序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

(略) 民之家信息化设 (略) 络安全综合运维服务项目

主要功能或者目标：
(略) 系统、中心机房维护管理、桌面办公综合服务、网络安全综合服务、 (略) 络系统、机房环境动力系统、基线核查服务、安全加固服务、威胁监测与主动响应服务、应急响应服务等日常维护工作技术服务。
质量、服务、安全、时限等要求：
服务方式：驻场服务（不少于5人）
服务时间：一招三年（合同服务期限为一年，根据服务履约情况和验收评估结果决定是否续签）
应急服务：故障发生后，应立即响应，承诺10分钟到达现场，采取有效措施解决故障。
电话客服：在市民之家现场设立运维服务中心提供专人专项客服电话技术支持。
制度完善：配合制定并完善信息 (略) 络安全运行管理制度。
网络安全培训： (略) 络安全相关培训。
攻防演练：配合做好各级组 (略) 络安全攻防演练。
服务期：具体起止时间以合同约定为准。

91.5

2022-11

无

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

(略) 民之家信息化设 (略) 络安全综合运维服务项目

主要功能或者目标：
(略) 系统、中心机房维护管理、桌面办公综合服务、网络安全综合服务、 (略) 络系统、机房环境动力系统、基线核查服务、安全加固服务、威胁监测与主动响应服务、应急响应服务等日常维护工作技术服务。
质量、服务、安全、时限等要求：
服务方式：驻场服务（不少于5人）
服务时间：一招三年（合同服务期限为一年，根据服务履约情况和验收评估结果决定是否续签）
应急服务：故障发生后，应立即响应，承诺10分钟到达现场，采取有效措施解决故障。
电话客服：在市民之家现场设立运维服务中心提供专人专项客服电话技术支持。
制度完善：配合制定并完善信息 (略) 络安全运行管理制度。
网络安全培训： (略) 络安全相关培训。
攻防演练：配合做好各级组 (略) 络安全攻防演练。
服务期：具体起止时间以合同约定为准。

91.5

2022-11

无