采购内容：医院业务办公所需办公设备耗材及维修配件等

主要功能或目标：⑴中标供应商对采购人所有的台式电脑、笔记本、一体机电脑进行日常的巡检维护，故障排查、处理操作系统、常用办公软件、网络等故障、新增电脑的安装及调试等工作；⑵负责故障电脑的软硬件维修维护工作，维修人工费用包含在所更换的配件中，不单独支付维修费用；⑶所有电脑硬件更换或维修维护后如果需要安装操作系统及常用软件、设备驱动的，必须将操作系统及常用软件、设备驱动等安装完毕，保障设备正常运行。2、针式打印机、热敏票据打印机类服务要求：⑴中标供应商对采购人所有的针式打印机、条码热敏票据打印机进行日常的巡检维护、故障排查、新增打印机的安装及调试等工作；⑵负责针式打印机、热敏票据打印机的软硬件维修维护工作，维修人工费用包含在所更换的配件中，不单独支付维修费用；⑶所有针式打印机、热敏票据打印机硬件更换或维修维护后如果需要设备驱动或软件的，必须将设备驱动等安装完毕，保障设备正常运行。3、打印机类服务要求：⑴中标供应商对采购人所有的A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机进行日常的巡检维护、故障排查、打印耗材的安装和更换、新增打印机安装及调试等工作。⑵中标供应商负责对采购人所有的A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机进行免费的硬件维修及相关软件维护工作，维修人工费及所需要的打印机配件等不单独支付维修费用；如3次以上维修任无法正常使用的，则中标供应商需更换配置、功能不低于原打印机的全新打印机给用户使用。 ⑶所有A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机硬件更换或维修维护后如果需要设备驱动或软件的，必须将设备驱动等安装完毕，保障设备正常运行。⑷合同有效期内，采购人所有的A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机经采购人鉴定如无维修价值的，由中标供应商负责免费更换全新打印机，要求更换“惠普、佳能、爱普生”等一线品牌，其配置、功能不得低于原打印机。 ⑸合同有效期内，为保证采购人打印机正常使用，中标供应商每年向采购人提供不低于打印机总数369台2%的全新激光（彩色、黑白）或喷墨作为备用周转打印机，要求品牌为“惠普”、佳能、爱普生”等一线品牌，型号配置由采购人根据需要确定，该提供的激光（彩色、黑白）打印机或喷墨打印机在合同到期后产权归采购人。

需满足的要求：4、中标供应商须提供2名或2名以上技术娴熟的维修专职技术 (略) ，中标供应商提供的技术人员需经采购人信息中心技术考核合格后方能上岗，并遵守采购人各项规章制度，服从管理；提供7*24小时上门服务。5、所有电脑及打印机维修时间要求30分钟内完成，超过30分钟中标供应商须当日内提供备用机，备用机须满足科室业务使用。6、如一台设备因同一种故障维修3次以上都无法正常使用的，则中标供应商需将故障设备更换相同品牌型号的全新设备。7、中标供应商必须保证所提供货物是全新、未使用过、原包装未拆封的原厂原装合格正品，每批次货物有装箱单、质量合格证书、保修证书等应当随箱的技术资料，并完全符合国家规定的质量、规格和性能要求，否则采购人不予以接收，并赔偿给采购人造成的相关损失。

采购内容：医院业务办公所需办公设备耗材及维修配件等

主要功能或目标：⑴中标供应商对采购人所有的台式电脑、笔记本、一体机电脑进行日常的巡检维护，故障排查、处理操作系统、常用办公软件、网络等故障、新增电脑的安装及调试等工作；⑵负责故障电脑的软硬件维修维护工作，维修人工费用包含在所更换的配件中，不单独支付维修费用；⑶所有电脑硬件更换或维修维护后如果需要安装操作系统及常用软件、设备驱动的，必须将操作系统及常用软件、设备驱动等安装完毕，保障设备正常运行。2、针式打印机、热敏票据打印机类服务要求：⑴中标供应商对采购人所有的针式打印机、条码热敏票据打印机进行日常的巡检维护、故障排查、新增打印机的安装及调试等工作；⑵负责针式打印机、热敏票据打印机的软硬件维修维护工作，维修人工费用包含在所更换的配件中，不单独支付维修费用；⑶所有针式打印机、热敏票据打印机硬件更换或维修维护后如果需要设备驱动或软件的，必须将设备驱动等安装完毕，保障设备正常运行。3、打印机类服务要求：⑴中标供应商对采购人所有的A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机进行日常的巡检维护、故障排查、打印耗材的安装和更换、新增打印机安装及调试等工作。⑵中标供应商负责对采购人所有的A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机进行免费的硬件维修及相关软件维护工作，维修人工费及所需要的打印机配件等不单独支付维修费用；如3次以上维修任无法正常使用的，则中标供应商需更换配置、功能不低于原打印机的全新打印机给用户使用。 ⑶所有A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机硬件更换或维修维护后如果需要设备驱动或软件的，必须将设备驱动等安装完毕，保障设备正常运行。⑷合同有效期内，采购人所有的A3复印机、A4激光打印机（彩色、黑白）、A4喷墨打印机经采购人鉴定如无维修价值的，由中标供应商负责免费更换全新打印机，要求更换“惠普、佳能、爱普生”等一线品牌，其配置、功能不得低于原打印机。 ⑸合同有效期内，为保证采购人打印机正常使用，中标供应商每年向采购人提供不低于打印机总数369台2%的全新激光（彩色、黑白）或喷墨作为备用周转打印机，要求品牌为“惠普”、佳能、爱普生”等一线品牌，型号配置由采购人根据需要确定，该提供的激光（彩色、黑白）打印机或喷墨打印机在合同到期后产权归采购人。

需满足的要求：4、中标供应商须提供2名或2名以上技术娴熟的维修专职技术 (略) ，中标供应商提供的技术人员需经采购人信息中心技术考核合格后方能上岗，并遵守采购人各项规章制度，服从管理；提供7*24小时上门服务。5、所有电脑及打印机维修时间要求30分钟内完成，超过30分钟中标供应商须当日内提供备用机，备用机须满足科室业务使用。6、如一台设备因同一种故障维修3次以上都无法正常使用的，则中标供应商需将故障设备更换相同品牌型号的全新设备。7、中标供应商必须保证所提供货物是全新、未使用过、原包装未拆封的原厂原装合格正品，每批次货物有装箱单、质量合格证书、保修证书等应当随箱的技术资料，并完全符合国家规定的质量、规格和性能要求，否则采购人不予以接收，并赔偿给采购人造成的相关损失。