宁夏医科大学继续教育学院租用网络教学与管理平台及课程资源项目
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宁夏医科大学继续教育学院租用网络教学与管理平台及课程资源项目
| 采购计划编号： | 2023NCZ* | 项目名称： | 宁夏医科大学继续教育学院租用网络教学与管理平台及课程资源项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏医科大学继续教育学院租用网络教学与管理平台及课程资源项目（一标段） | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | *.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | *.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | *.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | 计算机设备和软件租赁服务 | 宁夏医科大学 (略) 现有业余在籍学生2万余人，为提高继续教育教学信息化、管理过程的规范化水平，需购买网络教学与管理平台及配套课程资源服务项目。 | 1 | *.00 | 标的1-计算机设备和软件租赁服务：一、性能总体要求 必须基于Linux或Windows2003/64及以上；据库要求基于MS SQL SERVER、MySQL；系统必须是投标人成熟、稳定的系统版本；支持单机或集群布署方案。系统应提供系统数据与应用安全的解决方案；实现每天的数据备份，包括手动备份和自动备份、数据库备份和单表备份；提供监控平台,7 x 24小时监控平台运行状况与各性能指标。具备系统管理员维护功能：数据字典、控制参数、权限维护、数据库维护、数据导入、数据更新、数据备份恢复、操作日志、系统更新日志。浏览器兼容谷歌，火狐，搜狗，360，IE9及IE9以上版本浏览器等浏览器。满足管理平台>=2万注册用户，同时在线人数>=5000人。 二、平台功能及技术要求 （一）门户网站 实现为学校构建统一登录的门户网站，协助学校快速搭建展示门户，支持展示学校概况、机构设置、新闻中心、招生信息、通知公告等信息；同时提供学生、教师、管理员等用户的登录入口，提供至少10套模板可供选择。 （二）管理及教学平台 管理平台必须能够保证 (略) 及站点管理员对基础数据、招生录取、电子照片、学籍、教务、班级、课表、学务、财务、考务、成绩、论文、毕业、学位、教材、统考、在线作业测试、成考辅导等一系列的业务进行信息化管理；并提供督学导学、统计报表、公告管理、调查问卷、模拟登录、消息中心、帮助中心、换肤、大数据投屏等辅助管理功能；提供管理员工作台。 1. 基础数据管理 1) 实现基础数据设置（包括学时成绩、实验实训成绩、考勤成绩、课件学台登录情况的分析； 2) 实现自定义分析报表，如报表名称、统计维度、统计内容、图片呈现形式等； 3) 实现按照年级、层次、专业、学台、邮件、短信等，提醒学生参与教学活动或其他事情； 3) 可督导的信息内容包含但不限于如下：学生未登录情况、学生学台，不需输入账号密码。 27. 学生360度统一视图 提供学生360度统一视图，全方位完整提供学生信息，帮助助学部门更好的为学生提供服务。 28. 消息中心 采用异步消息处理机制，实现批量操作和导入导出操作的异步处理，提升用户体验。可按照未读消息、导入消息、导出消息、下载消息、其他消息等查看消息。 29. 帮助中心 1) 实现按功能模块提供流程图式的操作帮助； 2) 实现按功能模块查看常见问题及解决办法； 3) 实现在线提交使用反馈。 30. 管理中心 1) 实现菜单管理，实现自定义菜单位置和名称； 2) 权限管理：实现不同角色的权限管理； 3) 用户管理：实现用户的启用，停用，授权，重置密码等功能； 4) 业务规则配置：实现考核参数、学务参数、毕业条件、学位条件、论文写作方式、欠费规则管理的规则配置。 