采购内容：1、 (略) 委党校弱电系统、声光电系统、信息系统等所有软硬件的日常运维巡检工作，保障所有设备、系统正常运行。2、 (略) 委党校所有教学、培训、会议等活动的技术保障服务工作。

主要功能或目标： (略) 委党校建筑智能化（弱电）系统、声光电系统等所有信息化设施设备正常运行，通过引入专业运维服务， (略) 委党校教、科、咨、管业务工作以及各项会议、培训等活动的正常开展， (略) 干部教育培训事业高质量发展。

需满足的要求：1、供应商按照招标文件要求配备7名驻场信息系统运维服务管理工作人员、每天 3 次现场巡检服务，按要求提供24小时值班服务，有专业工程师提供二线支持服务。为了确保运维工作顺利进行，对整个团队要求人员相对稳定。 2、驻场服务所有人员需遵守党校各项规章制度。 (略) 委的重要部门，必须严格执行（遵守）保密制度。供应商对党校信息（包括文件、资料以及口头传达信息，对外宣传资料除外）仅拥有正当使用权，未经党校书面许可不得泄露，更不得进行传播。 3、供应商需充分了解党校办学办会的特点，满足党校办学有节假日、寒暑假、住校日和培训对象为在职干部的要求，因党校正当需要如遇突击任务，供应商须及时响应并按党校要求延长人员工作时间或短期增加人员提供现场服务，对此所产生的费用由供应商承担，党校不增加费用。 4、供应商需严格按照招投标文件和投标文件承诺配备人员，未经党校同意不得更换；如果运维人员存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面问题时，党校有权要求供应商更换，并且供应商在收到党校书面通知之日起 3 个工作日内必须更换到位，接替人员也必须经过面试、审核同意后才能开始试用，如果有两次以上的试用不合格，供应商需进行整改，以公司名义正式提交整改报告。 5、对运维范围中关键设备及系统制定应急预案，按计划进行应急预案演练，对演练中发现的问题提交分析报告及建议。 6、对于服务工作中出现的重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。 7、供应商提供一套运维管理平台，所有事件都必须录入该平台进行流程化处理，以备查询和跟踪。 8、党校对供应商运维服务工作进行月度考核评价，以上评价结果将与月度运维服务费用的支付直接挂钩。 9、参照我校现在的运维模式和人员配置，提供7名驻场运维人员能满足我校运维工作需求，其中3人为声光电系统专项运维，其中至少一名需要具有中级以上音响师资格证书、一名需要具有集成适配工程师证书；4人为建筑智能化系统运维，其中需要一名具有系统集成项目管理工程师或更高级别的项目管理人员负责统筹安排运维工作、一名具有中级以上网络工程师证书的运维人员、一名具有CISP证书的运维人员。由于我校的运维工作量和工作特性要求，除提供的7名驻场运维人员外，运维公司还需提供1-2人作远程技术支持和临时人员不足的现场保障工作。

采购内容：1、 (略) 委党校弱电系统、声光电系统、信息系统等所有软硬件的日常运维巡检工作，保障所有设备、系统正常运行。2、 (略) 委党校所有教学、培训、会议等活动的技术保障服务工作。

主要功能或目标： (略) 委党校建筑智能化（弱电）系统、声光电系统等所有信息化设施设备正常运行，通过引入专业运维服务， (略) 委党校教、科、咨、管业务工作以及各项会议、培训等活动的正常开展， (略) 干部教育培训事业高质量发展。

需满足的要求：1、供应商按照招标文件要求配备7名驻场信息系统运维服务管理工作人员、每天 3 次现场巡检服务，按要求提供24小时值班服务，有专业工程师提供二线支持服务。为了确保运维工作顺利进行，对整个团队要求人员相对稳定。 2、驻场服务所有人员需遵守党校各项规章制度。 (略) 委的重要部门，必须严格执行（遵守）保密制度。供应商对党校信息（包括文件、资料以及口头传达信息，对外宣传资料除外）仅拥有正当使用权，未经党校书面许可不得泄露，更不得进行传播。 3、供应商需充分了解党校办学办会的特点，满足党校办学有节假日、寒暑假、住校日和培训对象为在职干部的要求，因党校正当需要如遇突击任务，供应商须及时响应并按党校要求延长人员工作时间或短期增加人员提供现场服务，对此所产生的费用由供应商承担，党校不增加费用。 4、供应商需严格按照招投标文件和投标文件承诺配备人员，未经党校同意不得更换；如果运维人员存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面问题时，党校有权要求供应商更换，并且供应商在收到党校书面通知之日起 3 个工作日内必须更换到位，接替人员也必须经过面试、审核同意后才能开始试用，如果有两次以上的试用不合格，供应商需进行整改，以公司名义正式提交整改报告。 5、对运维范围中关键设备及系统制定应急预案，按计划进行应急预案演练，对演练中发现的问题提交分析报告及建议。 6、对于服务工作中出现的重大事件及时提交分析报告，分析原因、提出改进措施。 7、供应商提供一套运维管理平台，所有事件都必须录入该平台进行流程化处理，以备查询和跟踪。 8、党校对供应商运维服务工作进行月度考核评价，以上评价结果将与月度运维服务费用的支付直接挂钩。 9、参照我校现在的运维模式和人员配置，提供7名驻场运维人员能满足我校运维工作需求，其中3人为声光电系统专项运维，其中至少一名需要具有中级以上音响师资格证书、一名需要具有集成适配工程师证书；4人为建筑智能化系统运维，其中需要一名具有系统集成项目管理工程师或更高级别的项目管理人员负责统筹安排运维工作、一名具有中级以上网络工程师证书的运维人员、一名具有CISP证书的运维人员。由于我校的运维工作量和工作特性要求，除提供的7名驻场运维人员外，运维公司还需提供1-2人作远程技术支持和临时人员不足的现场保障工作。