银川市商务局委托第三方开展无界商圈数字化新零售平台运维服务采购项目
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银川市商务局委托第三方开展无界商圈数字化新零售平台运维服务采购项目
| 采购计划编号： | 2023NCZ(YC)* | 项目名称： | 银川市商务局委托第三方开展无界商圈数字化新零售平台运维服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 无界商圈数字化新零售平台运维服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | *.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | （1）专门面向中小企业采购的项目，中小微企业参加宁夏政府采购招投标活动，参照《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）的规定执行，应提供《中小企业声明函》；（2）监狱企业视同为小型、微型企业，监狱企业应提供证明文件；残疾人企业应提供声明函；（3）企业分支机构参与投标， (略) 出具的《中小企业声明函》、《残疾人企业声明函》；（4）优先采购属于国家公布的政府采购品目清单中节能、环境标志产品。 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | 其他商务服务 | 无界商圈数字化新零售平台运维服务 | 1 | *.00 | 标的1-其他商务服务：详见政府采购需求文件 | 服务期：自合同签订之日起一年 | |
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 类似业绩 | 5 | 供应商2020年11月至今承担过类似运维项目，每一个项目得1分，最高得5分。（需提供中标通知书或项目合同原件扫描件）。 |
| 3 | 平台宣传和活动推广 | 3 | 评标委员会通过供应商对本项目通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广情况进行赋分： 赋分说明： 1、承诺通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广大于*次曝光率的得3分； 2、承诺通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广大于*次小于*次曝光率的得2分； 3、承诺通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广大于*次小于*次曝光率的得1分； 注：未提供承诺的不得分。 |
| 4 | 活动开展能力 | 6 | 评标委员会通过供应商队线上线下活动的策划开展情况进行赋分： 赋分说明： 1、承诺线上活动开展不少于100场的得3分；线上活动开展大于70场少于100场的得2分；线上活动开展大于40场少于70场的得1分； 线上开展活动小于40场的不得分。 2、线下活动开展不少于30场的得3分；线下活动开展大于20场少于30场的得2分；线下活动开展大于10场少于20场，的得1分； 注：未提供承诺的不得分。 |
| 5 | 整体服务方案 | 28 | 项目需求理解与分析： 评标委员会通过供应商对本项目理解认识的内容情况进行赋分： （1）准确理解本项目的建设背景、目标、工作内容；（2）充分了解有关平台前期开发应用情况，能够准确理解对系统的延伸扩展需求；（3）准确把握本项目的技术重点、难点，能与现有平台进行无缝衔接、整合、应用；（4）对系统的用户、功能、数据库结构及相关数据整合进行分析。 赋分说明：以上每项内容完整详细、针对性强、整体思路清晰、科学、合理的得7分；内容简单，有一定的针对性的得4分；内容存在明显错误的得1分；未提供相应方案的不得分。 |
| 6 | 运维服务管理 | 12 | 运行维护方案： 供应商应针对本项目需求提供详细平台运行维护服务方案（服务方案包括但不限于：服务范围和服务任务，工作流程、整体计划、对项目的运维服务重点、难点说明等）需符合运行维护要求。 赋分说明： 1.方案内容完整详细；解决方案全面具体、有很强的针对性，整体思路清晰，能够切合实际并对项目的运维服务的重点、难点进行详细说明的得12分； 2.方案内容完整；有具体的解决方案，清楚表达问题解决思路并对项目的运维服的务重点、难点进行简单说明的得9分； 3.方案内容完整，解决方案整体思路满足采购需求，能够实际操作的得6分； 4.方案内容粗略简单；解决方案粗略，解决思路缺乏明显针对性，且表述不够清晰的得3分； 5.方案内容有明显错误的得1分； 6.未提供或的不得分。 |
| 7 | 质量保障体系及措施 | 12 | 针对本项目制定质量保障体系及措施，方案中对控制流程及过程控制、变更控制及项目沟通、实施进度、保密管理方面及质量保证措施等内容的描述 （1）内容完整详细、针对性强、人员安排合理，保障思路清晰的得12分； （2）内容完整、有相应的人员安排，阐述合理的得9分； （3）内容合理，基本满足采购需求的得6分； （4）内容粗略，思路不够清晰的得3分； （5）方案存在缺陷或有明显错误的的得1分； （6）未提供的不得分。 |
| 8 | 推广方案 | 12 | （1）方案内容完整详细、对项目需求理解透彻，整体思路清晰，具有完整且涵盖面广的推广计划的得12分； （2）内容完整、对项目具有一定的理解，推广计划合理的得9分； （3）内容合理，基本满足采购需求，推广计划可以实施的得6分； （4）内容粗略存在缺陷，对项目需求理解缺乏深度，表述思路混乱的得3分； （5）内容有明显错误的得1分； （6）未提供相应方案的不得分。 |
| 9 | 应急响应方案 | 7 | 1.方案内容全面完整，提供详细科学合理的应急响应方案并提供应急响应时间承诺的得7分； 2.方案内容简单，存在缺陷，提供应急响应时间承诺的得4分。 3.方案内容明显错误但提供了应急响应时间承诺的得1分。 4.未提供应急响应方案方案或应急响应时间承诺的不得分。 |
| 10 | 售后服务方案 | 5 | 评标委员会根据投标人对本项目的实际需求制定的售后服务方案及承诺（内容包括：售后服务内容、售后服务规范、售后技术人员安排、应急处理措施培训方案内容）进行综合评审： 赋分说明：以上内容完整详细、针对性强、整体思路清晰、科学、合理的得5分；内容存在缺漏、无针对性的得3分；内容存在明显错误的得1分；未提供相应方案的不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
