序号

采购人

采购项目名称

采购需求概况

预算金额（万元）

预计采购时间

备注

1

(略)

GE骨密度仪全保，移动C型臂维保

一、维保期限：三年 二、服务内容及要求 1、保修服务范围：劳务及配件全保修，包含设备正常使用情况下所有配件的更换（包括球管、影像增强器等部件），不包含其他第三方设备，如 UPS、激光相机、外配打印机、视频外设等)。 2、服务能力保障： 2.1提供 2022 年财务审计报告或银行出具的资信证明。 2.2保证更换原厂原配件（提供相关承诺）。 2.3投标人具有医疗器械售后服务认证证书，符合 GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》的五星及以上等级评价标准。 2.4投标人具有医疗器械相关维修安装能力等级证书。 3、服务要求： 3.1保修设备在保修期内不限次数提供维修服务，免费更换维修配件； 3.2每年度定期校准和保养四次，并提供详细书面保养报告。并承诺达到设备应有图像质量标准及质控中心检测标准。 3.3保修期内无偿提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持； 3.4提供售后服务热线电话。工作日接到报修电话，通过电话技术支持无法解决问题的需 24 小时内到达现场，非工作日时间接到故障报修电话后不超过 36 小时内到场，并及时提供相关的维修解决方案；保证保修期内设备的开机率≥95％（即正常开机达到 347 个日历日，停机不超过 18 个日历日）； 停机超过一天服务延长四天维保期。 4、维修更换的旧件无偿收回。 5、人员不少于2名专职工程师，专职工程师须具有相关证书并在投标单位缴纳的近*年社保证明。 6、能够提供一套医疗设备全生命周期管理软件，真正意义上实现线上报修与设备信息化管理。

60.0

2023-12

序号

采购人

采购项目名称

采购需求概况

预算金额（万元）

预计采购时间

备注

1

(略)

GE骨密度仪全保，移动C型臂维保

一、维保期限：三年 二、服务内容及要求 1、保修服务范围：劳务及配件全保修，包含设备正常使用情况下所有配件的更换（包括球管、影像增强器等部件），不包含其他第三方设备，如 UPS、激光相机、外配打印机、视频外设等)。 2、服务能力保障： 2.1提供 2022 年财务审计报告或银行出具的资信证明。 2.2保证更换原厂原配件（提供相关承诺）。 2.3投标人具有医疗器械售后服务认证证书，符合 GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》的五星及以上等级评价标准。 2.4投标人具有医疗器械相关维修安装能力等级证书。 3、服务要求： 3.1保修设备在保修期内不限次数提供维修服务，免费更换维修配件； 3.2每年度定期校准和保养四次，并提供详细书面保养报告。并承诺达到设备应有图像质量标准及质控中心检测标准。 3.3保修期内无偿提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持； 3.4提供售后服务热线电话。工作日接到报修电话，通过电话技术支持无法解决问题的需 24 小时内到达现场，非工作日时间接到故障报修电话后不超过 36 小时内到场，并及时提供相关的维修解决方案；保证保修期内设备的开机率≥95％（即正常开机达到 347 个日历日，停机不超过 18 个日历日）； 停机超过一天服务延长四天维保期。 4、维修更换的旧件无偿收回。 5、人员不少于2名专职工程师，专职工程师须具有相关证书并在投标单位缴纳的近*年社保证明。 6、能够提供一套医疗设备全生命周期管理软件，真正意义上实现线上报修与设备信息化管理。

60.0

2023-12