长沙军用饮食供应站2022年05月至2022年07月政府采购意向

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长沙军用饮食供应站2022年05月至2022年07月政府采购意向

为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《 (略) 关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕 (略) )等有关规定,现将长沙军 (略) 2022年5月至7月采购意向公开如下:
采购项目名称采购需求概况预算金额
(万元)
预计采购时间
(填写到月)
是否专门面向
中小企业
备注
长沙军 (略) 物业管理服务项目

采购需求

一、采购项目名称:长沙军 (略) 物业管理服务项目

二、项目概况: (略) 组建于1986年,地处长沙市东二环 (略) ,占地面积 点击查看>> 亩,建筑面积5144㎡。系省、市人民政 (略) 队的组织机构,主要担负平时 (略) 队、入 点击查看>> 新兵、退 点击查看>> 老兵等在运输途中的食宿供应保障任务。近年来, (略) 管理不断规范,基础设施建设不断完善,交通战略地位不断提升,军供保障任务标准不断提高,为更好的做好军供保障的服务管理工作,需 (略) (略) 的安全保卫、绿化维护、后勤保障 (略) 会化保障。

点击查看>> pt>三、功能及要求

对下述物业范围提供物业服务:

1、院内及门面房屋建筑 (略) 分的维护管理。

2、公共配套设施设备的日常维护管理。

3、公共场地、道路、房屋建筑的清洁卫生和垃圾清运。

4、公共绿化的养护和管理。

5、24小时保安护卫及公共秩序管理。

6、院内车辆停放管理。

7、物业及物业档案资料收集、管理。

8、水电的节约及设备的节能管理。

9、采购人与中标人在物业管理委托合同中规定的其他事项。

四、相关标准:

按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范执行。

五、技术规格

1.卫生保洁要求

日常保洁范围:公共建筑物、地面、外墙、建筑物周边、护栏、院内前坪、标示标牌、绿化地的卫生工作、雨水井、污水井和化粪池疏通的清洗。

服务标准:

(1)房屋灯具、天花板、墙壁上不得有蜘蛛网;地面保证没有污渍;

(2)门窗保证清洁明亮,无水渍、无污渍;门窗玻璃清洁一年不少于两次;

(3)办公楼各办公室、会议室、公共区域地面、楼梯扶手、标示标牌要求每天进行保洁,不得有污渍和灰尘;

(4)兵员室、餐厅卫生日常维护,有接待任务时重点保洁;

(5)道路、 (略) 保证没有垃圾和杂物,及时清除污迹;

(6)及时清理绿化带和草坪,树枝落叶及时清理;

(7)垃圾收集及外运要求做到及时清扫、收集;垃圾日产日清、密封存放、无堆乱、乱倒、乱放现象,并负责集中运 (略) 及外运;

(8)公共卫生间的保洁要求:地面、洗手台无积水、无污渍,洁具表面清洁干净。用于物业管理的清洁用品、 (略) 位的日耗品(卫生球、清洁剂等)由物业公司自行购置并承担费用。 (略) 位用具(如垃圾筒、废纸筒)由采购单位提供并承担费用;

(9)公共区域的垃圾桶的保洁要求:定期清洗,保持干净,无污渍;

(10)楼栋的下 (略) 负责;

(11)遇重大活动时, 点击查看>> 方需积极配合 点击查看>> 方搞好保洁工作。

2.绿化养护要求

服务内容:物业管理范围的树木、花草、绿化等的日常维护、修整、管理和施肥,病虫害防治,对乔木类绿植剪枝修整一年不少于一次,对灌木类绿植修整一年不少于四次。

服务标准:

(1)有绿化管理措施,花草树木生长正常,定期进行病虫害防治,无黄土裸露,修剪及时,无枯枝死叉及病虫害现象;

(2)定期进行苗木修剪,绿地管理和养护措施落实,无破坏、践踏及随意占用现象,保证绿化完好率98%,草坪纯度95%。

3.安全保卫要求

服务范围:负责进出的车辆指挥、大门电动门、办 (略) 有建筑的室内外的安全秩序维护;负责夜间巡逻,站内建筑的夜间守护;消防安全管理和相关设施设备的维护,公共秩序治安维护,防火、防盗、防事故、防破坏及其 (略) 理。

服务标准:

(1)建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实,门卫、监 (略) 位做到24小时值班;

(2)严格验证、等级,杜绝闲 (略) 内,确保办公秩序良好;

(3)维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行;

(4)做好安全防范和日常巡视工作, (略) 理各种安全和事故隐患, (略) 理突发事件;

(5)严格控制车辆出入,车辆停放有序;

(6)按照岗位规定要求及时巡查,做好记录, (略) 理突发事件;

(7)建立消防管理制度,制定消防灭火预案,实行24小时消防值班制度。确 (略) 门,消防人员持证上岗,坚持日常巡视,发现隐患及时排除,确保无火灾事故发生。

4.水电节约及设备节能要求

服务内容:对水电使用情况管理,设备节能管理。

服务标准:协助采购人对水电和其他设备的管理,对水电使用情况和各项设备使用进行及时跟踪,为采购人提供水电节约和各项设备节能的相应措施。

5设施维保要求

(1)给 (略) 理系统设备运行维护

服务内容:给排水、污水系统的设备、设施,如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管及其附属构筑物、引水管道和水箱等正常运行使用,进行日常养护维修。

服务标准:按规定定期检查各种设施设备的工作状态, (略) 、污水井和雨水井2次以上,清理化粪池1次以上,保证管道的完好、畅通、无跑冒滴漏。每日做好设备运行记录。零星维修合格率100%,故障排除不过夜,做好节约用水工作。

