西安市新城区财政局2022年12月政府采购意向-财政云核心业务应用系统服务
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西安市新城区财政局2022年12月政府采购意向-财政云核心业务应用系统服务
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2022年11月至2022年12月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 财政云核心业务应用系统服务 | 采购内容:新城区财政云核心业务应用系统服务，保障相关工作顺利开展，财政云预算管理一体化系统稳定运行；主要功能或目标:邮件支持服务：定期获取软件应用技巧，同时获取相关数据套账处理结果1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时电话热线支持服务：通过拨打热线电话,获得软件应用、操作支持，以及简单问题解决办法。1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时网上在线支持服务：即时通讯软件进行实时问题解答1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时远程支持服务：以远程管理工具为基础提供的一种方便、快捷的问题判断、解决的服务方式1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时驻场支持服务：维护人员在*方办公地点随时监视系统运行情况并及时解决用户出现的问题，保障系统运行的稳定性的服务方式1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时；需满足的要求:一、驻场人员需具备解决财政云系统问题能力强、熟知与财政云系统相关的财政业务、善于沟通交流的能力，严格遵守局内各项规章制度，主动配合各业务科室做好财政云阶段性工作。不得随意调换我局确定的驻场人员，确因工作需要调换时，一周以内将备选人员调换到位，备选人员经过我局试用一周认可后正式上岗工作，并做好工作衔接。二、驻场人员协调各方人员解决印章、UKEY信息变更、系统使用等问题。三、针对各预算单位及局各科室在日常使用系统的过程中遇到的业务和系统操作问题，及时解答并协助完成操作。四、对人员权限挂接、基础账户信息维护、总账报表设置、单位会计核算基础数据设置等没有完善或是缺失造成配置类问题及时进行维护，并协助完成相关工作。五、对于数据不规范，单据在传递过程中状态没有正常更新，业务数据信息不准确等造成的数据类问题 (略) 厅并跟进敦促尽快处理，及时向用户反馈工作动态，确保业务工作正常运转。六、通过后台优化系统、后台处理问题数据及时处理由于系统升级引发的操作数据时响应慢，导致数据状态有时不能及时更新等系统类问题，及时向用户反馈工作动态。七、对于发现的BUG问题 (略) 厅并跟进敦促尽快修复，保障系统正常运行收集用户在系统使用过程中提出的工作需求，做详 (略) 厅项目组。九、组织相关财政业务人员、单位操作人员进行系统操作、业务配置培训，帮助用户熟练使用财政云一体化系统。十、对于能在当天解决的问题，必须及时处理完成，结果通知用户。当天不能完成的问题，每天向用户反馈问题处理进展情况，保证用户掌握问题处理动态。。 | 23.00 | 2022年12月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) 新城区财政局
**日
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2022年11月至2022年12月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
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| 1 | 财政云核心业务应用系统服务 | 采购内容:新城区财政云核心业务应用系统服务，保障相关工作顺利开展，财政云预算管理一体化系统稳定运行；主要功能或目标:邮件支持服务：定期获取软件应用技巧，同时获取相关数据套账处理结果1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时电话热线支持服务：通过拨打热线电话,获得软件应用、操作支持，以及简单问题解决办法。1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时网上在线支持服务：即时通讯软件进行实时问题解答1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时远程支持服务：以远程管理工具为基础提供的一种方便、快捷的问题判断、解决的服务方式1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时驻场支持服务：维护人员在*方办公地点随时监视系统运行情况并及时解决用户出现的问题，保障系统运行的稳定性的服务方式1.服务时间:法定工作日2.服务规格:5天*8小时；需满足的要求:一、驻场人员需具备解决财政云系统问题能力强、熟知与财政云系统相关的财政业务、善于沟通交流的能力，严格遵守局内各项规章制度，主动配合各业务科室做好财政云阶段性工作。不得随意调换我局确定的驻场人员，确因工作需要调换时，一周以内将备选人员调换到位，备选人员经过我局试用一周认可后正式上岗工作，并做好工作衔接。二、驻场人员协调各方人员解决印章、UKEY信息变更、系统使用等问题。三、针对各预算单位及局各科室在日常使用系统的过程中遇到的业务和系统操作问题，及时解答并协助完成操作。四、对人员权限挂接、基础账户信息维护、总账报表设置、单位会计核算基础数据设置等没有完善或是缺失造成配置类问题及时进行维护，并协助完成相关工作。五、对于数据不规范，单据在传递过程中状态没有正常更新，业务数据信息不准确等造成的数据类问题 (略) 厅并跟进敦促尽快处理，及时向用户反馈工作动态，确保业务工作正常运转。六、通过后台优化系统、后台处理问题数据及时处理由于系统升级引发的操作数据时响应慢，导致数据状态有时不能及时更新等系统类问题，及时向用户反馈工作动态。七、对于发现的BUG问题 (略) 厅并跟进敦促尽快修复，保障系统正常运行收集用户在系统使用过程中提出的工作需求，做详 (略) 厅项目组。九、组织相关财政业务人员、单位操作人员进行系统操作、业务配置培训，帮助用户熟练使用财政云一体化系统。十、对于能在当天解决的问题，必须及时处理完成，结果通知用户。当天不能完成的问题，每天向用户反馈问题处理进展情况，保证用户掌握问题处理动态。。 | 23.00 | 2022年12月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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