文山壮族苗族自治州财政局报表管理系统技术服务项目采购意向
发送至邮箱
文山壮族苗族自治州财政局报表管理系统技术服务项目采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将文山壮族苗族自治州财政局2023年09月（至）2023年10月政府采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
| 1 | 报表管理系统技术服务项目 | （一）项目目标1.拓展预算管理一体化应用：通过引入报表管理系统，报表管理系统与预算管理一体化无缝对接，可以减少人工填报数据造成的人为错误和数据不准确的风险，提高报表数据的准确性和可靠性。 2.提高数据的使用效率：报表管理系统可以直接从预算管理一体化中提取相关业务数据，从而减轻各地业务人员重复采集数据的工作量，提高工作效率。 3.加强数据安全：报表管理系统可以提供强大的安全功能，包访问控制和系统日志等，确保数据的完整性和可用性，防止数据泄露和未经授权的访问。 4.实现数据集成和共享：报表管理系统可以集成来自不同来源的数据，并将数据整理成统一的格式填报报表，方便不同部门之间的数据共享和协作。 5.实现数据填报任务的规范化：通过引入报表管理系统，将以前由Excel方式上报数据的方式通过报表系统中快捷的建立对应的模板，将数据采集、汇总管理规范化。（二）采购内容 1.系统搭建。按照采购方提供的设备、操作系统、数据库，在采购方指定地点进行报表管理系统的安装及调试，确保系统能够正常运行； 2.报表模板制作。按照采购方提供的报表模板进行编制报表，确保报表模板符合采购方业务管理要求，并能够正常采集和汇总数据，报表模板总数不超过30张； 3.报表管理系统培训。为采购方提供一次报表管理系统的应用培训，配合采购方指导用户填报指定模板的数据； 4.系统配置。按照业务管理要求，提供系统的前期基础数据、参数、公式设置工作； 5.日常服务。通过电话、网络、邮件方式州本级各预算单位用户在使用过程中出现的疑难问题； 6.数据库日常维护。定期对数据库备份文件进行整理，以确保数据库及数据的安全； 7.应急服务。针对服务器端软件系统的异常情况，从接到通知后，12小时内给予回复，并制定出相关的技术解决方案； 意向公开.pdf | 12 | 2023年10月 | （三）运维保障 1.运维方式 （1）电话运维 提供每周5天工作时间电话运维服务，确保1小时内给予解答或回复。节假日或者有紧急情况将建立7×24小时的专门服务电话，并做好运维记录。 （2）微信或QQ运维 提供每周7天微信或QQ远程运维服务，安排专人收 (略) 各微信群、QQ群中的问题，一般问题要求现场答复，无法现场答复的要求3天内予以回复，并做好运维记录。 （3）现场运维 根据实施地区业务需求，定期到现场进行指导服务。服务工作包括软件业务讲解、业务沟通、系统功能调整、数据核实确认、异常情况处理、数据处理、数据异常维护、系统缺陷修复等工作任务。 2.运维响应要求 （1）服务质量指标 服务项目 服务级别指标 目标 定义 热线服务时间 7×24h 7×24小时电话服务 热线响应时间 <=30S 90% 从电话开始震铃到座席工程师响应时间 热线接通率 >=95% (1－占线电话次数/总电话数)*100％ 驻场服务时间 5*8h 重要时间节点根据业务工作要求确定 客户满意度 >＝95％ (满意＋非常满意)/反馈数*100% 系统稳定率 >＝99％ (系统正常时间)/总时间*100% （2）故障处理标准 ①一级故障 适用情况：指系统在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致系统的基本功能不能实现或全面退化的故障。 服务标准：现场驻场人员即刻响应，技术开发团队和运维技术人员一同抵达现场。 ②二级故障 适用情况：指系统在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致系统的基本功能不能实现或全面退化。 服务标准：现场驻场人员1小时内响应。如需现场解决，运维技术人员3小时内抵达现场并判断是否需要技术开发团队到场。 ③三级故障 适用情况：指系统在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务部分退化的故障。 服务标准：现场驻场人员1小时内响应。如需现场解决，服务技术人员5小时内抵达现场。 ④四级故障 适用情况：指系统在运行中出现的，断续或间接地影响系统功能和服务的故障。 服务标准：现场驻场人员1小时内响应。如需现场解决，运维技术人员当天内抵达现场。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 文山壮族苗族自治州财政局 |
