任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（http://**.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（http://**.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）：合同签订后一年，具体服务时间按采购人要求执行。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范：符合相关标准。

其他商务要求：1.服务地点 服务地点按*方指定地点执行，服务期一年。 2.服务范围 负责彭阳县审批服务管理局32个政务窗口服务。

采购标的交付地点（范围）：服务地点按*方指定地点执行。

付款条件（进度和方式）：按服务期限及服务质量核算。*方在合同签订后按季度分批次向*方支付。

交付标准和方法：符合采购人实际需求。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容：主要从事彭阳县政务服务大厅综合窗口的受理、初审、出件、代办帮办等服务工作，受理以下 32个政务窗口的办件统一受理业务。 （1）“一窗受理 ”窗口的办件咨询、收件受理、资料转办、告知、出件、帮办代办及其他审批辅助工作。 （2）婚姻登记窗口依法办理结婚和离婚登记、颁发结婚证和离婚证、出具婚姻关系证明、宣传民法典、倡导文明婚俗、婚姻登记档案立卷管理和移交、婚姻登记统计等辅助工作。 （3）咨询导办主动引导群众，耐心解答群众咨询，协助群众在自助设备上进行取号，引导和分流群众，辅导办事群众申报具体业务，对材料提前把关，辅导群众使用网上办事大厅、自助终端自助申办等辅助工作。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范：符合国家标准、行业标准和其他标准及规范。

履约保证金：不收取

*方责任：① *方有义务向*方按本合同约定及时足额支付约定的服务费用，不得拖欠； ② *方有义务为*方提供符合国家相关规定的工作环境和劳动安全保障，进行必要的安全 生产（或称安全作业、工作）教育和培训，并不得违法违规或强令安排*方冒险作业、违章 作业、超范围服务； ③ *方有义务向*方如实反映服务质量； ④*方有义务对*方安全作业、服务质量等进行监督管理。

*方责任：① *方有义务为*方支付约定的服务费用提供相应的收款发票或依据； ② *方在服务期间必须严格遵守*方及相应机构（部门）关于信息安全保密的管理要求，不得将*方笔记本电脑、工作笔记本、工作样品等涉密物件带离*方工作场地； ③*方有义务处理并承担*方在提供服务中给*方或第三方造成的人身伤害、财产损失等。 ④*方提供的服务满足*方购买服务工作，不得以任何理由因所提供的服务人员不到位迟延或拒绝履行。

违约责任：1 、*方提供的服务不符合采购文件、报价文件或本合同规定的，*方有权拒收，并且*方须向*方支付本合同总价15%的违约金。 2、*方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价5 ‰的数额向*方支付违约金；逾期半个月以上的，*方有权终止合同，由此造成的*方经济损失由*方承担。 3 、 *方应给与*方提供该项目服务所需资料，*方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服 务款项的，*方向*方偿付本合同总的 15 %的违约金。 *方人逾期付款，则每日按本合同总价的 5 ‰向*方偿付违约金。 4 、其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。

不可抗力：本合同未尽事宜，或因不可抗拒的自然灾害事故（如地震、水灾、火灾、传染病疫情等） 和国家法律法规修改变化致使合同无法继续履行时，以及双方认为需要修改、补充内容时， 由**双方协商一致后可签订《补充协议》。

服务期限：合同签订后一年，具体服务时间按采购人要求执行。

争议解决：因履行本合同发生争议的，由双方协商解决；协商不成的，向*方所 (略) 提起诉讼。

合同生效及其他：本合同在**双方法定代表人或其授权代表签字盖章后生效，合同执行期内**双方不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，作出补充规定，补充合同与本合同具有同等效力。

验收标准（附验收方案）：（一）验收标准：建立健全由购买主体、服务对象及第三方组成的综合性评审机制，对购买服务项目数量、质量和资金使用绩效等进行考核评价。 （二）验收方法：按照《宁夏回族自治区政府采购履约验收管理暂行办法》的通知宁财规发〔2022〕10 号文件精神执行。*方和用人单位提供考核表等佐证资料，用于验收专家评估服务质量等技术指标。

服务地点（范围）：服务地点按*方指定地点执行，服务期一年。

付款条件（进度和方式）：按服务期限及服务质量核算。*方在合同签订后按季度分批次向*方支付。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（http://**.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（http://**.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）：合同签订后一年，具体服务时间按采购人要求执行。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范：符合相关标准。

