[朝阳]北京市朝阳区市场监督管理局机关2022年7至12月政府采购意向公告-采招网

[朝阳]北京市朝阳区市场监督管理局机关2022年7至12月政府采购意向公告

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[朝阳]北京市朝阳区市场监督管理局机关2022年7至12月政府采购意向公告

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， (略) (略) 场监督管理局机关2022年 7（至）12月采购意向公开如下：

序号	预算单位名称	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（万元）	预计采购时间	备注
1	(略) (略) 场监督管理局机关	2021年产业转型升级资金	采购数量：1,采购目标：一是继续引入专业人工客服团队 (略) 场监督管理局登记咨询电话，在去年电话咨询接通等待5分钟内的基础上，进一步缩短等待时间、提高申请人满意度；二是扩宽业务覆盖面，在市场主体登记咨询基础上增加食品、药品、餐饮、档案查询等方面咨询业务，以满足申请人多方面需求；三是继续升级改造咨询微信小程序，完善公众号智能语音咨询系统，拓宽咨询渠道，为人民群众带来更好的政务服务体验。,采购要求：一是引入专业人工客服团队 (略) 场监督管理局登记咨询电话，等待时间1分钟内，申请人满意度达到95%25以上；二是扩宽业务覆盖面，在市场主体登记咨询基础上增加食品、药品、餐饮、档案查询等方面咨询业务，以满足申请人多方面需求；三是继续升级改造知识库、咨询微信小程序，完善公众号智能语音咨询系统，拓宽咨询途径。	200	2022-08

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

(略) (略) 场监督管理局机关

2022 年 07 月 11 日

序号	预算单位名称	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（万元）	预计采购时间	备注
1	(略) (略) 场监督管理局机关	2021年产业转型升级资金	采购数量：1,采购目标：一是继续引入专业人工客服团队 (略) 场监督管理局登记咨询电话，在去年电话咨询接通等待5分钟内的基础上，进一步缩短等待时间、提高申请人满意度；二是扩宽业务覆盖面，在市场主体登记咨询基础上增加食品、药品、餐饮、档案查询等方面咨询业务，以满足申请人多方面需求；三是继续升级改造咨询微信小程序，完善公众号智能语音咨询系统，拓宽咨询渠道，为人民群众带来更好的政务服务体验。,采购要求：一是引入专业人工客服团队 (略) 场监督管理局登记咨询电话，等待时间1分钟内，申请人满意度达到95%25以上；二是扩宽业务覆盖面，在市场主体登记咨询基础上增加食品、药品、餐饮、档案查询等方面咨询业务，以满足申请人多方面需求；三是继续升级改造知识库、咨询微信小程序，完善公众号智能语音咨询系统，拓宽咨询途径。	200	2022-08

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

(略) (略) 场监督管理局机关

2022 年 07 月 11 日

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