(2)供电系统设备管理维护

服务内容:对物业 (略) 电气照明装置、配电设施、弱电系统等设备进行日常管理和养护维修,确保正常运行使用。

服务标准:做到安全、合理、节约用电;维修人员必须持证上岗;建立运行维修值班制度,及时排除故障,零星合格率100%,加强日常维护检修,全院的照明、 (略) 、开关要保证完好,确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。

(3)消防系统设备管理维护

服务内容:每月检查一次,做好记录,及时报修。

服务标准:定期对消防系统和设施进行维护、检修,保证系统灵敏有效,消防栓启动灵活;定期开展消防培训,提高人防技能。

(4)房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

服务内容: (略) 有设施和附属建筑物的维护,养护和管理。 (略) 灯、门锁、道路、室内外上下水管道疏通、水箱清洗、排污管理、沟渠、池、井等。

服务标准:房屋管理制度完善,实施有效的日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。

6.房屋零星维修要求

服务内容:门窗框松动、开户不灵活、脱销、开焊、小五金缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准:确保门窗、水电完好和正常使用,合格率100%。

房屋的维护养护、单项工程费用和单个设备设施维修、更换元器件的材料费用,在商定限额人民币 点击查看>> 佰元整(200元) (略) 负责,超出范围的单项工程费用或元器件材料费用由采购方负责承担或由采购方另行安排。

7.除四害及白蚁防治

服务内容:服务区域内的灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇防治。

服务标准:

(1)除四害工作达到省、市规定标准,在各类文明卫生创建活动中,除四害工作水平达到优良档次。

(2)每年联系专业机构开展除四害专项行动一次。除四害、白蚁防治的药物使用,应符合国家有关规定, (略) 门防治机构推荐和认定的药物,严禁使用国家明令禁止的药物,以确保质量和安全。

8.其他准备工作

(1)物业 (略)

在中标人确定后,采购方即与中标 (略) (略) 及仓库,以便物业管理的正常开展。

(2)物资准备

在中标人介入管理后,要求着手准备用于管理的设备、工具、用品、检测仪器、仪表等。

9.内部管理

物 (略) (略) 管理计划由投标人自行制定投标方案,包括跟采购人及周边单位(包括居委会、 (略) 等)的衔接,管理人员的配置,财务制度、内部奖惩措施等。

10.对工作人员数量的要求:

保洁2人 安防员4人 绿化员1人 水电工1人

11.其他约定事项

1、物业管理的范畴

此次招标的物业管理范围包括长沙市军 (略) 全部的物业管理。根据实际情况,在确定中标人后签订合 (略) 调整。

2、维修基金

(1)大楼主体、设施设备,在规定保修期间内,由保修单位负责保修。

(2)重大维修养护项目和房 (略) 位的维修养护由中标人制定预算报请采购人批准后,方可实施。

3、管理用房

采购人提供物业办公室用房给中标人使用,办 (略) 自备。该办公用房在委托管理期限内由中标人免费使用,合同终止后交回采购人。

4、中标人员工宿舍及食堂

采购人不为中标人提供员工宿舍及食堂,中标人员费用自理。

5、中标人水电费

(略) 用水电由中标人自行承担费用。

6、清洁卫生和绿化服务

清洁卫生服务和绿化包括绿地的养护、除杂、保洁和天然绿地的保洁。

7、停车管理

全院停车按照采购人要求,建立相关停车制度,做到规范有序,有军供保障任务时根据实际需要安排。

8、保安监控等系统的使用和维护

保安监护系统如需中标人维护保养则另行签订补充协议。但保安监控系统和楼宇设备监控系统需由中标人负责值班运行。

9、收发、登记

文件、报刊的订阅 (略) 安排人员负责,并按收件人分拣,然后分别投入相应的报箱内; (略) 安排专人登记来访人员。

10、其余设施设备的说明。

大院内岗亭、道阁、各类门牌、各类标示、指示牌、垃圾箱等原有设施设备外,投标人在投标文件中为管理需要添置的设施设备视为投标人投资,中标后必须实施。

11、 (略) (略) 罚:因物管公司责任造成财产损失、丢失、失火,依法承担相应责任。

12、 (略) 工作人员流动及国家政策规定购买的养老保险、失业保险、 (略) 按规定办理和购买, (略) 承担,出现劳 (略) 受理,

13、 (略) 安全保卫人员素质的要求:初中或以上学历,60岁以下,男身高170CM,女身高160CM以上,相貌端正,身体健康,无违法违纪记录。

14、 (略) 员工统一着装,持证上岗及健康状况的要求:统一着装,电工、安保、工程、财务等岗位需要持资格证上岗,持有健康证, (略) 自行承担。

15、 (略) 的其他要求:应制定严格的保密措施,防治泄密事故发生;所有工作必须有台账记录。

16、物业管理账目的公开:中标人必须每月向采购人就管理收支情况公布一次账目,物业管理费用开支必须符合管理服务费用构成。

17、 (略) 运营绩效考核要求(与物业费用直接挂钩):具体见《长沙市军 (略) 物业管理监督考核实施细则》

★18、如遇军供任务, 点击查看>> 方必需服从 点击查看>> 方调配,协助 点击查看>> 方共同完成军供任务。

六、服务标准

服务标准需达到《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》中的五星级服务标准。

七、验收标准:

1、项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,本项目采用简易程序验收,验收费用由中标人承担,验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收过程中产生纠纷的,如为中标人原因造成的,由中标人承担验收费用;否则,由采购人承担。

3、项目完成后,中标人应将项 (略) 资料、技术文档等,移交采购人。

八、其他要求及说明

1. 服务地点、时间及结算方式

1.1服务地点、时间:

