采购内容：10名综合窗口驻场服务人员，两名咨询台协助帮办、代办人员。

采购数量：1项

主要功能或目标：通过政务服务中心无差别综合窗口主场服务项目建设，强化“中心”日常管理，推进政务服务中心规范化操作，实现政务服务中心的一体可视化、规范化、智能化管理，确保政务服务“优质、高效、有序、规范”。 本项目建设的具体目标如下： 一是整合政务服务中心的日常管理、应用管理、服务管理，构建政务服务中心协同管理系统，对大厅的目常办公、便民应用、服务渠道进行管理，全方位的提升政务服务中心协同化管理水平； 二是强化中心服务智能化，规范服务秩序，为办事人员提供预约、排队、服务、评价一体化的服务，提升服务质量，实现从申请人排队、叫号、业务申报、办结“一号”管理，让申办企业、个人在大厅时刻体验智慧元素，为公众提供全方位、高智能、更加方便快捷的服务体验； 三是建立综合窗口行政服务标准化工作长效机制，进一步探索行政绩效考评管理体系建设，改进工作以及行政服务实施效果的定期评估工作，促进各服务窗口不断提高服务能力和服务水平。

需满足的要求：提供政务服务中心关于无差别综合窗口驻场服务，包括但不限于综合窗口的业务服务、技术服务、咨询服务。

采购内容：10名综合窗口驻场服务人员，两名咨询台协助帮办、代办人员。

采购数量：1项

主要功能或目标：通过政务服务中心无差别综合窗口主场服务项目建设，强化“中心”日常管理，推进政务服务中心规范化操作，实现政务服务中心的一体可视化、规范化、智能化管理，确保政务服务“优质、高效、有序、规范”。 本项目建设的具体目标如下： 一是整合政务服务中心的日常管理、应用管理、服务管理，构建政务服务中心协同管理系统，对大厅的目常办公、便民应用、服务渠道进行管理，全方位的提升政务服务中心协同化管理水平； 二是强化中心服务智能化，规范服务秩序，为办事人员提供预约、排队、服务、评价一体化的服务，提升服务质量，实现从申请人排队、叫号、业务申报、办结“一号”管理，让申办企业、个人在大厅时刻体验智慧元素，为公众提供全方位、高智能、更加方便快捷的服务体验； 三是建立综合窗口行政服务标准化工作长效机制，进一步探索行政绩效考评管理体系建设，改进工作以及行政服务实施效果的定期评估工作，促进各服务窗口不断提高服务能力和服务水平。

需满足的要求：提供政务服务中心关于无差别综合窗口驻场服务，包括但不限于综合窗口的业务服务、技术服务、咨询服务。