采购内容：项目内容包括秩序维护及车辆管理服务、环境绿化维护服务、房屋维护及设施设备维护、生活物资保障服务、客服服务及会议室管理等服务。

主要功能或目标： (略) 城运中心实体化稳定运转， (略) 城运中心实体大楼物业管理服务有序衔接， (略) 城运中心办公场所整洁、文明、有序、安全。

需满足的要求：需根据本项目要求制定相应的物业管理服务方案，包括物业管理整体服务方案（含针对项目认识和特点分析、总体物业管理服务理念、项目管理重点和管理目标）；项目管理机构方案（含有项目管理机构设置及管理机构框图、管理机构工作职能与管理职责、项目管理服务人员配备）、各项规章制度（包含人员考核制度）以及各项应急预案（含发生各类上访维稳事件、发生消防安全事故、公共卫生事件、自然灾害、电梯系统故障、水电系统雨污管网系统故障事故、公共治安事件）。还应针对本项目的服务提出规范而完善的秩序维护及车辆停放管理方案、专项维护及设施设备运行维护方案、环境绿化维护方案、客服、会议服务、生活物资保障服务、节能工作方案等。 2.投标人需具有质量管理、环境管理、职业健康安全管理。 3.投标人要能 (略) 委、市政府对安全生产提出的相关要求，具有完备的现场秩序维护能力和消防安全管理能力，能够扎实开展隐患排查整治，牢牢守住安全生产底线，具备较高的安全生产保障能力，能够协助采购人保障办公区的各处隐患排查和各类突发事件应急处置，并提升安全生产管理水平。 4.需建立各项管理制度、保密制度和工作流程。 5.服务人员定点定位定责定编准确合理。本项目物管服务项目服务人员岗位定编 35人。 人员配置要求：根据项目实际情况，合理配置人员，使人员达到满负荷，充分利用人力资源，减少开支，降低成本。人员符合业主对物管服务人员的总体要求：具有高度的责任意识和保密意识；统一着装，整洁大方，佩证齐全；文明礼貌，行为规范，主动热情；尽职尽责，勤奋工作，规范操作；遵章守纪，厉行节约，爱护公物。 7.公示24小时服务电话；故障急修10分钟以内、其它报修30分钟到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。 8.供应商为本项目提供的所有服务符合现行的强制性国家相关标准、行业标准。 9.供应商须承诺为本项目配备的工作人员薪资不 (略) 最低薪酬标准，在职期间为其购买劳动法规定的各项保险，其人员工资标准、劳保、福利等应执行国家和地方政府的相关法律、法规和部门规章。 10.物业公司负责员工工作期间的人身安全。

采购内容：项目内容包括秩序维护及车辆管理服务、环境绿化维护服务、房屋维护及设施设备维护、生活物资保障服务、客服服务及会议室管理等服务。

主要功能或目标： (略) 城运中心实体化稳定运转， (略) 城运中心实体大楼物业管理服务有序衔接， (略) 城运中心办公场所整洁、文明、有序、安全。

需满足的要求：需根据本项目要求制定相应的物业管理服务方案，包括物业管理整体服务方案（含针对项目认识和特点分析、总体物业管理服务理念、项目管理重点和管理目标）；项目管理机构方案（含有项目管理机构设置及管理机构框图、管理机构工作职能与管理职责、项目管理服务人员配备）、各项规章制度（包含人员考核制度）以及各项应急预案（含发生各类上访维稳事件、发生消防安全事故、公共卫生事件、自然灾害、电梯系统故障、水电系统雨污管网系统故障事故、公共治安事件）。还应针对本项目的服务提出规范而完善的秩序维护及车辆停放管理方案、专项维护及设施设备运行维护方案、环境绿化维护方案、客服、会议服务、生活物资保障服务、节能工作方案等。 2.投标人需具有质量管理、环境管理、职业健康安全管理。 3.投标人要能 (略) 委、市政府对安全生产提出的相关要求，具有完备的现场秩序维护能力和消防安全管理能力，能够扎实开展隐患排查整治，牢牢守住安全生产底线，具备较高的安全生产保障能力，能够协助采购人保障办公区的各处隐患排查和各类突发事件应急处置，并提升安全生产管理水平。 4.需建立各项管理制度、保密制度和工作流程。 5.服务人员定点定位定责定编准确合理。本项目物管服务项目服务人员岗位定编 35人。 人员配置要求：根据项目实际情况，合理配置人员，使人员达到满负荷，充分利用人力资源，减少开支，降低成本。人员符合业主对物管服务人员的总体要求：具有高度的责任意识和保密意识；统一着装，整洁大方，佩证齐全；文明礼貌，行为规范，主动热情；尽职尽责，勤奋工作，规范操作；遵章守纪，厉行节约，爱护公物。 7.公示24小时服务电话；故障急修10分钟以内、其它报修30分钟到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。 8.供应商为本项目提供的所有服务符合现行的强制性国家相关标准、行业标准。 9.供应商须承诺为本项目配备的工作人员薪资不 (略) 最低薪酬标准，在职期间为其购买劳动法规定的各项保险，其人员工资标准、劳保、福利等应执行国家和地方政府的相关法律、法规和部门规章。 10.物业公司负责员工工作期间的人身安全。