序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

鄂州市统一受理平台建设“扫码亮码”应用升级及维保服务

（一）接口调用服务
1.申请使用电子证照二维码获取服务。为第三方系统提供证照持有人申请使用其指定的电子证照服务。第三方系统向证照云服务申请获取二维码，由用户扫码授权。2.申请使用电子证照授权结果获取服务。为第三方系统查询证照持有人对申请使用证照的授权结果，通过请求查询授权结果服务接口，获取授权信息。3.电子证照二维码信息识别服务。为第三方系统识别“E证通”用户出示的证照码信息，通过用户授权后，获取用户的证照信息，实现证照信息展示、数据回填等功能。4.电子证照照面信息获取服务。获取电子证照的详细照面信息，用于表单信息回填，或展示证照的详细信息。5.电子证照图片获取服务。获取电子证照的预览图片及相关信息，用于展示该电子证照预览图或打印电子证照。6.电子证照副本下载服务。获取电子证照的副本文件，用于信息归档。7.申请登录二维码获取服务。为第三方系统向用户申请快捷登录，获取二维码，由用户进行扫码授权，授权后返回用户基本信息，用于登录或应用身份信息填表等业务。8.申请登录二维码授权结果获取服务。为第三方系统提供查询登录二维码的授权结果服务。
（二）统一受理平台升级
“扫码”业务流程。办事群众在窗口办理业务时，原流程需要提交相关的证照材料原件或者复印件。建设“扫码”功能后，办事群众可不再提供纸质的证照原件或者复印件。
二、维保服务内容及要求
（一）日常运维内容
1.用户信息管理。负责鄂州市1市 (略) 单位（鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店开发区、临空经济开发区）、 (略) 门单位账户的新增、变更、注销、权限设置以及密码重置。
2.鄂州市事项表单设计维护。协助指导鄂州市1市 (略) 单位（鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店开发区、临空经济开发区）、 (略) 门单位在鄂州市事项管理 (略) 门事项的表单进行设计、关联和维护。
3.大厅事项配置管理。协助政务服务和 (略) 在鄂州市事项管理系统上对本市进驻的事项进行事项关联。
4. (略) 、社区事项配置管理。协助政务服务和 (略) 在鄂州市事项管 (略) 区大厅进驻的事项进行配置、管理。
5.报表配置。根据鄂州市提供的报表样式及内容在鄂州市事项管理系统上进行报表配置。
6.通用需求反馈、测试和更新。对于鄂州市提出 (略) 评估为合理的共性需求进行反馈、测试和更新。
7.信息统计。对鄂州市在鄂州市事项管理系统上已有数据的其它统计。
（二）鄂州市政务大厅日常性运行维护服务
8.日常维护基本要求
根据鄂州市政务服务和 (略) 实际情况，满足鄂州市政务服务大厅日常维护服务要求：
对于服务请求，在工作时间内半个小时之内响应并解决。
非工作时间或节假日提供7×24小时电话支持服务，如有需要，需现场解决。
定期提交各种报告， (略) 理记录须每周提交。
9.日常运维内容
大厅窗口人员信息更新。负责进行大厅窗口展示屏人员信息维护，服务期内的法定工作日，根据需求随时提供。
(略) 功能维护。根据鄂州市政务服务和 (略) 要求， (略) 信息维护，服务期内的法定工作日，根据需求随时提供。
(略) 窗口位置更新维护。根据鄂州市政务服务和 (略) 要求， (略) 窗口位置信息维护。
（三）鄂州市统一受理平台运行维护服务
10.日常维护基本要求
根据鄂州市政务服务和 (略) 实际情况，满足鄂州市统一受理平台的日常维护服务要求：
对于服务请求，在工作时间内半个小时之内响应，半个工作日内解决。
服务范围为鄂州市1市 (略) 单位（鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店开发区、临空经济开发区）、 (略) 门单位预审人员。
非工作时间或节假日提供7×24小时电话支持服务，如有需要，需现场解决。
定期提交各种报告， (略) 理记录须每周提交。