点击查看>> pt>1.1.1服务地点:长沙军 (略) 指定地点。

点击查看>> pt>1.1.2期限:三年,合同三年一签。

1.2 结算方法

点击查看>> pt>1.2.1付款人:长沙军 (略)

点击查看>> pt>1.2.2付款方式:每季度综合考评得分(百分制)达到95分及以上,则支付中标方该季度全额物业管理费用;90分(含)-95分,则扣除该季度全额物业管理费金额的0.5%;85分(含)-90分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1%;80分(含)-85分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1.5%;80分以下的扣除该季度全额物业管理费金额的20%,并且提出严重警告,限期整改。中标人经整改仍达不到80分以上的,采购人有权终止合同。

2.对于上述项目要求,供应商应在响应文件中进行回应,做出承诺及说明。

注:在磋商过程中,磋商文件可能发生实质性变动的技术、服务要求以及合同草案条款。

附件:《长沙市军 (略) 物业管理监督考核实施细则》

(一)将委托物业管理的工作划分为七个板块来考核,合计分值为100分。每个板块满分值分别为:①房屋管理12分;②机电设备管理14分;③公共区域及其设施管理18分;④清洁卫生管理20分;⑤门面管理12分;⑥安保服务12分;⑦服务受理12分。

(二) (略) 的管理工作及服务质量进行监督,每月对物业管理工作及其服务质量全面检查一次,抽查一次,采取扣分法进行质量评估、评分、评分结果作为对物业管理费用发放依据,每季度综合考评得分(百分制)达到95分及以上,则支付中标方该季度全额物业管理费用;90分(含)-95分,则扣除该季度全额物业管理费金额的0.5%;85分(含)-90分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1%;80分(含)-85分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1.5%;80分以下的扣除该季度全额物业管理费金额的20%,并且提出严重警告,限期整改。成交供应商经整改仍达不到80分以上的,采购人有权终止合同。