31. 管理员工作台 1) 实现多角色工作台（如院长、学院管理员、站点管理员）； 2) 实现待办事项提醒，通过提醒可以直接访问待办工作功能，直接进行操作； 3) 实现数据看板（如：登录情况、录取情况、学生人数、学籍异动情况、考试情况、财务情况等）。 32. 院长平台 院长可以 (略) 的核心统计数据，工作台含业务数据看板、公告、日历、统计分析、模拟登录等功能；也可以 (略) 长添加可以使用的功能。 1) 具备图形化、可视化的操作界面，并可实现统计图、统计表的导出； 2) 实现自定义报表，如报表名称、统计维度、统计内容、图表类型等，要求提供至少3种统计表供展示； 3) 实现各类业务的统计报表，包括但不限于招生情况、选课情况、课程学台“成考辅导课程管理”功能设置“高起专”和“专升本”两个层次的成人考前辅导课程，为报名本校的学生提供成人高考考前辅导服务。 1) 支持设置成考辅导开放的年级和开放的时间； 2) 支持在线添加成考辅导课程，上传课件、上传课程封面及成考辅导课程的批量导出； 34. 大数据投屏 实现大数据投屏功能，包括但不限于招生情况、财务情况、学情实况、学籍情况、毕业情况、学位情况的数据投屏播报，支持多个数据看板轮播展示。 35. 直播教学 1) 创建直播间 实现自由创建直播间，支持随时开启直播，可多次使用。 实现直播中断续播，直播过程若出现断网、断电情况，教师重新登录即可继续直播。 实现设置直播教学录制与回放，直播过程中可进行云录制，直播结束后生成回放，学生可查看回放内容。 2) 开展直播教学 实现开启直播前对硬件设备的自动监测检测，设备检测项包括系统检测、摄像头检测、扬声器、麦克风检测等。 实现教师教学画面共享，支持桌面共享、应用共享、区域共享； 实现学生视音频连线，包括视频连线、语音连线；支持教师邀请学生连线、学生向教师申请连线； 实现学生举手功能，便于老师挑选学员参与教学活动； 实现师生互动聊天，师生聊天支持文字、表情、图片、@其他成员等，教师端还可以控制禁言；学生端还支持送花、能够只看老师聊天等。 3) 直播教学数据统计 模块提供相应的数据统计分析，主要包括访客数据和直播间互动数据。 实现直播访客数据统计，包括直播、回放等。 （三）学生平台 1. 实现学生在门户网站凭借用户名、密码经过身份认证登录，登录后可以对个人信息进行维护，查看、修改个人信息。 2. 实现学分银行功能，实现查看学分认定规则、进行学分存入、发起学分兑换申请，查看学分认定转换审核统计； 3. 实现智能问答，实现学生通过人机交互自助答疑、查询信息等； 4. 实现毕业照片采集，实现学员上传毕业证照片，合格的毕业证照片自动上传学信网； 5. 实现学生自主选开课程； 6. 实现在线学台 1. 教师通过身份认证登录后，可以查看并维护教师个人信息。 2. 实现教师工作台：待办工作提醒、常用功能入口及工作量统计。 3. 实现教学资源的在线管理：包括维护阶段练时成绩、线下作业成绩、实验实训成绩、考勤成绩等。 10. 实现论文辅导，包括下达任务书、各阶段论文评阅、论文查重、答辩管理等。 11. 实现重要信息查询，包括：教师工作量统计、学生发帖统计、总成绩查询、学生名录。 12. 实现督学导学管理：可督导信息内容包含但不限于如下：学生未登录情况、学生学台服务。 2. 统一存储管理: 数据存储管理、维护、备份设备。 3. 服务器提供: 根据需要为学校提供运行所需的服务器。 4. 网络带宽及性能环境搭建: 搭建高可用性系统环境、网络带宽、负载均衡、流媒体负载均衡、数据库HA实施和维护。 5. 安全系统维护: 补*管理、病毒维护、定期扫描、防火墙管理、维护、监控、攻击恢复。 6. 系统平台维护: 常规系统维护（系统监控、设备维护）、网络环境日常维护、OS及数据库日常维护、应用系统维护、问题管理（含事故管理）。 7. 需同时提供中国联通、中国铁通、中国电信、教育网自动路由。 四、售后服务 1.合作期内根据本版本更新情况，提供平台免费更新升级，bug免费修复； 2.使用培训：每年提供一次现场培训、一次远程培训，每次不少于8小时。 3．提供远程技术服务以电话、QQ、Email等方式提供7*24小时响应。 | 3 | 延续性服务，三年 |
