中华人民共和国天津海关2023年2至12月政府采购意向-2023-2024年度天津海关办公和业务现场技术保障服务项目-C99其他服务-预算金额220.000000万元(人民币)
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中华人民共和国天津海关2023年2至12月政府采购意向-2023-2024年度天津海关办公和业务现场技术保障服务项目-C99其他服务-预算金额220.000000万元(人民币)
| 2023-2024年度天津海关办公和业务现场技术保障服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | 中华人民共和国天津海关2023年2至12月政府采购意向 |
| 采购单位： | 中华人民共和国天津海关 |
| 采购项目名称： | 2023-2024年度天津海关办公和业务现场技术保障服务项目 |
| 预算金额： | 220.*万元(人民币) |
| 采购品目： | C99其他服务 |
| 采购需求概况： | （1）完成全关业务办公现场的前台设备共15087台(包括微机6485台,笔记本电脑1850台,文件打印机2072台,针式打印机565台，电话4115台)的安装、调试、简单故障维修以及相关的应用软件的安装调试工作，以确保海关日常办公和业务开展。（2）实现现场技术保障呼叫中心值守等现场技术业务保障工作。通过统一服务热线电话受理用户咨询、报修；采取在线解答和派遣运维工程师到场的方式解决故障；并全程使用运维派单平台为运维时效和故障处理进度提供保障。 （3）做好关区业务现场使用程控通信设备的日常操作维护，完成机检设备联网及视频监控联网保障、协助做好前台设备和装备库房设备实物管理。 （4）完成三大街计算机机房、二大街计算机机房及其他隶属海关单位网络间的规范性巡检工作和相应故障处置工作，专业部门到达现场前，应利用在故障现场的有利条件，协助判断故障原因，并在授权情况下进行一般处置。例如：设备重启、接口重启、更换线路等操作，提交巡检报告。 |
| 预计采购时间： | 2023-04 |
| 备注： | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 2023-2024年度天津海关办公和业务现场技术保障服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | 中华人民共和国天津海关2023年2至12月政府采购意向 |
| 采购单位： | 中华人民共和国天津海关 |
| 采购项目名称： | 2023-2024年度天津海关办公和业务现场技术保障服务项目 |
| 预算金额： | 220.*万元(人民币) |
| 采购品目： | C99其他服务 |
| 采购需求概况： | （1）完成全关业务办公现场的前台设备共15087台(包括微机6485台,笔记本电脑1850台,文件打印机2072台,针式打印机565台，电话4115台)的安装、调试、简单故障维修以及相关的应用软件的安装调试工作，以确保海关日常办公和业务开展。（2）实现现场技术保障呼叫中心值守等现场技术业务保障工作。通过统一服务热线电话受理用户咨询、报修；采取在线解答和派遣运维工程师到场的方式解决故障；并全程使用运维派单平台为运维时效和故障处理进度提供保障。 （3）做好关区业务现场使用程控通信设备的日常操作维护，完成机检设备联网及视频监控联网保障、协助做好前台设备和装备库房设备实物管理。 （4）完成三大街计算机机房、二大街计算机机房及其他隶属海关单位网络间的规范性巡检工作和相应故障处置工作，专业部门到达现场前，应利用在故障现场的有利条件，协助判断故障原因，并在授权情况下进行一般处置。例如：设备重启、接口重启、更换线路等操作，提交巡检报告。 |
| 预计采购时间： | 2023-04 |
| 备注： | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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