(三)考核细则

项目

服务质量标准

分值

监督考评标准

房屋

管理

12分

无违反规划乱搭乱建,无擅自改变房屋用途。

2

(略) 乱搭现象扣1分,擅自改变房屋用途扣1分。

房屋外观完好整洁;外墙瓷片无脱落,无裂缝;玻璃幕墙清洁明亮,无破损,无明显污渍;无乱张贴和乱悬挂现象。

2

发现外 (略) 扣0.2分,外墙有瓷片脱 (略) 扣0.4分;玻璃 (略) 或污渍扣0.4分; (略) 扣0.2分。

(略) 内墙无破损,涂料无脱落,无明显污渍,无蜘蛛网等。

2

一处有污渍或脱落破损扣除0.2分

房屋本体公用设计整洁,公用楼梯、天台、 (略) 无堆放杂物。

2

(略) 公用设施损坏扣0.2分,一处堆放杂物扣0.4分。

房顶和天台隔热层无破损雨水排水管道通畅,无阻塞外溢现象。

2

一处有破损扣0.2分,一处有雨水排水管不通扣0.4分。

各楼层天花板无破损,无滴水印。

2

(略) 有破损扣0.2分。

机电设备管理14分

(一)给排水及空调管道

供水泵、阀门、水池及其球阀供水管道定期检查保养。

1

查记录,每月少于一次,未达到扣0.2分。

水池水外溢,供水阀门、管道无渗漏。

1

现场检查, (略) 渗漏扣0.2 分。

排污井定期清进,保证污水排放通畅,排污管道无渗漏。

1

有记录,每月不少于一次,未达到扣0.2分。

空调系统无异常,通风效果好。

1

现场检查, (略) 渗漏扣0.2分。

设备房浸泡现象发生

1

发现一次扣0.5分

(二)消防系统

消防设备及设施完好无损,可随时起动。

1

设备设施损坏不能起动扣0.2分

消防管理人员能熟练掌握消防设施设备的使用方法

1

不会使用操作扣0.2分,不熟练扣0.2分。

消防管理人员 (略) 理各种火险、火灾以及救护程序。

1

不会扣0.2分

大楼内各种消防设施定期检查保养、维护,确保无缺损,保障正常运行。

1

无保养扣0.2分。一处运行的障碍扣0.2分,一处缺或损坏扣0.4 分。

订有突发火灾应急方案,设立有消防疏散图,应急 (略) 标完好,紧急疏散通道通畅,无堆放杂物堵塞。

1

一处不符合要求扣0.2 分。一处杂物堵塞扣0.2分。

严格消防管理制度,认真巡查火灾隐患,确无火灾事故发生。

1

(略) 有隐患扣0.4分,发生火险灾扣2分,并追究责任。

(三)供配电系统

保持室内照明灯具、事故照明、各指示灯仪表良好。

1

一处不符合要求扣0.2 分

设备运行记录,交接班记录必须完整、准确、清晰。

1

如发现虚假、不符合,每次扣0.2分。

配电室内配电柜操作开关设明显标识,停电、检修拉闸必须事 (略) 门(特殊及紧急情况除外),并挂警示牌。

1

一处不符合要求扣0.2 分

公共区域及其设施

管理

18分

大门广场、路面平坦,无损雨,路牙车位线和导向清楚。

2

一项不符合要求加0.2分

雨水井、污水盖完好无缺,井壁无损,井底无砂石,杂物堵塞。

2

一个井不符合要求扣0.2分

雨水、污水管道无裂,无阻塞,无渗漏,水流畅通。

2

一处不符合要求扣0.2分

电缆沟盖、各阀门盖无损坏,无积水。

2

一处不符合扣0.2分

单位内围墙、围栏、及门梯扶手无生锈,无裂断,无变形。

2

一处不符合扣0.2分

灯罩无破损,无歪斜损坏。

2

(略) 灯不符合扣0.2分

(略) 、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好,确保照明正常。各门窗配件完好无损。

2

一处不符合扣0.2分

厕所无阻塞,确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏,龙头无损坏。

2

(略) 阻塞未及时疏通扣0.2 分, (略) 门或隔断损坏未修复扣0.2分。

楼顶设施:①水沟清理;②供水池设施;③避雷设施,各项性能完好。

2

一项设施出故障未及时修扣0.4 分

清洁卫生管理20分

(一)室内卫生清洁保洁

清洁保洁责任划分到人,责任范围清洁达到标准化。清洁员着装统一,工作细致,形象良好。

1

未责任人扣0.2分。一处未达到标准保洁扣0.2分。

进入各办公室、会议室等做清洁工作,应礼貌打招呼,清洁需搬动物品时应轻拿轻放,清洁完后恢复原位。

1

一人或一项不符合扣0.2分

办公楼公共区域及会议室门窗干净明亮、清爽;地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍;垃圾筒纸篓内的垃圾不能超三分之一。

2

一个责任区域一项未做到扣0.2分

各洗手间清洁明亮,无积水,无污渍,无异味。

1

一个洗手间一项不符合扣0.2分

各洗手盆、清洁池明亮无污渍。

1

一项不符合扣0.2分

地面保持干燥,尤其下雨天要加强管理,放置地滑警示牌,防止行人摔伤,确保安全。

2

因地面有水或其他果皮等致使人摔伤全扣,并且承担由此引发的责任。

(略) 的垃圾做到日产日清,每三天至少清洗一次,墙面无垃圾附着。

2

一项未做到扣0.2分

确保无卫生死角

1

一处有卫生死角扣0.2分

(二)外围环境保洁

路面无明显泥砂、污垢、树叶、烟头,无1cm以上的石子。

1

不符合扣0.2分

办公楼外墙清洗每年一次

1

未到位扣0.2分

绿化草地无烟盒、饮料瓶盒塑料袋等垃圾,烟头纸屑每100平方 (略) 。

1

不符合扣0.2分

各平台、房顶无乱堆放杂物,目视无垃圾、无污染、无青苔、无积水。

1

(略) 扣0.2分

各明沟无垃圾、无青苔、畅通。

1

一条不符合扣0.2分

确保无卫生死角

1

一处扣0.2分

(三)“除四害”消杀

每周对室内杀蚊虫一次,每月对污水井、化粪池、井, (略) 、雨水井等蚊虫孽生地烟雾喷杀一次。

1

未按要求消杀扣0.2分

定期放置灭鼠药物,控制蚊虫、鼠害密度有效。

1

业主员工投诉一次扣0.2 分

根据天气变化或科室要求,随时落实临时消杀工作。

1

一次未落实扣0.2分

门面

管理

12分

(略) 卫生, (略) 面无明显泥砂、污垢、树叶、果皮纸屑、烟头等垃圾,道路清洁干净

3

(略) 扣0.5分

门面外不允许堆放货物,若有临时性堆放的,必须按类堆放整齐,并放置提醒指示牌

3

发现一次扣1分

仓库存放物品管理,要求用置物架将物品按种类有序摆放,并在相应地方标明物品名称。还应粘贴物品堆放一览表指示牌。严禁存放易燃易爆、违禁物品。

3

没按要求存放一次扣0.5分

对于门面租赁户货运车辆,应每辆检查,并登记, (略) 有出入车辆。

3

没按要求的一次扣1分

安保

服务

12分

门卫应执行24小时值班,随时有人接听。

2

发现缺岗一次扣1分,无人接听电话一次扣0.2 分。

严格实行验证、登记制度,杜绝闲杂人员进入;严格控制车辆出入,车辆停放有序。

2

发现未经采购人允许、未登记的来访人员,每次扣0.2分;发现车辆停放错乱的,每次扣0.2分。

(略) 内消防电视监控、防盗、防火等报警监控设备的正常运行

2

(略) 内报警监控设备不能正常运行的,每一次扣0.5分。

(略) 内安全防范和日常巡视工作, (略) 理各种安全和事故隐患。

2

发现日常巡逻不在岗一次的扣0.2分;发现各种安全和 (略) 的扣0.5分。

能 (略) 理各种突发状况

2

发现没有报告的每次扣0.2分,处 (略) 理不到位的,每次扣0.5分。

建立消防管理措施 (略) 理预案;消防人员持证上岗,实行24小时值班制度。坚持日常巡视,发现隐患及时排除。

2

没有火灾发生预案的,扣2分;发现没有持证上岗者,每人每次扣1分;发现巡视不到位,隐患排除不及时的,每次扣0.5分。

服务

受理

12分

负责物业管理的服务电话,应执行24小时值班,随时有人接听。

2

无24小时服务电话扣2分,无人接听电话一次扣0.2 分。

耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、救助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录, (略) 理的回访

2

不礼貌或不耐心一次扣0.2分,无记录一次扣0.2分,处理不及时或无回访扣0.2分,无落实或无反馈一次扣0.2分。

对安排的有关事务,要及时跟踪,落实和反馈。

2

在能力范 (略) 理完成一次扣0.5分。

当接到维修任务时,小修项目及时完成,重大和紧急维 (略) 领导和业主领导。

2

在能力范围之内, (略) 理的一次扣0.5分,没有报告的一次扣0.2分。

发生与物业管理有关的重大突发事件,应立 (略) 门和领导, (略) 理。

2

报告不及时或没有报告的一次扣0.5分。 (略) 理好的每次扣0.5分。

每月发放服务工作征求意见表,及时采纳合理建议,改进存在问题,不断提高管理与服务质量。

2

未发放意见表每次扣0.5分,未及时改进问题每次扣0.5分。

点击查看>> 322022年6月
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。


长沙军 (略)
2022年5月9日
为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《 (略) 关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕 (略) )等有关规定,现将长沙军 (略) 2022年5月至7月采购意向公开如下:
采购项目名称采购需求概况预算金额
(万元)
预计采购时间
(填写到月)
是否专门面向
中小企业
备注
长沙军 (略) 物业管理服务项目