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 技术标响应情况 | 20 | 投标人完全响应招标文件中技术服务参数指标的得20分，以此为基础，投标人技术服务参数指标每有一项低于招标文件的减2分，减完为止。 |
| 3 | 项目分析 | 10 | 项目需求分析包括但不限于对项目详情分析、所投系统（软件）详情、系统（软件）对接疑难点分析、各种突发问题应急响应措施等模块的分析理解。 1、投标人所提供项目需求分析涵盖上述模块，内容完整详细、覆盖全面、分析清晰合理、对各个模块理解充分的得10分； 2、投标人所提供项目需求分析涵盖上述模块，内容较为完整、但对于个别模块分析不合理或不清晰或理解不充分的得7分； 3、投标人所提供项目需求分析有个别模块缺失、其他模块存在分析合理性差或不清晰或有明显性错误的得3分； 4、投标人所提供项目需求分析缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 4 | 系统部署方案 | 15 | 系统部署方案包括但不限于项目团队组成、团队工作方案及制度、功能业务覆盖方案及效果保障措施、与采购人对接沟通方案、各种突发问题应急响应措施等模块。 1、投标人提供的系统部署方案涵盖上述模块，能明确实现采购人业务需求，且能全面覆盖项目设计所有功能业务需求，合理、有效体现部署过程、内容详细具体，实施计划科学合理、团队人员组织完善、角色分工安排合理、责任分工清晰明确的得 15 分； 2、投标人提供的系统部署方案涵盖上述模块，能基本覆盖项目功能业务需求，团队组成及相关承诺基本满足项目需求的得12分； 3、投标人提供系统部署方案有个别模块缺失，其他模块内容未能清晰理解用户需求，存在分析合理性差或不清晰或有明显性错误的得8分； 4、投标人所提供系统部署方案缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 5 | 用户培训方案 | 10 | 培训方案包含但不限于培训目标、培训课程、培训方式、培训人员安排及培训效果保障等方面。 1、投标人所提供的培训方案涵盖上述模块，内容详细具体，培训计划详细完善，培训课程制定合理、培训方式可行性强，培训人员安排符合项目实际需求的得10分； 2、投标人所提供的培训方案涵盖上述模块，但个别模块存在内容不清晰或合理性不高或有明显性错误的得7分； 3、投标人所提供的培训方案有个别模块缺失，其他模块存在方案内容无明显的针对性或缺少部分内容的得3分； 4、投标人所提供的培训方案缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 6 | 服务期内运维保障方案 | 10 | 服务期内运维保障方案包含但不限于运维保障服务体系、运维团队人员安排、运维服务保障措施、运维服务技术支持、运维服务响应能力等方面。 1、投标人所提供的服务期内运维保障方案涵盖上述模块，内容详细具体，保障体系和措施详细完善，技术支持方案可行性强，响应能力符合项目实际需求的得10分； 2、投标人所提供的服务期内运维保障方案涵盖上述模块，但个别模块存在内容不清晰或合理性不高或有明显性错误的得7分； 3、投标人所提供的服务期内运维保障方案涵盖上述模块有个别模块缺失，其他模块存在方案内容针对性不明显或缺少部分内容的得3分； 4、投标人所提供的服务期内运维保障方案缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 7 | 类似业绩 | 5 | 投标人2020年1月至开标前承担过类似项目业绩，每一个项目得1分，最高得5分。 注：须提供中标通知书或项目合同扫描件附于电子投标文件中并加盖电子签章，未按要求提供的不予认可。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