其他商务要求：1.服务地点 服务地点按*方指定地点执行，服务期一年。 2.服务范围 负责彭阳县审批服务管理局32个政务窗口服务。

采购标的交付地点（范围）：服务地点按*方指定地点执行。

付款条件（进度和方式）：按服务期限及服务质量核算。*方在合同签订后按季度分批次向*方支付。

交付标准和方法：符合采购人实际需求。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容：主要从事彭阳县政务服务大厅综合窗口的受理、初审、出件、代办帮办等服务工作，受理以下 32个政务窗口的办件统一受理业务。 （1）“一窗受理 ”窗口的办件咨询、收件受理、资料转办、告知、出件、帮办代办及其他审批辅助工作。 （2）婚姻登记窗口依法办理结婚和离婚登记、颁发结婚证和离婚证、出具婚姻关系证明、宣传民法典、倡导文明婚俗、婚姻登记档案立卷管理和移交、婚姻登记统计等辅助工作。 （3）咨询导办主动引导群众，耐心解答群众咨询，协助群众在自助设备上进行取号，引导和分流群众，辅导办事群众申报具体业务，对材料提前把关，辅导群众使用网上办事大厅、自助终端自助申办等辅助工作。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范：符合国家标准、行业标准和其他标准及规范。

履约保证金：不收取

*方责任：① *方有义务向*方按本合同约定及时足额支付约定的服务费用，不得拖欠； ② *方有义务为*方提供符合国家相关规定的工作环境和劳动安全保障，进行必要的安全 生产（或称安全作业、工作）教育和培训，并不得违法违规或强令安排*方冒险作业、违章 作业、超范围服务； ③ *方有义务向*方如实反映服务质量； ④*方有义务对*方安全作业、服务质量等进行监督管理。

*方责任：① *方有义务为*方支付约定的服务费用提供相应的收款发票或依据； ② *方在服务期间必须严格遵守*方及相应机构（部门）关于信息安全保密的管理要求，不得将*方笔记本电脑、工作笔记本、工作样品等涉密物件带离*方工作场地； ③*方有义务处理并承担*方在提供服务中给*方或第三方造成的人身伤害、财产损失等。 ④*方提供的服务满足*方购买服务工作，不得以任何理由因所提供的服务人员不到位迟延或拒绝履行。

违约责任：1 、*方提供的服务不符合采购文件、报价文件或本合同规定的，*方有权拒收，并且*方须向*方支付本合同总价15%的违约金。 2、*方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价5 ‰的数额向*方支付违约金；逾期半个月以上的，*方有权终止合同，由此造成的*方经济损失由*方承担。 3 、 *方应给与*方提供该项目服务所需资料，*方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服 务款项的，*方向*方偿付本合同总的 15 %的违约金。 *方人逾期付款，则每日按本合同总价的 5 ‰向*方偿付违约金。 4 、其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。

不可抗力：本合同未尽事宜，或因不可抗拒的自然灾害事故（如地震、水灾、火灾、传染病疫情等） 和国家法律法规修改变化致使合同无法继续履行时，以及双方认为需要修改、补充内容时， 由**双方协商一致后可签订《补充协议》。

服务期限：合同签订后一年，具体服务时间按采购人要求执行。

争议解决：因履行本合同发生争议的，由双方协商解决；协商不成的，向*方所 (略) 提起诉讼。

合同生效及其他：本合同在**双方法定代表人或其授权代表签字盖章后生效，合同执行期内**双方不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，作出补充规定，补充合同与本合同具有同等效力。

验收标准（附验收方案）：（一）验收标准：建立健全由购买主体、服务对象及第三方组成的综合性评审机制，对购买服务项目数量、质量和资金使用绩效等进行考核评价。 （二）验收方法：按照《宁夏回族自治区政府采购履约验收管理暂行办法》的通知宁财规发〔2022〕10 号文件精神执行。*方和用人单位提供考核表等佐证资料，用于验收专家评估服务质量等技术指标。

服务地点（范围）：服务地点按*方指定地点执行，服务期一年。

付款条件（进度和方式）：按服务期限及服务质量核算。*方在合同签订后按季度分批次向*方支付。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。