序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

办公设备维修和保养服务

(略) 信息系统主要支持整个济南市财政收支、预算管理、资产管理、基层财政、涉农一本通等系统的运转，全局共有IT设备、数通设备、安全设备、办公设备近千台。针对上述设备的维护、网络系统的维护、业务软件的维护、设备系统软件的维护、 (略) 维护，由于本单位专业服务人员少，本项目采用服务外包的方式。 一、服务要求 中标人需要 (略) 有的现正在使用的软硬件设备维护及技术支持（不包括小型机、核心交换机），以保证采购人系统的正常、稳定运行。总体要求如下： ？ 中标人必须与采购人签订保密协议，所提供驻场工程师必须参加过保密培训，一旦出现涉密事件，将依法追究中标人相关责任； ？ 中标人保证采购人计算机信息系统365×24小时安全、稳定、高效运行。对于采购人系统出现的任何软、硬件故障，中标人必须在规定的时间内解决，否则承担由此造成的损失； ？ 维护期内采购人新增软硬件产品，均由中标人负责免费维护； ？ 中标人需在采购人建立相应备品备件库，以满足采购人办公系统的维修需要； ？ 中标人需提供至少两名具驻场工程师，要求人品好、身体健康、驻场经验丰富。各投标人须按下表格式列明为本项目服务的驻场工程师情况： 驻场服务人员清单 姓名 年龄 学历 参加工作时间 资质证书或职称 驻场工作经历 驻场工作证明人 ？ (略) 提供驻场工程师更换必须经采购人同意，采购人如果对驻场服务人员不满意，有权要求更换，中标人必须在收到《人员更换通知》起3个工作日内更换符合本招标文件要求的驻场工程师； ？ 中标人必须协助采购人进行信 (略) 维护工作； ？ 中标人必须对维护范围内的设备每月进行一次巡检，及时发现采购人信息系统存在的故障、隐患与安全漏洞，向采购人提出书面报告，并与采购人共同解决、排查存在的问题、隐患； ？ 本项目，不包含过保更换配件的费用，如要更换配件须采购人认定、批准。 二、有关说明： 1、服务期限自合同签订之日起为期一年。 2、本项目投标总报价包括信息系统维护服务设备配件、包装、运杂、培训及服务等从项目中标 (略) 发生的一切费用。 3、 投标人必须提交详细的服务计划，列出详细的人员配置情况、组织实施方案等诸多要素，在满足招标文件要求的基础上进行报价，如有正偏离请另列表说明。

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2022年06月

2

空调、电梯维修和保养服务

(略) 机房设备维保项目 1、名称：空调 型号：世图兹CSD351A 1台 服务类型： (略) 备件，每年四次的维修保养，设备故障可于任何时间维修。 2、名称：UPS 型号：APC SL60KH 1台 服务类型： (略) 主机配件（不含蓄电池），每年四次维护保养，设备故障可于任何时间维修，

3.2

2022年06月

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

办公设备维修和保养服务

(略) 信息系统主要支持整个济南市财政收支、预算管理、资产管理、基层财政、涉农一本通等系统的运转，全局共有IT设备、数通设备、安全设备、办公设备近千台。针对上述设备的维护、网络系统的维护、业务软件的维护、设备系统软件的维护、 (略) 维护，由于本单位专业服务人员少，本项目采用服务外包的方式。 一、服务要求 中标人需要 (略) 有的现正在使用的软硬件设备维护及技术支持（不包括小型机、核心交换机），以保证采购人系统的正常、稳定运行。总体要求如下： ？ 中标人必须与采购人签订保密协议，所提供驻场工程师必须参加过保密培训，一旦出现涉密事件，将依法追究中标人相关责任； ？ 中标人保证采购人计算机信息系统365×24小时安全、稳定、高效运行。对于采购人系统出现的任何软、硬件故障，中标人必须在规定的时间内解决，否则承担由此造成的损失； ？ 维护期内采购人新增软硬件产品，均由中标人负责免费维护； ？ 中标人需在采购人建立相应备品备件库，以满足采购人办公系统的维修需要； ？ 中标人需提供至少两名具驻场工程师，要求人品好、身体健康、驻场经验丰富。各投标人须按下表格式列明为本项目服务的驻场工程师情况： 驻场服务人员清单 姓名 年龄 学历 参加工作时间 资质证书或职称 驻场工作经历 驻场工作证明人 ？ (略) 提供驻场工程师更换必须经采购人同意，采购人如果对驻场服务人员不满意，有权要求更换，中标人必须在收到《人员更换通知》起3个工作日内更换符合本招标文件要求的驻场工程师； ？ 中标人必须协助采购人进行信 (略) 维护工作； ？ 中标人必须对维护范围内的设备每月进行一次巡检，及时发现采购人信息系统存在的故障、隐患与安全漏洞，向采购人提出书面报告，并与采购人共同解决、排查存在的问题、隐患； ？ 本项目，不包含过保更换配件的费用，如要更换配件须采购人认定、批准。 二、有关说明： 1、服务期限自合同签订之日起为期一年。 2、本项目投标总报价包括信息系统维护服务设备配件、包装、运杂、培训及服务等从项目中标 (略) 发生的一切费用。 3、 投标人必须提交详细的服务计划，列出详细的人员配置情况、组织实施方案等诸多要素，在满足招标文件要求的基础上进行报价，如有正偏离请另列表说明。

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2022年06月

2

空调、电梯维修和保养服务

(略) 机房设备维保项目 1、名称：空调 型号：世图兹CSD351A 1台 服务类型： (略) 备件，每年四次的维修保养，设备故障可于任何时间维修。 2、名称：UPS 型号：APC SL60KH 1台 服务类型： (略) 主机配件（不含蓄电池），每年四次维护保养，设备故障可于任何时间维修，

3.2

2022年06月