银川市审批服务管理局银川市民大厅年度帮办导办服务采购项目
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银川市审批服务管理局银川市民大厅年度帮办导办服务采购项目
| 采购计划编号： | 2023NCZ(YC)* | 项目名称： | 银川市审批服务管理局银川市民大厅2024-2025年度帮办导办服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) 民大厅2024-2025年度帮办导办服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 多年期错茬项目总概算 | *.76 |
| 多年期错茬性项目本年预算: | *.88 | ||
| 报价方式： | 单价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 投标人须具备人力资源社会保障行政部门颁发的《人力资源服务许可证》。 |
| 2 | 本项目专门面向中小企业采购，参与本项目投标的供应商须提供《中小企业声明函》。 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | 其他商务服务 | (略) 民大厅2024-2025年度帮办导办服务 | 2 | *.88 | 标的1-其他商务服务： (略) 民大厅2024-2025年度帮办导办服务，详细的要求详见招标文件第四章项目说明和采购需求。 | 自合同签订之日起两年。 | |
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 业绩 | 5 | 提供近3年（2020年1月至发布公告之日内）承担过的类似项目业绩，每提供一项得1分，满分5分。 备注：投标人需提供业绩的合同或中标通知书的原件的扫描件并加盖公章，放置在投标文件相应位置，需保证所扫描的资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料，未提供或未按要求提供均不得分。 |
| 3 | 团队人员 | 15 | 投标单位企业员工持有自治区内人力资源服务行业培训证书或国家级人力资源管理师证书的，每提供一人得5分，满分15分。 要求： 需提供人员名单、证书原件扫描件、社保扫描件（需提供2023年1月至发布公告之日内，任意连续3个月的社保证明），并放置在投标文件相应位置，需保证所扫描的资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料，未提供或未按要求提供均不得分。 |
| 4 | 整体服务方案 | 16 | 投标人针对本项目制定整体服务方案，内容包括但不限于：服务对象、服务内容、工作流程、时间安排等方面的内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加8分； 未提供方案不得分。 |
| 5 | 项目管理制度 | 15 | 投标人针对本项目制定相应的管理制度，内容包括但不限于：人员签订合同管理制度、工资发放管理制度、质量管理及风险防范措施、解决劳动争议等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加7分； 未提供方案不得分。 |
| 6 | 培训制度 | 13 | 投标人针对本项目制定相应的培训制度，内容包括但不限于：培训形式、培训内容、培训安排、培训制度等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加5分； 未提供方案不得分。 |
| 7 | 应急预案 | 13 | 投标人针对本项目制定相应的应急预案，内容包括但不限于：应急人力保障、应急响应实施流程、应急劳务纠纷措施、疫情防控流程等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加5分； 未提供方案不得分。 |
| 8 | 服务质量保障方案 | 13 | 投标人针对本项目制定相应的服务质量保障方案，内容包括但不限于：服务质量保障内容、质量保障措施、出现问题的解决方案、服务质量保障承诺等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加5分； 未提供方案不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
| 采购计划编号： | 2023NCZ(YC)* | 项目名称： | 银川市审批服务管理局银川市民大厅2024-2025年度帮办导办服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) 民大厅2024-2025年度帮办导办服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 多年期错茬项目总概算 | *.76 |
| 多年期错茬性项目本年预算: | *.88 | ||
| 报价方式： | 单价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 投标人须具备人力资源社会保障行政部门颁发的《人力资源服务许可证》。 |
| 2 | 本项目专门面向中小企业采购，参与本项目投标的供应商须提供《中小企业声明函》。 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | 其他商务服务 | (略) 民大厅2024-2025年度帮办导办服务 | 2 | *.88 | 标的1-其他商务服务： (略) 民大厅2024-2025年度帮办导办服务，详细的要求详见招标文件第四章项目说明和采购需求。 | 自合同签订之日起两年。 | |
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 业绩 | 5 | 提供近3年（2020年1月至发布公告之日内）承担过的类似项目业绩，每提供一项得1分，满分5分。 备注：投标人需提供业绩的合同或中标通知书的原件的扫描件并加盖公章，放置在投标文件相应位置，需保证所扫描的资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料，未提供或未按要求提供均不得分。 |
| 3 | 团队人员 | 15 | 投标单位企业员工持有自治区内人力资源服务行业培训证书或国家级人力资源管理师证书的，每提供一人得5分，满分15分。 要求： 需提供人员名单、证书原件扫描件、社保扫描件（需提供2023年1月至发布公告之日内，任意连续3个月的社保证明），并放置在投标文件相应位置，需保证所扫描的资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料，未提供或未按要求提供均不得分。 |
| 4 | 整体服务方案 | 16 | 投标人针对本项目制定整体服务方案，内容包括但不限于：服务对象、服务内容、工作流程、时间安排等方面的内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加8分； 未提供方案不得分。 |
| 5 | 项目管理制度 | 15 | 投标人针对本项目制定相应的管理制度，内容包括但不限于：人员签订合同管理制度、工资发放管理制度、质量管理及风险防范措施、解决劳动争议等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加7分； 未提供方案不得分。 |
| 6 | 培训制度 | 13 | 投标人针对本项目制定相应的培训制度，内容包括但不限于：培训形式、培训内容、培训安排、培训制度等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加5分； 未提供方案不得分。 |
| 7 | 应急预案 | 13 | 投标人针对本项目制定相应的应急预案，内容包括但不限于：应急人力保障、应急响应实施流程、应急劳务纠纷措施、疫情防控流程等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加5分； 未提供方案不得分。 |
| 8 | 服务质量保障方案 | 13 | 投标人针对本项目制定相应的服务质量保障方案，内容包括但不限于：服务质量保障内容、质量保障措施、出现问题的解决方案、服务质量保障承诺等内容要素。 以上所列4部分方案内容要素，每有一项内容满足基本需求且表述详细、条理清晰、理解透彻，措施得当的得2分，满分8分； 方案内容中有更完善的且符合本项目实际需求内容的，或者有符合采购需求但内容更加卓越的，每能体现出一处加1分，最多加5分； 未提供方案不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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