| 采购计划编号： | 2023NCZ* | 项目名称： | 宁夏医科大学继续教育学院租用网络教学与管理平台及课程资源项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏医科大学继续教育学院租用网络教学与管理平台及课程资源项目（一标段） | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | *.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | *.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | *.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | 计算机设备和软件租赁服务 | 宁夏医科大学 (略) 现有业余在籍学生2万余人，为提高继续教育教学信息化、管理过程的规范化水平，需购买网络教学与管理平台及配套课程资源服务项目。 | 1 | *.00 | 标的1-计算机设备和软件租赁服务：一、性能总体要求 必须基于Linux或Windows2003/64及以上；据库要求基于MS SQL SERVER、MySQL；系统必须是投标人成熟、稳定的系统版本；支持单机或集群布署方案。系统应提供系统数据与应用安全的解决方案；实现每天的数据备份，包括手动备份和自动备份、数据库备份和单表备份；提供监控平台,7 x 24小时监控平台运行状况与各性能指标。具备系统管理员维护功能：数据字典、控制参数、权限维护、数据库维护、数据导入、数据更新、数据备份恢复、操作日志、系统更新日志。浏览器兼容谷歌，火狐，搜狗，360，IE9及IE9以上版本浏览器等浏览器。满足管理平台>=2万注册用户，同时在线人数>=5000人。 二、平台功能及技术要求 （一）门户网站 实现为学校构建统一登录的门户网站，协助学校快速搭建展示门户，支持展示学校概况、机构设置、新闻中心、招生信息、通知公告等信息；同时提供学生、教师、管理员等用户的登录入口，提供至少10套模板可供选择。 （二）管理及教学平台 管理平台必须能够保证 (略) 及站点管理员对基础数据、招生录取、电子照片、学籍、教务、班级、课表、学务、财务、考务、成绩、论文、毕业、学位、教材、统考、在线作业测试、成考辅导等一系列的业务进行信息化管理；并提供督学导学、统计报表、公告管理、调查问卷、模拟登录、消息中心、帮助中心、换肤、大数据投屏等辅助管理功能；提供管理员工作台。 1. 基础数据管理 1) 实现基础数据设置（包括学时成绩、实验实训成绩、考勤成绩、课件学台登录情况的分析； 2) 实现自定义分析报表，如报表名称、统计维度、统计内容、图片呈现形式等； 3) 实现按照年级、层次、专业、学台、邮件、短信等，提醒学生参与教学活动或其他事情； 3) 可督导的信息内容包含但不限于如下：学生未登录情况、学生学台，不需输入账号密码。 27. 学生360度统一视图 提供学生360度统一视图，全方位完整提供学生信息，帮助助学部门更好的为学生提供服务。 28. 消息中心 采用异步消息处理机制，实现批量操作和导入导出操作的异步处理，提升用户体验。可按照未读消息、导入消息、导出消息、下载消息、其他消息等查看消息。 29. 帮助中心 1) 实现按功能模块提供流程图式的操作帮助； 2) 实现按功能模块查看常见问题及解决办法； 3) 实现在线提交使用反馈。 30. 管理中心 1) 实现菜单管理，实现自定义菜单位置和名称； 2) 权限管理：实现不同角色的权限管理； 3) 用户管理：实现用户的启用，停用，授权，重置密码等功能； 4) 业务规则配置：实现考核参数、学务参数、毕业条件、学位条件、论文写作方式、欠费规则管理的规则配置。 31. 管理员工作台 1) 实现多角色工作台（如院长、学院管理员、站点管理员）； 2) 实现待办事项提醒，通过提醒可以直接访问待办工作功能，直接进行操作； 3) 实现数据看板（如：登录情况、录取情况、学生人数、学籍异动情况、考试情况、财务情况等）。 