采购需求

一、采购项目名称:长沙军 (略) 物业管理服务项目

二、项目概况: (略) 组建于1986年,地处长沙市东二环 (略) ,占地面积 点击查看>> 亩,建筑面积5144㎡。系省、市人民政 (略) 队的组织机构,主要担负平时 (略) 队、入 点击查看>> 新兵、退 点击查看>> 老兵等在运输途中的食宿供应保障任务。近年来, (略) 管理不断规范,基础设施建设不断完善,交通战略地位不断提升,军供保障任务标准不断提高,为更好的做好军供保障的服务管理工作,需 (略) (略) 的安全保卫、绿化维护、后勤保障 (略) 会化保障。

点击查看>> pt>三、功能及要求

对下述物业范围提供物业服务:

1、院内及门面房屋建筑 (略) 分的维护管理。

2、公共配套设施设备的日常维护管理。

3、公共场地、道路、房屋建筑的清洁卫生和垃圾清运。

4、公共绿化的养护和管理。

5、24小时保安护卫及公共秩序管理。

6、院内车辆停放管理。

7、物业及物业档案资料收集、管理。

8、水电的节约及设备的节能管理。

9、采购人与中标人在物业管理委托合同中规定的其他事项。

四、相关标准:

按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范执行。

五、技术规格

1.卫生保洁要求

日常保洁范围:公共建筑物、地面、外墙、建筑物周边、护栏、院内前坪、标示标牌、绿化地的卫生工作、雨水井、污水井和化粪池疏通的清洗。

服务标准:

(1)房屋灯具、天花板、墙壁上不得有蜘蛛网;地面保证没有污渍;

(2)门窗保证清洁明亮,无水渍、无污渍;门窗玻璃清洁一年不少于两次;

(3)办公楼各办公室、会议室、公共区域地面、楼梯扶手、标示标牌要求每天进行保洁,不得有污渍和灰尘;

(4)兵员室、餐厅卫生日常维护,有接待任务时重点保洁;

(5)道路、 (略) 保证没有垃圾和杂物,及时清除污迹;

(6)及时清理绿化带和草坪,树枝落叶及时清理;

(7)垃圾收集及外运要求做到及时清扫、收集;垃圾日产日清、密封存放、无堆乱、乱倒、乱放现象,并负责集中运 (略) 及外运;

(8)公共卫生间的保洁要求:地面、洗手台无积水、无污渍,洁具表面清洁干净。用于物业管理的清洁用品、 (略) 位的日耗品(卫生球、清洁剂等)由物业公司自行购置并承担费用。 (略) 位用具(如垃圾筒、废纸筒)由采购单位提供并承担费用;

(9)公共区域的垃圾桶的保洁要求:定期清洗,保持干净,无污渍;

(10)楼栋的下 (略) 负责;

(11)遇重大活动时, 点击查看>> 方需积极配合 点击查看>> 方搞好保洁工作。

2.绿化养护要求

服务内容:物业管理范围的树木、花草、绿化等的日常维护、修整、管理和施肥,病虫害防治,对乔木类绿植剪枝修整一年不少于一次,对灌木类绿植修整一年不少于四次。

服务标准:

(1)有绿化管理措施,花草树木生长正常,定期进行病虫害防治,无黄土裸露,修剪及时,无枯枝死叉及病虫害现象;

(2)定期进行苗木修剪,绿地管理和养护措施落实,无破坏、践踏及随意占用现象,保证绿化完好率98%,草坪纯度95%。

3.安全保卫要求

服务范围:负责进出的车辆指挥、大门电动门、办 (略) 有建筑的室内外的安全秩序维护;负责夜间巡逻,站内建筑的夜间守护;消防安全管理和相关设施设备的维护,公共秩序治安维护,防火、防盗、防事故、防破坏及其 (略) 理。

服务标准:

(1)建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实,门卫、监 (略) 位做到24小时值班;

(2)严格验证、等级,杜绝闲 (略) 内,确保办公秩序良好;

(3)维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行;

(4)做好安全防范和日常巡视工作, (略) 理各种安全和事故隐患, (略) 理突发事件;

(5)严格控制车辆出入,车辆停放有序;

(6)按照岗位规定要求及时巡查,做好记录, (略) 理突发事件;

(7)建立消防管理制度,制定消防灭火预案,实行24小时消防值班制度。确 (略) 门,消防人员持证上岗,坚持日常巡视,发现隐患及时排除,确保无火灾事故发生。

4.水电节约及设备节能要求

服务内容:对水电使用情况管理,设备节能管理。

服务标准:协助采购人对水电和其他设备的管理,对水电使用情况和各项设备使用进行及时跟踪,为采购人提供水电节约和各项设备节能的相应措施。

5设施维保要求

(1)给 (略) 理系统设备运行维护

服务内容:给排水、污水系统的设备、设施,如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管及其附属构筑物、引水管道和水箱等正常运行使用,进行日常养护维修。

服务标准:按规定定期检查各种设施设备的工作状态, (略) 、污水井和雨水井2次以上,清理化粪池1次以上,保证管道的完好、畅通、无跑冒滴漏。每日做好设备运行记录。零星维修合格率100%,故障排除不过夜,做好节约用水工作。

