(略) 河长制信息管理系统正常运行，达到高效、稳定、安全和可扩展的要求，我局 (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务开展采购工作，相关情况如下：

一、 工作任务内容

(略) 河长制信息管理系统（不包括硬件及网络资源）进行优化和管理，及时掌握信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，并及时响应故障恢复，保证应用系统正常运行，达到高效、稳定、安全和可扩展的要求。提供运维保障之外的业务系统操作培训；相关数据接入及录入服务；提供非重大变更情况下的模块升级服务；同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的优化和改进建议，更好地为用户的信息化发展提供有力的保障。

二、 服务承接人资格要求

（一）具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照等证明材料（自然人投标的提供身份证明书）。

（二）具有良好的商业信誉（提供声明）和健全的财务会计制度（提供2021年或2022年的财务报表及第三方专业机构出具的审计报告； (略) ，提供成立至今的财务报表或银行资信证明或财务状况说明）。

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力以及专业的软件开发及系统集成服务能力（提供书面承诺书或证明材料）。

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；提供2022年1月至今任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料(成立未满1个月的提供成立以来的税收和社保资金缴纳凭证或相关情况说明；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金)；

（五）参加本次采购工作前3年内在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明函）。重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额等行政处罚；

（六）申请人企业信用良好，自行登录“信用中国”网站（http://**.cn）及中国政府采购网（http://**.cn）上进行查询，并打印相关信息页面。信用信息使用规则：申请人如被列入失信被执行人（或失信惩戒人）、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为信息记录（被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限届满的除外）名单的，不得参与本次投标活动。

（七）总 (略) 境 (略) 设有分部，便于系统部署和维护。

为确保系统运维满足实际工作需要，系统运维方总部 (略) 境内的，须在响应文件中承诺中 (略) 设立分部， (略) 河长制管理现状，能及时有效提供相关技术服务。

（八） (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务计划方案。

（九）本项目不接受联合体申请。

三、 服务质量要求

（一）本项目入围服务商根据评委综合打分选取排名第一名申请人签订为期一年的《 (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务合同》，时间为2023年10月28日—2024年10月27日。

（二）系统软件、数据库、中间件维护

表1 系统运维服务内容及要求

（三）系统功能模块维护\升级服务

响应非重大变更情况下的模块升级服务，包含但不限于下表中所述内容：

表2 系统运维服务内容及要求

（四）外部数据接入、整合及数据处理服务

外部数据主要包括结构化数据、非结构化数据，外部数据接入、整合及数据处理服务包含但不限于下表中所述内容：

表3 系统运维服务内容及要求

（五）信息系统安全服务

表4 系统运维服务内容及要求

（六）技术支持服务

表5 系统运维服务内容及要求

（七）服务效率要求

表6 系统运维服务响应及故障解决时间要求

在5*8 小时工作时间内设置专人职守的热线电话，接听服务需求，并记录服务事件处理结果。

在非工作时间设置有专人7*24 小时接听的移动电话热线，用于解决平台相关技术问题。

（八）为保证系统的稳定可靠的运行，要求提供三种方式的技术服务：现场驻点服务；远程技术支持服务；针对*方用户人员进行平台操作培训服务，培训可以采用灵活多样的方式如面对面交流、课堂授课、邮件沟通等。

四、 预算金额

购买服 (略) 水务局年度部门预算“2130 (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务”中安排，预算控制在20.4万元以内。

五、 注意事项

请有意承担此项工作的机构于2023年7月10日17:00以前联系水务局并将相关资料报送至邮箱。

公告有效期为：2023年7月3日-2023年7月7日

联系人：姚雄丽

邮箱：*@*63.com

电话：*

(略) 水务局

2023年6月30日

(略) 河长制信息管理系统正常运行，达到高效、稳定、安全和可扩展的要求，我局 (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务开展采购工作，相关情况如下：

一、 工作任务内容

(略) 河长制信息管理系统（不包括硬件及网络资源）进行优化和管理，及时掌握信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，并及时响应故障恢复，保证应用系统正常运行，达到高效、稳定、安全和可扩展的要求。提供运维保障之外的业务系统操作培训；相关数据接入及录入服务；提供非重大变更情况下的模块升级服务；同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的优化和改进建议，更好地为用户的信息化发展提供有力的保障。

二、 服务承接人资格要求

（一）具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照等证明材料（自然人投标的提供身份证明书）。

（二）具有良好的商业信誉（提供声明）和健全的财务会计制度（提供2021年或2022年的财务报表及第三方专业机构出具的审计报告； (略) ，提供成立至今的财务报表或银行资信证明或财务状况说明）。

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力以及专业的软件开发及系统集成服务能力（提供书面承诺书或证明材料）。

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；提供2022年1月至今任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料(成立未满1个月的提供成立以来的税收和社保资金缴纳凭证或相关情况说明；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金)；

（五）参加本次采购工作前3年内在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明函）。重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额等行政处罚；

（六）申请人企业信用良好，自行登录“信用中国”网站（http://**.cn）及中国政府采购网（http://**.cn）上进行查询，并打印相关信息页面。信用信息使用规则：申请人如被列入失信被执行人（或失信惩戒人）、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为信息记录（被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限届满的除外）名单的，不得参与本次投标活动。

（七）总 (略) 境 (略) 设有分部，便于系统部署和维护。

为确保系统运维满足实际工作需要，系统运维方总部 (略) 境内的，须在响应文件中承诺中 (略) 设立分部， (略) 河长制管理现状，能及时有效提供相关技术服务。

（八） (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务计划方案。

（九）本项目不接受联合体申请。

三、 服务质量要求

（一）本项目入围服务商根据评委综合打分选取排名第一名申请人签订为期一年的《 (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务合同》，时间为2023年10月28日—2024年10月27日。

（二）系统软件、数据库、中间件维护

表1 系统运维服务内容及要求

（三）系统功能模块维护\升级服务

响应非重大变更情况下的模块升级服务，包含但不限于下表中所述内容：

表2 系统运维服务内容及要求

（四）外部数据接入、整合及数据处理服务

外部数据主要包括结构化数据、非结构化数据，外部数据接入、整合及数据处理服务包含但不限于下表中所述内容：

表3 系统运维服务内容及要求

（五）信息系统安全服务

表4 系统运维服务内容及要求

（六）技术支持服务

表5 系统运维服务内容及要求

（七）服务效率要求

表6 系统运维服务响应及故障解决时间要求

在5*8 小时工作时间内设置专人职守的热线电话，接听服务需求，并记录服务事件处理结果。

在非工作时间设置有专人7*24 小时接听的移动电话热线，用于解决平台相关技术问题。

（八）为保证系统的稳定可靠的运行，要求提供三种方式的技术服务：现场驻点服务；远程技术支持服务；针对*方用户人员进行平台操作培训服务，培训可以采用灵活多样的方式如面对面交流、课堂授课、邮件沟通等。

四、 预算金额

购买服 (略) 水务局年度部门预算“2130 (略) 河长制信息管理系统升级改造及运维服务”中安排，预算控制在20.4万元以内。

五、 注意事项

请有意承担此项工作的机构于2023年7月10日17:00以前联系水务局并将相关资料报送至邮箱。

公告有效期为：2023年7月3日-2023年7月7日

联系人：姚雄丽

邮箱：*@*63.com

电话：*

(略) 水务局

2023年6月30日