物业服务内容及标准（一）

点位

人员类别

项目

具体要求

办公区1

保安

要求

根据需求指派保安人员（1个岗位，白岗2人、夜岗2人，指定1名保安主管），24小时值班，1人坐岗、1人立岗。男性，年龄25-50岁，身高1.75米以上，形象好，气质佳，高中以上文化程度，经过业务培训，持有保安人员上岗证或保安员职业资格证，符合《保安服务管理条例》的相关要求，熟练掌握各类安防器材，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史，退*军人及有部队工作经验者优先。

主要职责

1.主要负责营门警卫、疫情防控、营院秩序管理、接待访客及登记、收发快递信件等；
2.夜间22时—次 (略) 及楼层公共区域巡查不少于2次；
3.纳入单位应急处突分队，配合做好营门防卫及各项保安相关的其他工作。

保洁

要求

根据需求指派保洁人员（固定6人，指定1名保洁主管），男、女性均可，年龄25-55岁，身高1.5米以上，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，吃苦耐劳，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史。

主要职责

1.负责分配区域内的保洁卫生打扫；
2.按照规定的时间及路线，对分配区域进行不间断巡查保洁；
3.配合单位做好迎检、出新等突击性保洁任务。

办公区2

保安

要求

根据需求指派保安人员（1个岗位，白岗1人、夜岗1人），24小时值班，年龄25-60岁，身高1.60米以上，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，持有保安人员上岗证或保安员职业资格证，符合《保安服务管理条例》的相关要求，熟练掌握各类安防器材，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史，退*军人及有部队工作经验者优先。

主要职责

1.主要负责营门警卫、疫情防控、营院秩序管理、接待访客及登记、收发快递信件等；
2.夜间22时—次 (略) 及楼层公共区域巡查不少于2次；
4.纳入单位应急处突分队，配合做好营门防卫及各项保安相关的其他工作。

保洁

要求

根据需求指派保洁人员1人，男、女性均可，年龄25-60岁，身高1.6米以上，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，吃苦耐劳，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史。

主要职责

1.负责分配区域内的保洁卫生打扫；
2.按照规定的时间及路线，对分配区域进行不间断巡查保洁；
4.配合单位做好迎检、出新等突击性保洁任务。

公寓区物业服务内容及标准

1

公寓区1，1栋楼房，住户30户，占地面积1800平方米左右。

1.营门警卫、疫情防控、营院秩序管理、接待访客及登记、收发快递信件等；
2.夜间22时—次 (略) 及楼层公共区域巡查不少于2次；
3.配合做好营门防卫及各项保安相关的其他工作。
4. (略) 及各楼道清扫，确保路面及公共区域无杂物、垃圾等。
5.每季度对绿化进行养护，同时 (略) 相关通知和节日氛围布置。
6.对公共区域消防设施及其他设施进行巡查，发现安全隐患及时处理。

一、物业管理费采取向住户收取物业服务费的方式，收取的物业服务费由物业服务支出和*方的酬金构成。
二、物业费标准：1.55元/平方，每户面积47平方至106平方;车位费100元/月（非在职人员收取）。
三、物业人员配备：每个公寓区配保安2名，保洁1名。年龄60周岁以下，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，吃苦耐劳，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史。