(2)供电系统设备管理维护

服务内容:对物业 (略) 电气照明装置、配电设施、弱电系统等设备进行日常管理和养护维修,确保正常运行使用。

服务标准:做到安全、合理、节约用电;维修人员必须持证上岗;建立运行维修值班制度,及时排除故障,零星合格率100%,加强日常维护检修,全院的照明、 (略) 、开关要保证完好,确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。

(3)消防系统设备管理维护

服务内容:每月检查一次,做好记录,及时报修。

服务标准:定期对消防系统和设施进行维护、检修,保证系统灵敏有效,消防栓启动灵活;定期开展消防培训,提高人防技能。

(4)房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

服务内容: (略) 有设施和附属建筑物的维护,养护和管理。 (略) 灯、门锁、道路、室内外上下水管道疏通、水箱清洗、排污管理、沟渠、池、井等。

服务标准:房屋管理制度完善,实施有效的日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。

6.房屋零星维修要求

服务内容:门窗框松动、开户不灵活、脱销、开焊、小五金缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准:确保门窗、水电完好和正常使用,合格率100%。

房屋的维护养护、单项工程费用和单个设备设施维修、更换元器件的材料费用,在商定限额人民币 点击查看>> 佰元整(200元) (略) 负责,超出范围的单项工程费用或元器件材料费用由采购方负责承担或由采购方另行安排。

7.除四害及白蚁防治

服务内容:服务区域内的灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇防治。

服务标准:

(1)除四害工作达到省、市规定标准,在各类文明卫生创建活动中,除四害工作水平达到优良档次。

(2)每年联系专业机构开展除四害专项行动一次。除四害、白蚁防治的药物使用,应符合国家有关规定, (略) 门防治机构推荐和认定的药物,严禁使用国家明令禁止的药物,以确保质量和安全。

8.其他准备工作

(1)物业 (略)

在中标人确定后,采购方即与中标 (略) (略) 及仓库,以便物业管理的正常开展。

(2)物资准备

在中标人介入管理后,要求着手准备用于管理的设备、工具、用品、检测仪器、仪表等。

9.内部管理

物 (略) (略) 管理计划由投标人自行制定投标方案,包括跟采购人及周边单位(包括居委会、 (略) 等)的衔接,管理人员的配置,财务制度、内部奖惩措施等。

10.对工作人员数量的要求:

保洁2人 安防员4人 绿化员1人 水电工1人

11.其他约定事项

1、物业管理的范畴

此次招标的物业管理范围包括长沙市军 (略) 全部的物业管理。根据实际情况,在确定中标人后签订合 (略) 调整。

2、维修基金

(1)大楼主体、设施设备,在规定保修期间内,由保修单位负责保修。

(2)重大维修养护项目和房 (略) 位的维修养护由中标人制定预算报请采购人批准后,方可实施。

3、管理用房

采购人提供物业办公室用房给中标人使用,办 (略) 自备。该办公用房在委托管理期限内由中标人免费使用,合同终止后交回采购人。

4、中标人员工宿舍及食堂

采购人不为中标人提供员工宿舍及食堂,中标人员费用自理。

5、中标人水电费

(略) 用水电由中标人自行承担费用。

6、清洁卫生和绿化服务

清洁卫生服务和绿化包括绿地的养护、除杂、保洁和天然绿地的保洁。

7、停车管理

全院停车按照采购人要求,建立相关停车制度,做到规范有序,有军供保障任务时根据实际需要安排。

8、保安监控等系统的使用和维护

保安监护系统如需中标人维护保养则另行签订补充协议。但保安监控系统和楼宇设备监控系统需由中标人负责值班运行。

9、收发、登记

文件、报刊的订阅 (略) 安排人员负责,并按收件人分拣,然后分别投入相应的报箱内; (略) 安排专人登记来访人员。

10、其余设施设备的说明。

大院内岗亭、道阁、各类门牌、各类标示、指示牌、垃圾箱等原有设施设备外,投标人在投标文件中为管理需要添置的设施设备视为投标人投资,中标后必须实施。

11、 (略) (略) 罚:因物管公司责任造成财产损失、丢失、失火,依法承担相应责任。

12、 (略) 工作人员流动及国家政策规定购买的养老保险、失业保险、 (略) 按规定办理和购买, (略) 承担,出现劳 (略) 受理,

13、 (略) 安全保卫人员素质的要求:初中或以上学历,60岁以下,男身高170CM,女身高160CM以上,相貌端正,身体健康,无违法违纪记录。

14、 (略) 员工统一着装,持证上岗及健康状况的要求:统一着装,电工、安保、工程、财务等岗位需要持资格证上岗,持有健康证, (略) 自行承担。

15、 (略) 的其他要求:应制定严格的保密措施,防治泄密事故发生;所有工作必须有台账记录。

16、物业管理账目的公开:中标人必须每月向采购人就管理收支情况公布一次账目,物业管理费用开支必须符合管理服务费用构成。

17、 (略) 运营绩效考核要求(与物业费用直接挂钩):具体见《长沙市军 (略) 物业管理监督考核实施细则》

★18、如遇军供任务, 点击查看>> 方必需服从 点击查看>> 方调配,协助 点击查看>> 方共同完成军供任务。

六、服务标准

服务标准需达到《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》中的五星级服务标准。

七、验收标准:

1、项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,本项目采用简易程序验收,验收费用由中标人承担,验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收过程中产生纠纷的,如为中标人原因造成的,由中标人承担验收费用;否则,由采购人承担。

3、项目完成后,中标人应将项 (略) 资料、技术文档等,移交采购人。

八、其他要求及说明

1. 服务地点、时间及结算方式

1.1服务地点、时间:

点击查看>> pt>1.1.1服务地点:长沙军 (略) 指定地点。

点击查看>> pt>1.1.2期限:三年,合同三年一签。

1.2 结算方法

点击查看>> pt>1.2.1付款人:长沙军 (略)

