上海市金山区残疾人劳动服务所2022年11月政府采购意向
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上海市金山区残疾人劳动服务所2022年11月政府采购意向
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（元） | 预计采购时间（填写到月） | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 残疾人人身意外保险和 (略) 保险 | （一）面向残联、金山区各街镇工作人员开展保险保障内容及保险服务细则的培训工作。 （二）编制针对本项目的服务实施计划，包括但不限于：保险方案及条款、理赔流程、细则说明、相应时效、对本项目的认识、服务方案及具体实施、管理举措及项目服务成员情况、承保及偿付能力说明等，递交招标人审定后实施。 （三）在金山区各街镇设立专属的11个保险服务网点，并配备常驻服务人员。每个网点每月一次驻点服务，同时需为被保险人开通残疾人专用绿色通道。组建专项服务项目组，明确理赔程序及联系方式。被保险人出险后，服务组人员负责现场查勘、材料搜集等理赔服务工作。一旦出险服务组人员调岗、离职的情况，及时告知采购方最新接替人的联系方式。 （四）设立365天*24小时保安电话，提供理赔服务专线，专线全年365天保证接听畅通，接听专员要求能在接通的第一时间回复被保险人的咨询内容，包括保险保障方案说明、 (略) 范围、理赔申请材料、理赔进度查询及对理赔金额的解释。 （五）保单年度内，每月需上门向各街镇收取保险资料，每季度向采购方提供理赔数据及理赔清单。 | * | 2023年01月 |
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（元） | 预计采购时间（填写到月） | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 残疾人人身意外保险和 (略) 保险 | （一）面向残联、金山区各街镇工作人员开展保险保障内容及保险服务细则的培训工作。 （二）编制针对本项目的服务实施计划，包括但不限于：保险方案及条款、理赔流程、细则说明、相应时效、对本项目的认识、服务方案及具体实施、管理举措及项目服务成员情况、承保及偿付能力说明等，递交招标人审定后实施。 （三）在金山区各街镇设立专属的11个保险服务网点，并配备常驻服务人员。每个网点每月一次驻点服务，同时需为被保险人开通残疾人专用绿色通道。组建专项服务项目组，明确理赔程序及联系方式。被保险人出险后，服务组人员负责现场查勘、材料搜集等理赔服务工作。一旦出险服务组人员调岗、离职的情况，及时告知采购方最新接替人的联系方式。 （四）设立365天*24小时保安电话，提供理赔服务专线，专线全年365天保证接听畅通，接听专员要求能在接通的第一时间回复被保险人的咨询内容，包括保险保障方案说明、 (略) 范围、理赔申请材料、理赔进度查询及对理赔金额的解释。 （五）保单年度内，每月需上门向各街镇收取保险资料，每季度向采购方提供理赔数据及理赔清单。 | * | 2023年01月 |
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