C99其他服务

开展核算业务服务外包，保障报账单据审核及时，提高报账流转速度，派驻专人负责业务咨询、现场答疑、前台接待，提升财务服务质量。一、服务时间：2022年11月1日至2025年10月31日。二、外包业务范围：（1）审核制单;（2）业务咨询;（3）投递单事前审核及取送等财务服务。三、外包服务要求：审核制单业务派遣人员至少应有5人，投递单事前审核及取送业务应保证至少3-5人，业务咨询应保证常驻至少2人。（1）审核制单凭证数量要求：审核制单量不低于12万笔/年。凭证质量要求： (略) 依据国家和地方法律法规、学校财务规定负责审核制单，差错率（差错凭证数量/完成凭证数量）应保持在2%以内，差错率超过2%的， (略) 分错一罚五。核算时间要求：平时，派遣人员应在预约单分配后1-2个工作日内完成审核制单；若因预约人提供的材料、手续不齐全等暂时无法制单的，应在预约单分配后2-4个工作日内通知预约人，并保留沟通记录。年末业务量大时，派遣人员应在预约单分配后2-3个工作日内完成审核制单；若因预约人提供的材料、手续不齐全等暂时无法制单的，应在预约单分配后3-5个工作日内通知预约人，并保留沟通记录。（2）投递单事前审核及取送派遣人员应在报销人投递前对其报销单据进行事前审核， (略) 有单据合法合规、手续完备后方可进行投递；派遣人员应每天将各投递机报销单取出并打印凭条，安全运送至财务大厅收 (略) 。（3）业务咨询派遣人员应及时接听咨询电话，不得无故漏接，主动询问前来办事师生需求，一次性、准确告知师生业务办理流程、所需材料手续、经办窗口、系统的操作方法等，指引或亲自协助师生到相关窗口办理业务；财务办事大厅业务咨询人员还 (略) 、咨询区、休息区环境卫生监督及复印机、电话机、饮水机等设施耗材维护、更换；信息化管理科业务咨询人员还应负责财务系统中人员、项目等信 (略) 分维护工作，以及负责紧急的计算机、打印机等软硬件维护工作。

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开展核算业务服务外包，保障报账单据审核及时，提高报账流转速度，派驻专人负责业务咨询、现场答疑、前台接待，提升财务服务质量。一、服务时间：2022年11月1日至2025年10月31日。二、外包业务范围：（1）审核制单;（2）业务咨询;（3）投递单事前审核及取送等财务服务。三、外包服务要求：审核制单业务派遣人员至少应有5人，投递单事前审核及取送业务应保证至少3-5人，业务咨询应保证常驻至少2人。（1）审核制单凭证数量要求：审核制单量不低于12万笔/年。凭证质量要求： (略) 依据国家和地方法律法规、学校财务规定负责审核制单，差错率（差错凭证数量/完成凭证数量）应保持在2%以内，差错率超过2%的， (略) 分错一罚五。核算时间要求：平时，派遣人员应在预约单分配后1-2个工作日内完成审核制单；若因预约人提供的材料、手续不齐全等暂时无法制单的，应在预约单分配后2-4个工作日内通知预约人，并保留沟通记录。年末业务量大时，派遣人员应在预约单分配后2-3个工作日内完成审核制单；若因预约人提供的材料、手续不齐全等暂时无法制单的，应在预约单分配后3-5个工作日内通知预约人，并保留沟通记录。（2）投递单事前审核及取送派遣人员应在报销人投递前对其报销单据进行事前审核， (略) 有单据合法合规、手续完备后方可进行投递；派遣人员应每天将各投递机报销单取出并打印凭条，安全运送至财务大厅收 (略) 。（3）业务咨询派遣人员应及时接听咨询电话，不得无故漏接，主动询问前来办事师生需求，一次性、准确告知师生业务办理流程、所需材料手续、经办窗口、系统的操作方法等，指引或亲自协助师生到相关窗口办理业务；财务办事大厅业务咨询人员还 (略) 、咨询区、休息区环境卫生监督及复印机、电话机、饮水机等设施耗材维护、更换；信息化管理科业务咨询人员还应负责财务系统中人员、项目等信 (略) 分维护工作，以及负责紧急的计算机、打印机等软硬件维护工作。