| 采购计划编号： | 2023NCZ(YC)* | 项目名称： | 银川市商务局委托第三方开展无界商圈数字化新零售平台运维服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 无界商圈数字化新零售平台运维服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | *.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | （1）专门面向中小企业采购的项目，中小微企业参加宁夏政府采购招投标活动，参照《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）的规定执行，应提供《中小企业声明函》；（2）监狱企业视同为小型、微型企业，监狱企业应提供证明文件；残疾人企业应提供声明函；（3）企业分支机构参与投标， (略) 出具的《中小企业声明函》、《残疾人企业声明函》；（4）优先采购属于国家公布的政府采购品目清单中节能、环境标志产品。 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | 其他商务服务 | 无界商圈数字化新零售平台运维服务 | 1 | *.00 | 标的1-其他商务服务：详见政府采购需求文件 | 服务期：自合同签订之日起一年 | |
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 类似业绩 | 5 | 供应商2020年11月至今承担过类似运维项目，每一个项目得1分，最高得5分。（需提供中标通知书或项目合同原件扫描件）。 |
| 3 | 平台宣传和活动推广 | 3 | 评标委员会通过供应商对本项目通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广情况进行赋分： 赋分说明： 1、承诺通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广大于*次曝光率的得3分； 2、承诺通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广大于*次小于*次曝光率的得2分； 3、承诺通过线上线下各大媒体、媒介宣传进行推广大于*次小于*次曝光率的得1分； 注：未提供承诺的不得分。 |
| 4 | 活动开展能力 | 6 | 评标委员会通过供应商队线上线下活动的策划开展情况进行赋分： 赋分说明： 1、承诺线上活动开展不少于100场的得3分；线上活动开展大于70场少于100场的得2分；线上活动开展大于40场少于70场的得1分； 线上开展活动小于40场的不得分。 2、线下活动开展不少于30场的得3分；线下活动开展大于20场少于30场的得2分；线下活动开展大于10场少于20场，的得1分； 注：未提供承诺的不得分。 |
| 5 | 整体服务方案 | 28 | 项目需求理解与分析： 评标委员会通过供应商对本项目理解认识的内容情况进行赋分： （1）准确理解本项目的建设背景、目标、工作内容；（2）充分了解有关平台前期开发应用情况，能够准确理解对系统的延伸扩展需求；（3）准确把握本项目的技术重点、难点，能与现有平台进行无缝衔接、整合、应用；（4）对系统的用户、功能、数据库结构及相关数据整合进行分析。 赋分说明：以上每项内容完整详细、针对性强、整体思路清晰、科学、合理的得7分；内容简单，有一定的针对性的得4分；内容存在明显错误的得1分；未提供相应方案的不得分。 |
| 6 | 运维服务管理 | 12 | 运行维护方案： 供应商应针对本项目需求提供详细平台运行维护服务方案（服务方案包括但不限于：服务范围和服务任务，工作流程、整体计划、对项目的运维服务重点、难点说明等）需符合运行维护要求。 赋分说明： 1.方案内容完整详细；解决方案全面具体、有很强的针对性，整体思路清晰，能够切合实际并对项目的运维服务的重点、难点进行详细说明的得12分； 2.方案内容完整；有具体的解决方案，清楚表达问题解决思路并对项目的运维服的务重点、难点进行简单说明的得9分； 3.方案内容完整，解决方案整体思路满足采购需求，能够实际操作的得6分； 4.方案内容粗略简单；解决方案粗略，解决思路缺乏明显针对性，且表述不够清晰的得3分； 5.方案内容有明显错误的得1分； 6.未提供或的不得分。 |
| 7 | 质量保障体系及措施 | 12 | 针对本项目制定质量保障体系及措施，方案中对控制流程及过程控制、变更控制及项目沟通、实施进度、保密管理方面及质量保证措施等内容的描述 （1）内容完整详细、针对性强、人员安排合理，保障思路清晰的得12分； （2）内容完整、有相应的人员安排，阐述合理的得9分； （3）内容合理，基本满足采购需求的得6分； （4）内容粗略，思路不够清晰的得3分； （5）方案存在缺陷或有明显错误的的得1分； （6）未提供的不得分。 |
| 8 | 推广方案 | 12 | （1）方案内容完整详细、对项目需求理解透彻，整体思路清晰，具有完整且涵盖面广的推广计划的得12分； （2）内容完整、对项目具有一定的理解，推广计划合理的得9分； （3）内容合理，基本满足采购需求，推广计划可以实施的得6分； （4）内容粗略存在缺陷，对项目需求理解缺乏深度，表述思路混乱的得3分； （5）内容有明显错误的得1分； （6）未提供相应方案的不得分。 |
| 9 | 应急响应方案 | 7 | 1.方案内容全面完整，提供详细科学合理的应急响应方案并提供应急响应时间承诺的得7分； 2.方案内容简单，存在缺陷，提供应急响应时间承诺的得4分。 3.方案内容明显错误但提供了应急响应时间承诺的得1分。 4.未提供应急响应方案方案或应急响应时间承诺的不得分。 |
| 10 | 售后服务方案 | 5 | 评标委员会根据投标人对本项目的实际需求制定的售后服务方案及承诺（内容包括：售后服务内容、售后服务规范、售后技术人员安排、应急处理措施培训方案内容）进行综合评审： 赋分说明：以上内容完整详细、针对性强、整体思路清晰、科学、合理的得5分；内容存在缺漏、无针对性的得3分；内容存在明显错误的得1分；未提供相应方案的不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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