吴满香 |
| 联系电话: | 点击查看>> |
| 预计采购时间: | 2022-04 |
| 备注: | 无 |
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