点击查看>> pt>1.2.2付款方式:每季度综合考评得分(百分制)达到95分及以上,则支付中标方该季度全额物业管理费用;90分(含)-95分,则扣除该季度全额物业管理费金额的0.5%;85分(含)-90分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1%;80分(含)-85分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1.5%;80分以下的扣除该季度全额物业管理费金额的20%,并且提出严重警告,限期整改。中标人经整改仍达不到80分以上的,采购人有权终止合同。

2.对于上述项目要求,供应商应在响应文件中进行回应,做出承诺及说明。

注:在磋商过程中,磋商文件可能发生实质性变动的技术、服务要求以及合同草案条款。

附件:《长沙市军 (略) 物业管理监督考核实施细则》

(一)将委托物业管理的工作划分为七个板块来考核,合计分值为100分。每个板块满分值分别为:①房屋管理12分;②机电设备管理14分;③公共区域及其设施管理18分;④清洁卫生管理20分;⑤门面管理12分;⑥安保服务12分;⑦服务受理12分。

(二) (略) 的管理工作及服务质量进行监督,每月对物业管理工作及其服务质量全面检查一次,抽查一次,采取扣分法进行质量评估、评分、评分结果作为对物业管理费用发放依据,每季度综合考评得分(百分制)达到95分及以上,则支付中标方该季度全额物业管理费用;90分(含)-95分,则扣除该季度全额物业管理费金额的0.5%;85分(含)-90分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1%;80分(含)-85分,则扣除该季度全额物业管理费金额的1.5%;80分以下的扣除该季度全额物业管理费金额的20%,并且提出严重警告,限期整改。成交供应商经整改仍达不到80分以上的,采购人有权终止合同。

