北京市东城区城市管理指挥中心2023年1至12月政府采购意向
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北京市东城区城市管理指挥中心2023年1至12月政府采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， (略) (略) 管理指挥中心2023 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) (略) 管理指挥中心 | (略) 管理热线服务外包项目 | 采购数量：1,采购目标：按照城指中心要求组建接线员队*并完成以下工作内容：（一）接听电话系统中监督员和专业部门电话，并妥善应答和处置；案件办理过程中，需要核实情况的，主动与监督员电话沟通。（二）按照相应的工作标准，完成网格平台中接线员岗位业务工作，包括：城市管理网格案件立案、核查；办理专项普查、专项检查任务；市级平台值守；办理其他来源推送入网格平台的业务；收集、汇总监督员的业务问题；科室交办的其他与接线员业务密切相关,采购要求：（一）人员和排班要求需要人员总数为15人。普通工作日工作时间为9:00-18:00，全天不少于11人在岗；周末及法定假日工作时间为10:00-17:00，全天不少于7人在岗。每年人均5天法定假日加班。由外包公司负责人员排班，每天要有接线员班长在岗。有特殊保障任务时，人员安排和排班要求另行通知。（二）人员管理、业务培 (略) 负责外包人员的排班、考勤、纪律管理；负责对新招聘人员进行入 | 157.5 | 2024-01 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) (略) 管理指挥中心
2023 年 10 月 24 日
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， (略) (略) 管理指挥中心2023 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) (略) 管理指挥中心 | (略) 管理热线服务外包项目 | 采购数量：1,采购目标：按照城指中心要求组建接线员队*并完成以下工作内容：（一）接听电话系统中监督员和专业部门电话，并妥善应答和处置；案件办理过程中，需要核实情况的，主动与监督员电话沟通。（二）按照相应的工作标准，完成网格平台中接线员岗位业务工作，包括：城市管理网格案件立案、核查；办理专项普查、专项检查任务；市级平台值守；办理其他来源推送入网格平台的业务；收集、汇总监督员的业务问题；科室交办的其他与接线员业务密切相关,采购要求：（一）人员和排班要求需要人员总数为15人。普通工作日工作时间为9:00-18:00，全天不少于11人在岗；周末及法定假日工作时间为10:00-17:00，全天不少于7人在岗。每年人均5天法定假日加班。由外包公司负责人员排班，每天要有接线员班长在岗。有特殊保障任务时，人员安排和排班要求另行通知。（二）人员管理、业务培 (略) 负责外包人员的排班、考勤、纪律管理；负责对新招聘人员进行入 | 157.5 | 2024-01 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) (略) 管理指挥中心
2023 年 10 月 24 日
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