2

公寓区2，2栋公寓房，住户60户，占地面积10000平方米左右。

办公区、营区物业服务内容及标准（二）

区域

范 围

要 求

1

南楼

1-7层走道、大厅、厕所、楼梯

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

1层学术会议室、博士后工作站（含桌子、椅子、墙面及窗台等）

每日至少擦1次，保持洁净、无灰尘。

电梯及
电梯厅

每天清扫、拖洗，电梯内墙面每天擦拭，随时保持干净整洁；每季度对电梯门壁打蜡上光1次。

顶楼平台

每周至少清理一次，确保无杂草、落叶、积灰等。

1-7层外墙墙及窗户玻璃

每年清洗1次

2

北楼

1-7层走道、大厅、厕所、楼梯

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

7层会议室（含桌椅、墙面及窗台等）

每周至少保洁2次，保持洁净、无灰尘。

电梯及
电梯厅

每天清扫、拖洗，电梯内墙面每天擦拭，随时保持干净整洁；每季度对电梯门壁打蜡上光1次。

顶楼平台

每周至少清理一次，确保无杂草、落叶、杂物等。

1-7层幕墙及窗户玻璃

每年清洗1次

3

公勤楼

1-6层走道、厕所、楼梯

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

3

公勤楼

4层、7层平台

每日至少打扫1次，保持洁净、无杂物。

4

招待所

共3层

9间客房、2个活动室及附属用房等，每天保洁维护一次，确保随时能入住。有住客时要随时保洁。

5

中试楼

1-10层走道、厕所、楼梯、大厅等

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

1层台球室、图书角、文体活动中心、厕所、淋浴间

地面每天清扫1次，拖洗保洁1次。设施设备每天擦拭1次，确保无灰尘、杂物。

电梯及电梯厅

地面每天清扫1次，拖洗1次，电梯内墙面每天擦拭1次；每季度对电梯门壁打蜡上光1次；轿箱顶部每月清洁1次。

10层顶楼平台

每周清扫1次

6

(略)

营院全部地面卫生

每天至少清扫保洁2次，白天专人不间断循环保洁（清扫尽量避开上下班时间），目视道路干净无灰尘、无杂物、无积水。遇雨雪等恶劣天气及时清除积雪、冰溜子。

自行车棚顶

每周对屋面杂物进行清扫，遇恶劣天气及时清除积雪、冰溜子、树叶、枯枝，排除安全隐患。

营院地面花草修剪

每月至少对花草修剪1次，确保花草整齐。

大树修枝

每年修剪2次，确保无偏斜下垂幅度较大，存在安全隐患树枝和树干。

标识、宣传栏、信报箱

标识、宣传栏、信报箱每周清洁1次。

庭院灯、门前灯

每周擦1次。

垃圾池

每天清扫1次，每周清洗1次，同时确保垃圾无漫溢，垃圾箱周围地面干净整洁、无垃圾、无污迹、无异味。

窗帘

所有窗帘每年清洗一次

7

营区

营院全部卫生

每天至少清扫保洁2次，白天专人不间断循环保洁（清扫尽量避开上下班时间），目视道路干净无灰尘、无杂物、无积水。遇雨雪等恶劣天气及时清除积雪、冰溜子。

物业服务内容及标准（一）

点位

人员类别

项目

具体要求

办公区1

保安

要求

根据需求指派保安人员（1个岗位，白岗2人、夜岗2人，指定1名保安主管），24小时值班，1人坐岗、1人立岗。男性，年龄25-50岁，身高1.75米以上，形象好，气质佳，高中以上文化程度，经过业务培训，持有保安人员上岗证或保安员职业资格证，符合《保安服务管理条例》的相关要求，熟练掌握各类安防器材，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史，退*军人及有部队工作经验者优先。

主要职责

1.主要负责营门警卫、疫情防控、营院秩序管理、接待访客及登记、收发快递信件等；
2.夜间22时—次 (略) 及楼层公共区域巡查不少于2次；
3.纳入单位应急处突分队，配合做好营门防卫及各项保安相关的其他工作。

保洁

要求

根据需求指派保洁人员（固定6人，指定1名保洁主管），男、女性均可，年龄25-55岁，身高1.5米以上，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，吃苦耐劳，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史。

主要职责

1.负责分配区域内的保洁卫生打扫；
2.按照规定的时间及路线，对分配区域进行不间断巡查保洁；
3.配合单位做好迎检、出新等突击性保洁任务。

办公区2

保安

要求

根据需求指派保安人员（1个岗位，白岗1人、夜岗1人），24小时值班，年龄25-60岁，身高1.60米以上，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，持有保安人员上岗证或保安员职业资格证，符合《保安服务管理条例》的相关要求，熟练掌握各类安防器材，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史，退*军人及有部队工作经验者优先。

主要职责

1.主要负责营门警卫、疫情防控、营院秩序管理、接待访客及登记、收发快递信件等；
2.夜间22时—次 (略) 及楼层公共区域巡查不少于2次；
4.纳入单位应急处突分队，配合做好营门防卫及各项保安相关的其他工作。

保洁

要求

根据需求指派保洁人员1人，男、女性均可，年龄25-60岁，身高1.6米以上，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，吃苦耐劳，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史。

