采购项目名称、采购需求概况、预算金额（万元）、预计采购时间分别如下：

12328交通运输服务监督电话运营服务外包

(略) 12328服务中心业务受理、工单转办、监督协调、跟踪回访、统计分析，以及12345等地方政务服务便民热线转办工单办理等工作正常完成。一是提供话务服务，包括：7*24话务接听、转办、督办、回访等服务；二是提供运营管理服务，包括：数据统计分析、培训考核、知识库更新等服务；三是提供运行维护服务，包括：设备保障、机房及线路巡检、故障解决等服务；四是提供 (略) 厅系统专线及中继电路服务。

*

2023年10月

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将 (略) 交通运输局本级 2023年01至12月采购意向公开如下： 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

采购项目名称、采购需求概况、预算金额（万元）、预计采购时间分别如下：

12328交通运输服务监督电话运营服务外包

(略) 12328服务中心业务受理、工单转办、监督协调、跟踪回访、统计分析，以及12345等地方政务服务便民热线转办工单办理等工作正常完成。一是提供话务服务，包括：7*24话务接听、转办、督办、回访等服务；二是提供运营管理服务，包括：数据统计分析、培训考核、知识库更新等服务；三是提供运行维护服务，包括：设备保障、机房及线路巡检、故障解决等服务；四是提供 (略) 厅系统专线及中继电路服务。

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2023年10月

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将 (略) 交通运输局本级 2023年01至12月采购意向公开如下： 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。