重庆两江新区社会保险管理中心2023年7月政府采购意向-社会保险经办政策咨询话务服务外包
重庆两江新区社会保险管理中心2023年7月政府采购意向-社会保险经办政策咨询话务服务外包
采购项目名称 | 预算金额(万元) | 需求调查概况 | 备注 |
社会保险经办政策咨询话务服务外包 | 59.99 | 标的名称:话务服务外包项目;标的数量:1;标的目标:实现社会保险政策咨询、社会保险信息查询、社会保险网上业务经办指导等话务服务工作;标的要求:为确保社保基金安全,提高工作效率,提升社保经办服务质量,两江新区社会保险管理中心通过政府采购的方式引入社会专业机构辅助推进社保经办服务政策咨询话务工作,采购期3年。为更好的服务于重庆两江新区:1、对辖区内企业和群众来电咨询社保政策的专业解答;2、对辖区内企业和群众来电查询社保相关信息的需求,及时、高效的反馈;3、来电接听过程中,指导辖区内企业和群众线上及线下快捷办理社保 | 无 |
采购项目名称 | 预算金额(万元) | 需求调查概况 | 备注 |
社会保险经办政策咨询话务服务外包 | 59.99 | 标的名称:话务服务外包项目;标的数量:1;标的目标:实现社会保险政策咨询、社会保险信息查询、社会保险网上业务经办指导等话务服务工作;标的要求:为确保社保基金安全,提高工作效率,提升社保经办服务质量,两江新区社会保险管理中心通过政府采购的方式引入社会专业机构辅助推进社保经办服务政策咨询话务工作,采购期3年。为更好的服务于重庆两江新区:1、对辖区内企业和群众来电咨询社保政策的专业解答;2、对辖区内企业和群众来电查询社保相关信息的需求,及时、高效的反馈;3、来电接听过程中,指导辖区内企业和群众线上及线下快捷办理社保 | 无 |
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