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2022-09

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

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鄂州市统一受理平台建设“扫码亮码”应用升级及维保服务

（一）接口调用服务
1.申请使用电子证照二维码获取服务。为第三方系统提供证照持有人申请使用其指定的电子证照服务。第三方系统向证照云服务申请获取二维码，由用户扫码授权。2.申请使用电子证照授权结果获取服务。为第三方系统查询证照持有人对申请使用证照的授权结果，通过请求查询授权结果服务接口，获取授权信息。3.电子证照二维码信息识别服务。为第三方系统识别“E证通”用户出示的证照码信息，通过用户授权后，获取用户的证照信息，实现证照信息展示、数据回填等功能。4.电子证照照面信息获取服务。获取电子证照的详细照面信息，用于表单信息回填，或展示证照的详细信息。5.电子证照图片获取服务。获取电子证照的预览图片及相关信息，用于展示该电子证照预览图或打印电子证照。6.电子证照副本下载服务。获取电子证照的副本文件，用于信息归档。7.申请登录二维码获取服务。为第三方系统向用户申请快捷登录，获取二维码，由用户进行扫码授权，授权后返回用户基本信息，用于登录或应用身份信息填表等业务。8.申请登录二维码授权结果获取服务。为第三方系统提供查询登录二维码的授权结果服务。
（二）统一受理平台升级
“扫码”业务流程。办事群众在窗口办理业务时，原流程需要提交相关的证照材料原件或者复印件。建设“扫码”功能后，办事群众可不再提供纸质的证照原件或者复印件。
二、维保服务内容及要求
（一）日常运维内容
1.用户信息管理。负责鄂州市1市 (略) 单位（鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店开发区、临空经济开发区）、 (略) 门单位账户的新增、变更、注销、权限设置以及密码重置。
2.鄂州市事项表单设计维护。协助指导鄂州市1市 (略) 单位（鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店开发区、临空经济开发区）、 (略) 门单位在鄂州市事项管理 (略) 门事项的表单进行设计、关联和维护。
3.大厅事项配置管理。协助政务服务和 (略) 在鄂州市事项管理系统上对本市进驻的事项进行事项关联。
4. (略) 、社区事项配置管理。协助政务服务和 (略) 在鄂州市事项管 (略) 区大厅进驻的事项进行配置、管理。
5.报表配置。根据鄂州市提供的报表样式及内容在鄂州市事项管理系统上进行报表配置。
6.通用需求反馈、测试和更新。对于鄂州市提出 (略) 评估为合理的共性需求进行反馈、测试和更新。
7.信息统计。对鄂州市在鄂州市事项管理系统上已有数据的其它统计。
（二）鄂州市政务大厅日常性运行维护服务
8.日常维护基本要求
根据鄂州市政务服务和 (略) 实际情况，满足鄂州市政务服务大厅日常维护服务要求：
对于服务请求，在工作时间内半个小时之内响应并解决。
非工作时间或节假日提供7×24小时电话支持服务，如有需要，需现场解决。
定期提交各种报告， (略) 理记录须每周提交。
9.日常运维内容
大厅窗口人员信息更新。负责进行大厅窗口展示屏人员信息维护，服务期内的法定工作日，根据需求随时提供。
(略) 功能维护。根据鄂州市政务服务和 (略) 要求， (略) 信息维护，服务期内的法定工作日，根据需求随时提供。
(略) 窗口位置更新维护。根据鄂州市政务服务和 (略) 要求， (略) 窗口位置信息维护。
（三）鄂州市统一受理平台运行维护服务
10.日常维护基本要求
根据鄂州市政务服务和 (略) 实际情况，满足鄂州市统一受理平台的日常维护服务要求：
对于服务请求，在工作时间内半个小时之内响应，半个工作日内解决。
服务范围为鄂州市1市 (略) 单位（鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店开发区、临空经济开发区）、 (略) 门单位预审人员。
非工作时间或节假日提供7×24小时电话支持服务，如有需要，需现场解决。
定期提交各种报告， (略) 理记录须每周提交。

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