序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

河口区党政办公楼群等物业管理

河口区党政办公楼等物业管理服务范围和管理区域：1、服务范围：1、设备管理:整个项目区域内的强弱电、节能、供水、排水、空调、电梯、消防、亮化、喷泉、音响等所有设备、设施和房屋建筑工程的维护保养管理等。2、会议服务：整个项目会议室接待室的（会前准备、会场服务、会后清理）卫生清洁、服务、安全工作等。3、保洁管理：整个项目区域内的公共区域（含楼内过厅、走廊、连廊、卫生间、电梯、宿舍区楼道、会议室、广场、广场积水积雪清理、水系、公厕及楼外道路等）的卫生清洁、保洁工作等。4、绿化管护：办公楼内电梯间、大厅的绿植租赁、更换、摆放维护、项目区域内的绿化修剪、施肥、浇水、病虫害防治、绿地卫生、池壁维护、清洁等养护工作。2、管理区域: (略) 河口区党政办公楼、人大政协办公楼、监察委办公楼、信访大厅、干部周转房、机关餐厅、机关事务服务中心办公楼、金河会场等共计45200平方米，办公区域绿化面积共计10600平方米。范围：广场街西侧路沿石至人大政协办公楼西侧（机关事务服务中心西门商品房），黄河路北至145型宿舍楼北侧区块、监察委办公楼区块、金河会场区块。物业管理与服务的标准和要求：1、基础管理（1）档案管理。（2）财务管理。（3）仓储管理。（4）质量管理。（6）报修受理。2、客户服务（1）对外统筹与协调对外与各相关部门建立良好联系，在有事情况下能够获得及时支持与帮助。对内定期了解和满足采购人需求，提高管理与服务水准。（2）外包服务监管制定分包服务监管计划，并具体组织人员负责落实。管理区域内的设施设备由采购人委托专业维保单位（分包服务方）进行保养的，应根据采购人要求，对专业维保单位（分包服务方）进行管理和质量监控。（3）客户意见征询可采取电话联系、走访、恳谈会、问卷调查、顾客联系函、顾客满意度测评等多种形式，与采购人、使用单位（部门）保持联系，征求顾客意见。意见征询中发现的问题，应及时整改，并对整改结果进行回访。

395

2023年03月

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采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

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1

河口区党政办公楼群等物业管理

河口区党政办公楼等物业管理服务范围和管理区域：1、服务范围：1、设备管理:整个项目区域内的强弱电、节能、供水、排水、空调、电梯、消防、亮化、喷泉、音响等所有设备、设施和房屋建筑工程的维护保养管理等。2、会议服务：整个项目会议室接待室的（会前准备、会场服务、会后清理）卫生清洁、服务、安全工作等。3、保洁管理：整个项目区域内的公共区域（含楼内过厅、走廊、连廊、卫生间、电梯、宿舍区楼道、会议室、广场、广场积水积雪清理、水系、公厕及楼外道路等）的卫生清洁、保洁工作等。4、绿化管护：办公楼内电梯间、大厅的绿植租赁、更换、摆放维护、项目区域内的绿化修剪、施肥、浇水、病虫害防治、绿地卫生、池壁维护、清洁等养护工作。2、管理区域: (略) 河口区党政办公楼、人大政协办公楼、监察委办公楼、信访大厅、干部周转房、机关餐厅、机关事务服务中心办公楼、金河会场等共计45200平方米，办公区域绿化面积共计10600平方米。范围：广场街西侧路沿石至人大政协办公楼西侧（机关事务服务中心西门商品房），黄河路北至145型宿舍楼北侧区块、监察委办公楼区块、金河会场区块。物业管理与服务的标准和要求：1、基础管理（1）档案管理。（2）财务管理。（3）仓储管理。（4）质量管理。（6）报修受理。2、客户服务（1）对外统筹与协调对外与各相关部门建立良好联系，在有事情况下能够获得及时支持与帮助。对内定期了解和满足采购人需求，提高管理与服务水准。（2）外包服务监管制定分包服务监管计划，并具体组织人员负责落实。管理区域内的设施设备由采购人委托专业维保单位（分包服务方）进行保养的，应根据采购人要求，对专业维保单位（分包服务方）进行管理和质量监控。（3）客户意见征询可采取电话联系、走访、恳谈会、问卷调查、顾客联系函、顾客满意度测评等多种形式，与采购人、使用单位（部门）保持联系，征求顾客意见。意见征询中发现的问题，应及时整改，并对整改结果进行回访。

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2023年03月