(三)考核细则

项目

服务质量标准

分值

监督考评标准

房屋

管理

12分

无违反规划乱搭乱建,无擅自改变房屋用途。

2

(略) 乱搭现象扣1分,擅自改变房屋用途扣1分。

房屋外观完好整洁;外墙瓷片无脱落,无裂缝;玻璃幕墙清洁明亮,无破损,无明显污渍;无乱张贴和乱悬挂现象。

2

发现外 (略) 扣0.2分,外墙有瓷片脱 (略) 扣0.4分;玻璃 (略) 或污渍扣0.4分; (略) 扣0.2分。

(略) 内墙无破损,涂料无脱落,无明显污渍,无蜘蛛网等。

2

一处有污渍或脱落破损扣除0.2分

房屋本体公用设计整洁,公用楼梯、天台、 (略) 无堆放杂物。

2

(略) 公用设施损坏扣0.2分,一处堆放杂物扣0.4分。

房顶和天台隔热层无破损雨水排水管道通畅,无阻塞外溢现象。

2

一处有破损扣0.2分,一处有雨水排水管不通扣0.4分。

各楼层天花板无破损,无滴水印。

2

(略) 有破损扣0.2分。

机电设备管理14分

(一)给排水及空调管道

供水泵、阀门、水池及其球阀供水管道定期检查保养。

1

查记录,每月少于一次,未达到扣0.2分。

水池水外溢,供水阀门、管道无渗漏。

1

现场检查, (略) 渗漏扣0.2 分。

排污井定期清进,保证污水排放通畅,排污管道无渗漏。

1

有记录,每月不少于一次,未达到扣0.2分。

空调系统无异常,通风效果好。

1

现场检查, (略) 渗漏扣0.2分。

设备房浸泡现象发生

1

发现一次扣0.5分

(二)消防系统

消防设备及设施完好无损,可随时起动。

1

设备设施损坏不能起动扣0.2分

消防管理人员能熟练掌握消防设施设备的使用方法

1

不会使用操作扣0.2分,不熟练扣0.2分。

消防管理人员 (略) 理各种火险、火灾以及救护程序。

1

不会扣0.2分

大楼内各种消防设施定期检查保养、维护,确保无缺损,保障正常运行。

1

无保养扣0.2分。一处运行的障碍扣0.2分,一处缺或损坏扣0.4 分。

订有突发火灾应急方案,设立有消防疏散图,应急 (略) 标完好,紧急疏散通道通畅,无堆放杂物堵塞。

1

一处不符合要求扣0.2 分。一处杂物堵塞扣0.2分。

严格消防管理制度,认真巡查火灾隐患,确无火灾事故发生。

1

(略) 有隐患扣0.4分,发生火险灾扣2分,并追究责任。

(三)供配电系统

保持室内照明灯具、事故照明、各指示灯仪表良好。

1

一处不符合要求扣0.2 分

设备运行记录,交接班记录必须完整、准确、清晰。

1

如发现虚假、不符合,每次扣0.2分。

配电室内配电柜操作开关设明显标识,停电、检修拉闸必须事 (略) 门(特殊及紧急情况除外),并挂警示牌。

1

一处不符合要求扣0.2 分

公共区域及其设施

管理

18分

大门广场、路面平坦,无损雨,路牙车位线和导向清楚。

2

一项不符合要求加0.2分

雨水井、污水盖完好无缺,井壁无损,井底无砂石,杂物堵塞。

2

一个井不符合要求扣0.2分

雨水、污水管道无裂,无阻塞,无渗漏,水流畅通。

2

一处不符合要求扣0.2分

电缆沟盖、各阀门盖无损坏,无积水。

2

一处不符合扣0.2分

单位内围墙、围栏、及门梯扶手无生锈,无裂断,无变形。

2

一处不符合扣0.2分

灯罩无破损,无歪斜损坏。

2

(略) 灯不符合扣0.2分

(略) 、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好,确保照明正常。各门窗配件完好无损。

2

一处不符合扣0.2分

厕所无阻塞,确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏,龙头无损坏。

2

(略) 阻塞未及时疏通扣0.2 分, (略) 门或隔断损坏未修复扣0.2分。

楼顶设施:①水沟清理;②供水池设施;③避雷设施,各项性能完好。

2

一项设施出故障未及时修扣0.4 分

清洁卫生管理20分

(一)室内卫生清洁保洁

清洁保洁责任划分到人,责任范围清洁达到标准化。清洁员着装统一,工作细致,形象良好。

1

未责任人扣0.2分。一处未达到标准保洁扣0.2分。

进入各办公室、会议室等做清洁工作,应礼貌打招呼,清洁需搬动物品时应轻拿轻放,清洁完后恢复原位。

1

一人或一项不符合扣0.2分

办公楼公共区域及会议室门窗干净明亮、清爽;地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍;垃圾筒纸篓内的垃圾不能超三分之一。

2

一个责任区域一项未做到扣0.2分

各洗手间清洁明亮,无积水,无污渍,无异味。

1

一个洗手间一项不符合扣0.2分

各洗手盆、清洁池明亮无污渍。

1

一项不符合扣0.2分

地面保持干燥,尤其下雨天要加强管理,放置地滑警示牌,防止行人摔伤,确保安全。

2

因地面有水或其他果皮等致使人摔伤全扣,并且承担由此引发的责任。

(略) 的垃圾做到日产日清,每三天至少清洗一次,墙面无垃圾附着。

2

一项未做到扣0.2分

确保无卫生死角

1

一处有卫生死角扣0.2分

(二)外围环境保洁

路面无明显泥砂、污垢、树叶、烟头,无1cm以上的石子。

1

不符合扣0.2分

办公楼外墙清洗每年一次

1

未到位扣0.2分

绿化草地无烟盒、饮料瓶盒塑料袋等垃圾,烟头纸屑每100平方 (略) 。

1

不符合扣0.2分

各平台、房顶无乱堆放杂物,目视无垃圾、无污染、无青苔、无积水。

1

(略) 扣0.2分

各明沟无垃圾、无青苔、畅通。

1

一条不符合扣0.2分

确保无卫生死角

1

一处扣0.2分

(三)“除四害”消杀

每周对室内杀蚊虫一次,每月对污水井、化粪池、井, (略) 、雨水井等蚊虫孽生地烟雾喷杀一次。

1

未按要求消杀扣0.2分

定期放置灭鼠药物,控制蚊虫、鼠害密度有效。

1

业主员工投诉一次扣0.2 分

根据天气变化或科室要求,随时落实临时消杀工作。

1

一次未落实扣0.2分

门面

管理

12分

(略) 卫生, (略) 面无明显泥砂、污垢、树叶、果皮纸屑、烟头等垃圾,道路清洁干净

3

(略) 扣0.5分

门面外不允许堆放货物,若有临时性堆放的,必须按类堆放整齐,并放置提醒指示牌

3

发现一次扣1分

仓库存放物品管理,要求用置物架将物品按种类有序摆放,并在相应地方标明物品名称。还应粘贴物品堆放一览表指示牌。严禁存放易燃易爆、违禁物品。

3

没按要求存放一次扣0.5分

对于门面租赁户货运车辆,应每辆检查,并登记, (略) 有出入车辆。

3

没按要求的一次扣1分

安保

服务

12分

门卫应执行24小时值班,随时有人接听。

2

发现缺岗一次扣1分,无人接听电话一次扣0.2 分。

严格实行验证、登记制度,杜绝闲杂人员进入;严格控制车辆出入,车辆停放有序。

2

发现未经采购人允许、未登记的来访人员,每次扣0.2分;发现车辆停放错乱的,每次扣0.2分。

(略) 内消防电视监控、防盗、防火等报警监控设备的正常运行

2

(略) 内报警监控设备不能正常运行的,每一次扣0.5分。

(略) 内安全防范和日常巡视工作, (略) 理各种安全和事故隐患。

2

发现日常巡逻不在岗一次的扣0.2分;发现各种安全和 (略) 的扣0.5分。

能 (略) 理各种突发状况

2

发现没有报告的每次扣0.2分,处 (略) 理不到位的,每次扣0.5分。

建立消防管理措施 (略) 理预案;消防人员持证上岗,实行24小时值班制度。坚持日常巡视,发现隐患及时排除。

2

没有火灾发生预案的,扣2分;发现没有持证上岗者,每人每次扣1分;发现巡视不到位,隐患排除不及时的,每次扣0.5分。

服务

受理

12分

负责物业管理的服务电话,应执行24小时值班,随时有人接听。

2

无24小时服务电话扣2分,无人接听电话一次扣0.2 分。

耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、救助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录, (略) 理的回访

2

不礼貌或不耐心一次扣0.2分,无记录一次扣0.2分,处理不及时或无回访扣0.2分,无落实或无反馈一次扣0.2分。

对安排的有关事务,要及时跟踪,落实和反馈。

2

在能力范 (略) 理完成一次扣0.5分。

当接到维修任务时,小修项目及时完成,重大和紧急维 (略) 领导和业主领导。

2

在能力范围之内, (略) 理的一次扣0.5分,没有报告的一次扣0.2分。

发生与物业管理有关的重大突发事件,应立 (略) 门和领导, (略) 理。

2

报告不及时或没有报告的一次扣0.5分。 (略) 理好的每次扣0.5分。

每月发放服务工作征求意见表,及时采纳合理建议,改进存在问题,不断提高管理与服务质量。

2

未发放意见表每次扣0.5分,未及时改进问题每次扣0.5分。

点击查看>> 322022年6月
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。


长沙军 (略)
2022年5月9日
    
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