品目编码：C 点击查看>> 品目名称：硬件运维服务

1.需实现的主要功能及目标：采购2年网络设备维保服务，为中国人 (略) 支行金融城域网、业务网及互联网等核心网络设备提供维保服务，同时包含3名技术人员驻场服务。（1）质量要求：提供现场技术支持、远程技 (略) 技术支持相结合的服务方式，服务期内为中国人 (略) 支行提供的现场巡检及维护服务、 (略) 理服务技术人员均具备网络高级工程师以上技术能力。承诺提供拟维保核心网络设备的5*8*NBD（一周5天，每天8小时，维保商维保人员及备件下一个工作日到客户现场）电话、邮件技术支持服务，以及紧急情况下7*24小时（一周7天，每天24小时）现场技术支持服务，包括针对 (略) 有设备的硬件、软件、配置和紧急网络问题。（2）服务要求：根据服务内容提供及时、全面、安全的维护，全网结构优化改造，确保中国人 (略) 支行网络系统7×24小时安全稳定运行。3名驻场人员上、下班与中国人 (略) 支行同步，其中，1名驻场人员进行网络驻场，1名驻场人员进行电视会议驻场，1名驻场人员进行设备维修驻场。2.服务期限：2年

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1.需实现的主要功能及目标：采购2年网络设备维保服务，为中国人 (略) 支行金融城域网、业务网及互联网等核心网络设备提供维保服务，同时包含3名技术人员驻场服务。（1）质量要求：提供现场技术支持、远程技 (略) 技术支持相结合的服务方式，服务期内为中国人 (略) 支行提供的现场巡检及维护服务、 (略) 理服务技术人员均具备网络高级工程师以上技术能力。承诺提供拟维保核心网络设备的5*8*NBD（一周5天，每天8小时，维保商维保人员及备件下一个工作日到客户现场）电话、邮件技术支持服务，以及紧急情况下7*24小时（一周7天，每天24小时）现场技术支持服务，包括针对 (略) 有设备的硬件、软件、配置和紧急网络问题。（2）服务要求：根据服务内容提供及时、全面、安全的维护，全网结构优化改造，确保中国人 (略) 支行网络系统7×24小时安全稳定运行。3名驻场人员上、下班与中国人 (略) 支行同步，其中，1名驻场人员进行网络驻场，1名驻场人员进行电视会议驻场，1名驻场人员进行设备维修驻场。2.服务期限：2年