主要职责

1.负责分配区域内的保洁卫生打扫；
2.按照规定的时间及路线，对分配区域进行不间断巡查保洁；
4.配合单位做好迎检、出新等突击性保洁任务。

公寓区物业服务内容及标准

1

公寓区1，1栋楼房，住户30户，占地面积1800平方米左右。

1.营门警卫、疫情防控、营院秩序管理、接待访客及登记、收发快递信件等；
2.夜间22时—次 (略) 及楼层公共区域巡查不少于2次；
3.配合做好营门防卫及各项保安相关的其他工作。
4. (略) 及各楼道清扫，确保路面及公共区域无杂物、垃圾等。
5.每季度对绿化进行养护，同时 (略) 相关通知和节日氛围布置。
6.对公共区域消防设施及其他设施进行巡查，发现安全隐患及时处理。

一、物业管理费采取向住户收取物业服务费的方式，收取的物业服务费由物业服务支出和*方的酬金构成。
二、物业费标准：1.55元/平方，每户面积47平方至106平方;车位费100元/月（非在职人员收取）。
三、物业人员配备：每个公寓区配保安2名，保洁1名。年龄60周岁以下，形象好，气质佳，初中以上文化程度，经过业务培训，吃苦耐劳，且政审合格，思想品德良好，身体身心健康，无任何不良犯罪记录和精神病史。

2

公寓区2，2栋公寓房，住户60户，占地面积10000平方米左右。

办公区、营区物业服务内容及标准（二）

区域

范 围

要 求

1

南楼

1-7层走道、大厅、厕所、楼梯

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

1层学术会议室、博士后工作站（含桌子、椅子、墙面及窗台等）

每日至少擦1次，保持洁净、无灰尘。

电梯及
电梯厅

每天清扫、拖洗，电梯内墙面每天擦拭，随时保持干净整洁；每季度对电梯门壁打蜡上光1次。

顶楼平台

每周至少清理一次，确保无杂草、落叶、积灰等。

1-7层外墙墙及窗户玻璃

每年清洗1次

2

北楼

1-7层走道、大厅、厕所、楼梯

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

7层会议室（含桌椅、墙面及窗台等）

每周至少保洁2次，保持洁净、无灰尘。

电梯及
电梯厅

每天清扫、拖洗，电梯内墙面每天擦拭，随时保持干净整洁；每季度对电梯门壁打蜡上光1次。

顶楼平台

每周至少清理一次，确保无杂草、落叶、杂物等。

1-7层幕墙及窗户玻璃

每年清洗1次

3

公勤楼

1-6层走道、厕所、楼梯

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

3

公勤楼

4层、7层平台

每日至少打扫1次，保持洁净、无杂物。

4

招待所

共3层

9间客房、2个活动室及附属用房等，每天保洁维护一次，确保随时能入住。有住客时要随时保洁。

5

中试楼

1-10层走道、厕所、楼梯、大厅等

地面、大厅玻璃、厕所每天清扫、拖洗保洁，清运垃圾，确保随时干净整洁。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦1次，保持干净、目视无污迹、手无灰尘；墙面、楼梯间、窗户每周除尘1次，确保无蜘蛛网和灰尘。

1层台球室、图书角、文体活动中心、厕所、淋浴间

地面每天清扫1次，拖洗保洁1次。设施设备每天擦拭1次，确保无灰尘、杂物。

电梯及电梯厅

地面每天清扫1次，拖洗1次，电梯内墙面每天擦拭1次；每季度对电梯门壁打蜡上光1次；轿箱顶部每月清洁1次。

10层顶楼平台

每周清扫1次

6

(略)

营院全部地面卫生

每天至少清扫保洁2次，白天专人不间断循环保洁（清扫尽量避开上下班时间），目视道路干净无灰尘、无杂物、无积水。遇雨雪等恶劣天气及时清除积雪、冰溜子。

自行车棚顶

每周对屋面杂物进行清扫，遇恶劣天气及时清除积雪、冰溜子、树叶、枯枝，排除安全隐患。

营院地面花草修剪

每月至少对花草修剪1次，确保花草整齐。

大树修枝

每年修剪2次，确保无偏斜下垂幅度较大，存在安全隐患树枝和树干。

标识、宣传栏、信报箱

标识、宣传栏、信报箱每周清洁1次。

庭院灯、门前灯

每周擦1次。

垃圾池

每天清扫1次，每周清洗1次，同时确保垃圾无漫溢，垃圾箱周围地面干净整洁、无垃圾、无污迹、无异味。

窗帘

所有窗帘每年清洗一次

7

营区

营院全部卫生

每天至少清扫保洁2次，白天专人不间断循环保洁（清扫尽量避开上下班时间），目视道路干净无灰尘、无杂物、无积水。遇雨雪等恶劣天气及时清除积雪、冰溜子。