国家税务总局北京市朝阳区税务局2023年12月政府采购意向-国家税务总局北京市朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目呼叫中心服务-预算金额万元人民币
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国家税务总局北京市朝阳区税务局2023年12月政府采购意向-国家税务总局北京市朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目呼叫中心服务-预算金额万元人民币
| 国家税 (略) 朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国家税 (略) 朝阳区税务局2023年12月政府采购意向 |
| 采购单位： | 国家税 (略) 朝阳区税务局 |
| 采购项目名称： | 国家税 (略) 朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目 |
| 预算金额： | 142.*万元(人民币) |
| 采购品目： | C*呼叫中心服务 |
| 采购需求概况： | 项目服务期限为自系统验收合格之日起至2024年12月31日。服务内容为：为国家税 (略) 朝阳区税务局呼叫中心提供智能电话呼入、呼出系统服务。该平台具有以人工坐席结合智能客服的综合服务模式实现7×24小时咨询服务，批量通知、政策宣传、询访调查等对外呼叫提示、提醒服务，移动电话拨打和接听、工单流转不受空间时间限制的远程处理服务。 |
| 预计采购时间： | 2023-12 |
| 备注： | |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 国家税 (略) 朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国家税 (略) 朝阳区税务局2023年12月政府采购意向 |
| 采购单位： | 国家税 (略) 朝阳区税务局 |
| 采购项目名称： | 国家税 (略) 朝阳区税务局2024年度呼叫中心智能系统服务项目 |
| 预算金额： | 142.*万元(人民币) |
| 采购品目： | C*呼叫中心服务 |
| 采购需求概况： | 项目服务期限为自系统验收合格之日起至2024年12月31日。服务内容为：为国家税 (略) 朝阳区税务局呼叫中心提供智能电话呼入、呼出系统服务。该平台具有以人工坐席结合智能客服的综合服务模式实现7×24小时咨询服务，批量通知、政策宣传、询访调查等对外呼叫提示、提醒服务，移动电话拨打和接听、工单流转不受空间时间限制的远程处理服务。 |
| 预计采购时间： | 2023-12 |
| 备注： | |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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