采购内容：本次运维服务的工作内容如下：数据库软件系统维护、专用服务器系统软件维护、审判公开系统维护及设备维修、法官办公信息管理系统维护及设备维修、安全防范管理系统维护及设备维修、科技法庭系统维护及设备维修、审委

主要功能或目标：本次运维服务以质量保证为核心并贯穿整个过程和各分项计划，重点在于： 1、运维工作 (略) 应用的需求以及日常业务正常运转的保障，通过日常的运维维持最优的网络系统、计算机系统和应用支撑平台。 2、在技术路线的选择上，在有关规范和要求的基础上，考虑网络技术的发展趋势，针对实际情况，进行严格论证和认真推敲，保证系统总体设计的实用性、先进性、可靠性、兼容性。 3、在运维服务过程中，严格按照ISO9001质量管理体系的规范，遵照有关技术标准，充分考虑各地部署工作中的复杂性，避免集成工作中的失误，使运维工作的错误得到有效控制，并争取达到最小化。 4、结合相关厂商， (略) 系统管理员进行培训和实际操作，确保系统管理员能够独立的发现问题、定位问题等级，并能够处理简单问题，协调联系系统集成商解决相关复杂问题。 以保证武 (略) 的硬件设备和常规应用软件维护服务的质量为主，确保日常需求及业务的正常运转为首要目标。

需满足的要求：1、全院信息化设备每年在不断的报废，不断的新增，需要建立信息资产档案以及维护档案； 2、弱电系统：对院机关、派出法庭、执行局的信息化相关弱电设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 3、办公附属设备：对院机关、派出法庭、执行局的计算机、电话、扫描仪、打印机等用于信息化工作支撑的软件和硬件设施设备进行安装、调试、维护、检修； 4、办公办案系统： (略) 部署的办公办案系统，进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 5、科技法庭：对科技法庭设施设备、日常开庭、远程提讯等科技法庭的使用进行日常维护、检修、保障并建立相应日志文档； 6、庭审软硬件：对庭审视频资源管理系统、庭审视频存储设备、服务器等相关软件系统和硬件设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 7、网络：对院机关、派出法庭、执行局的网络设施设备进行规划、管理，如交换机、路由器等网络软件系统和硬件设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 8、网络安全： (略) 已完成3级等保网络安全运维，保障网络安全； 9、机房：对院机关、派出法庭、执行局的机房内的网络设备、服务器等相关软件系统和硬件设施设备运行状态进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 10、会议：对各项现场会议、视频会议的全程保障支撑服务，对相关视频会议应用相关软件系统和硬件设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 11、安全防范：包含来访人员预约登记信息系统、来访人员身份分类管理系统、当事人异地案件信息查询系统、网络视频监控系统、门禁系统、监控中心系统等。维护内容包含安检设备的日常运行维护及故障排查，来访系统软件的安装及调试，监控点位调整，监控数据的备份与清理，监控点的日常清理与维护，每周提供监控系统运行报告。 12、全院各弱电井内的线路规整及调试； 13、其他辅助类：小型弱电增加、改造工程的实施；以口头或书面形式，向院方相关负责人反应个别有损于硬件设备使用的情况。

采购内容：本次运维服务的工作内容如下：数据库软件系统维护、专用服务器系统软件维护、审判公开系统维护及设备维修、法官办公信息管理系统维护及设备维修、安全防范管理系统维护及设备维修、科技法庭系统维护及设备维修、审委

主要功能或目标：本次运维服务以质量保证为核心并贯穿整个过程和各分项计划，重点在于： 1、运维工作 (略) 应用的需求以及日常业务正常运转的保障，通过日常的运维维持最优的网络系统、计算机系统和应用支撑平台。 2、在技术路线的选择上，在有关规范和要求的基础上，考虑网络技术的发展趋势，针对实际情况，进行严格论证和认真推敲，保证系统总体设计的实用性、先进性、可靠性、兼容性。 3、在运维服务过程中，严格按照ISO9001质量管理体系的规范，遵照有关技术标准，充分考虑各地部署工作中的复杂性，避免集成工作中的失误，使运维工作的错误得到有效控制，并争取达到最小化。 4、结合相关厂商， (略) 系统管理员进行培训和实际操作，确保系统管理员能够独立的发现问题、定位问题等级，并能够处理简单问题，协调联系系统集成商解决相关复杂问题。 以保证武 (略) 的硬件设备和常规应用软件维护服务的质量为主，确保日常需求及业务的正常运转为首要目标。

需满足的要求：1、全院信息化设备每年在不断的报废，不断的新增，需要建立信息资产档案以及维护档案； 2、弱电系统：对院机关、派出法庭、执行局的信息化相关弱电设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 3、办公附属设备：对院机关、派出法庭、执行局的计算机、电话、扫描仪、打印机等用于信息化工作支撑的软件和硬件设施设备进行安装、调试、维护、检修； 4、办公办案系统： (略) 部署的办公办案系统，进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 5、科技法庭：对科技法庭设施设备、日常开庭、远程提讯等科技法庭的使用进行日常维护、检修、保障并建立相应日志文档； 6、庭审软硬件：对庭审视频资源管理系统、庭审视频存储设备、服务器等相关软件系统和硬件设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 7、网络：对院机关、派出法庭、执行局的网络设施设备进行规划、管理，如交换机、路由器等网络软件系统和硬件设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 8、网络安全： (略) 已完成3级等保网络安全运维，保障网络安全； 9、机房：对院机关、派出法庭、执行局的机房内的网络设备、服务器等相关软件系统和硬件设施设备运行状态进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 10、会议：对各项现场会议、视频会议的全程保障支撑服务，对相关视频会议应用相关软件系统和硬件设施设备进行日常维护、检修并建立相应日志文档； 11、安全防范：包含来访人员预约登记信息系统、来访人员身份分类管理系统、当事人异地案件信息查询系统、网络视频监控系统、门禁系统、监控中心系统等。维护内容包含安检设备的日常运行维护及故障排查，来访系统软件的安装及调试，监控点位调整，监控数据的备份与清理，监控点的日常清理与维护，每周提供监控系统运行报告。 12、全院各弱电井内的线路规整及调试； 13、其他辅助类：小型弱电增加、改造工程的实施；以口头或书面形式，向院方相关负责人反应个别有损于硬件设备使用的情况。