| 2023年09月27日 |
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将文山壮族苗族自治州财政局2023年09月（至）2023年10月政府采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
| 1 | 报表管理系统技术服务项目 | （一）项目目标1.拓展预算管理一体化应用：通过引入报表管理系统，报表管理系统与预算管理一体化无缝对接，可以减少人工填报数据造成的人为错误和数据不准确的风险，提高报表数据的准确性和可靠性。 2.提高数据的使用效率：报表管理系统可以直接从预算管理一体化中提取相关业务数据，从而减轻各地业务人员重复采集数据的工作量，提高工作效率。 3.加强数据安全：报表管理系统可以提供强大的安全功能，包访问控制和系统日志等，确保数据的完整性和可用性，防止数据泄露和未经授权的访问。 4.实现数据集成和共享：报表管理系统可以集成来自不同来源的数据，并将数据整理成统一的格式填报报表，方便不同部门之间的数据共享和协作。 5.实现数据填报任务的规范化：通过引入报表管理系统，将以前由Excel方式上报数据的方式通过报表系统中快捷的建立对应的模板，将数据采集、汇总管理规范化。（二）采购内容 1.系统搭建。按照采购方提供的设备、操作系统、数据库，在采购方指定地点进行报表管理系统的安装及调试，确保系统能够正常运行； 2.报表模板制作。按照采购方提供的报表模板进行编制报表，确保报表模板符合采购方业务管理要求，并能够正常采集和汇总数据，报表模板总数不超过30张； 3.报表管理系统培训。为采购方提供一次报表管理系统的应用培训，配合采购方指导用户填报指定模板的数据； 4.系统配置。按照业务管理要求，提供系统的前期基础数据、参数、公式设置工作； 5.日常服务。通过电话、网络、邮件方式州本级各预算单位用户在使用过程中出现的疑难问题； 6.数据库日常维护。定期对数据库备份文件进行整理，以确保数据库及数据的安全； 7.应急服务。针对服务器端软件系统的异常情况，从接到通知后，12小时内给予回复，并制定出相关的技术解决方案； 意向公开.pdf | 12 | 2023年10月 | （三）运维保障 1.运维方式 （1）电话运维 提供每周5天工作时间电话运维服务，确保1小时内给予解答或回复。节假日或者有紧急情况将建立7×24小时的专门服务电话，并做好运维记录。 （2）微信或QQ运维 提供每周7天微信或QQ远程运维服务，安排专人收 (略) 各微信群、QQ群中的问题，一般问题要求现场答复，无法现场答复的要求3天内予以回复，并做好运维记录。 （3）现场运维 根据实施地区业务需求，定期到现场进行指导服务。服务工作包括软件业务讲解、业务沟通、系统功能调整、数据核实确认、异常情况处理、数据处理、数据异常维护、系统缺陷修复等工作任务。 2.运维响应要求 （1）服务质量指标 服务项目 服务级别指标 目标 定义 热线服务时间 7×24h 7×24小时电话服务 热线响应时间 <=30S 90% 从电话开始震铃到座席工程师响应时间 热线接通率 >=95% (1－占线电话次数/总电话数)*100％ 驻场服务时间 5*8h 重要时间节点根据业务工作要求确定 客户满意度 >＝95％ (满意＋非常满意)/反馈数*100% 系统稳定率 >＝99％ (系统正常时间)/总时间*100% （2）故障处理标准 ①一级故障 适用情况：指系统在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致系统的基本功能不能实现或全面退化的故障。 服务标准：现场驻场人员即刻响应，技术开发团队和运维技术人员一同抵达现场。 ②二级故障 适用情况：指系统在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致系统的基本功能不能实现或全面退化。 服务标准：现场驻场人员1小时内响应。如需现场解决，运维技术人员3小时内抵达现场并判断是否需要技术开发团队到场。 ③三级故障 适用情况：指系统在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务部分退化的故障。 服务标准：现场驻场人员1小时内响应。如需现场解决，服务技术人员5小时内抵达现场。 ④四级故障 适用情况：指系统在运行中出现的，断续或间接地影响系统功能和服务的故障。 服务标准：现场驻场人员1小时内响应。如需现场解决，运维技术人员当天内抵达现场。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 文山壮族苗族自治州财政局 |
| 2023年09月27日 |
招投标大数据
最近搜索
无
热门搜索
无
