苏州市相城区集成指挥中心2022年11月(第1批)政府采购意向公告
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苏州市相城区集成指挥中心2022年11月(第1批)政府采购意向公告
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《 (略) 财政厅关于做好意向公开工作的通知》等有关规定， (略) 相城区集成指挥中心2022年11月(第1批)政府采购意向公告如下：
| 编号 | 项目名称 | 采购需求概况 | 采购预算 | 预计采购月份 | 是否专门面向中小企业采购 | 是否采购节能产品、环境标志产品 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 相城区集成指挥中心坐席业务外包项目 | 相城区集成指挥中心（集成指挥平台）釆取服务外包的模式，组建12345坐席员队*，负责全区12345热线话务和平台业务流转处办工作。在前期业务外包及热线归并基础上，综合12345热线、寒山闻钟、“一企来”服务、营商环境诉求、数字城管、污防平台、政风行风热线、公众监督、交通平台等业务；集成两代表一委员、三官一律、公安交警巡査、法院文书送达、331专班、 (略) 、农村人居环境整治等工单业务流转处办。负责受理网格员上报、公安110等路径推送的社会综合治理事件；负责依据责任清单向区政府各部门、公共服务单位、镇（街道、区）派遣社会综合治理事件处置工单；负责社会综合治理方面咨询的法律、政策解答；负责开展全区社会综合治理网格化联动机制的组织协调、联动指挥、受理交办、跟踪反馈、监督检査、绩效考评等工作。 | 393.8 | 2022-12 | 是 | 否 | 2023.2.1-2024.6.30 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) 相城区集成指挥中心
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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《 (略) 财政厅关于做好意向公开工作的通知》等有关规定， (略) 相城区集成指挥中心2022年11月(第1批)政府采购意向公告如下：
| 编号 | 项目名称 | 采购需求概况 | 采购预算 | 预计采购月份 | 是否专门面向中小企业采购 | 是否采购节能产品、环境标志产品 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 相城区集成指挥中心坐席业务外包项目 | 相城区集成指挥中心（集成指挥平台）釆取服务外包的模式，组建12345坐席员队*，负责全区12345热线话务和平台业务流转处办工作。在前期业务外包及热线归并基础上，综合12345热线、寒山闻钟、“一企来”服务、营商环境诉求、数字城管、污防平台、政风行风热线、公众监督、交通平台等业务；集成两代表一委员、三官一律、公安交警巡査、法院文书送达、331专班、 (略) 、农村人居环境整治等工单业务流转处办。负责受理网格员上报、公安110等路径推送的社会综合治理事件；负责依据责任清单向区政府各部门、公共服务单位、镇（街道、区）派遣社会综合治理事件处置工单；负责社会综合治理方面咨询的法律、政策解答；负责开展全区社会综合治理网格化联动机制的组织协调、联动指挥、受理交办、跟踪反馈、监督检査、绩效考评等工作。 | 393.8 | 2022-12 | 是 | 否 | 2023.2.1-2024.6.30 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) 相城区集成指挥中心
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