32. 院长平台 院长可以 (略) 的核心统计数据，工作台含业务数据看板、公告、日历、统计分析、模拟登录等功能；也可以 (略) 长添加可以使用的功能。 1) 具备图形化、可视化的操作界面，并可实现统计图、统计表的导出； 2) 实现自定义报表，如报表名称、统计维度、统计内容、图表类型等，要求提供至少3种统计表供展示； 3) 实现各类业务的统计报表，包括但不限于招生情况、选课情况、课程学台“成考辅导课程管理”功能设置“高起专”和“专升本”两个层次的成人考前辅导课程，为报名本校的学生提供成人高考考前辅导服务。 1) 支持设置成考辅导开放的年级和开放的时间； 2) 支持在线添加成考辅导课程，上传课件、上传课程封面及成考辅导课程的批量导出； 34. 大数据投屏 实现大数据投屏功能，包括但不限于招生情况、财务情况、学情实况、学籍情况、毕业情况、学位情况的数据投屏播报，支持多个数据看板轮播展示。 35. 直播教学 1) 创建直播间 实现自由创建直播间，支持随时开启直播，可多次使用。 实现直播中断续播，直播过程若出现断网、断电情况，教师重新登录即可继续直播。 实现设置直播教学录制与回放，直播过程中可进行云录制，直播结束后生成回放，学生可查看回放内容。 2) 开展直播教学 实现开启直播前对硬件设备的自动监测检测，设备检测项包括系统检测、摄像头检测、扬声器、麦克风检测等。 实现教师教学画面共享，支持桌面共享、应用共享、区域共享； 实现学生视音频连线，包括视频连线、语音连线；支持教师邀请学生连线、学生向教师申请连线； 实现学生举手功能，便于老师挑选学员参与教学活动； 实现师生互动聊天，师生聊天支持文字、表情、图片、@其他成员等，教师端还可以控制禁言；学生端还支持送花、能够只看老师聊天等。 3) 直播教学数据统计 模块提供相应的数据统计分析，主要包括访客数据和直播间互动数据。 实现直播访客数据统计，包括直播、回放等。 （三）学生平台 1. 实现学生在门户网站凭借用户名、密码经过身份认证登录，登录后可以对个人信息进行维护，查看、修改个人信息。 2. 实现学分银行功能，实现查看学分认定规则、进行学分存入、发起学分兑换申请，查看学分认定转换审核统计； 3. 实现智能问答，实现学生通过人机交互自助答疑、查询信息等； 4. 实现毕业照片采集，实现学员上传毕业证照片，合格的毕业证照片自动上传学信网； 5. 实现学生自主选开课程； 6. 实现在线学台 1. 教师通过身份认证登录后，可以查看并维护教师个人信息。 2. 实现教师工作台：待办工作提醒、常用功能入口及工作量统计。 3. 实现教学资源的在线管理：包括维护阶段练时成绩、线下作业成绩、实验实训成绩、考勤成绩等。 10. 实现论文辅导，包括下达任务书、各阶段论文评阅、论文查重、答辩管理等。 11. 实现重要信息查询，包括：教师工作量统计、学生发帖统计、总成绩查询、学生名录。 12. 实现督学导学管理：可督导信息内容包含但不限于如下：学生未登录情况、学生学台服务。 2. 统一存储管理: 数据存储管理、维护、备份设备。 3. 服务器提供: 根据需要为学校提供运行所需的服务器。 4. 网络带宽及性能环境搭建: 搭建高可用性系统环境、网络带宽、负载均衡、流媒体负载均衡、数据库HA实施和维护。 5. 安全系统维护: 补*管理、病毒维护、定期扫描、防火墙管理、维护、监控、攻击恢复。 6. 系统平台维护: 常规系统维护（系统监控、设备维护）、网络环境日常维护、OS及数据库日常维护、应用系统维护、问题管理（含事故管理）。 7. 需同时提供中国联通、中国铁通、中国电信、教育网自动路由。 四、售后服务 1.合作期内根据本版本更新情况，提供平台免费更新升级，bug免费修复； 2.使用培训：每年提供一次现场培训、一次远程培训，每次不少于8小时。 3．提供远程技术服务以电话、QQ、Email等方式提供7*24小时响应。 | 3 | 延续性服务，三年 |
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 技术标响应情况 | 20 | 投标人完全响应招标文件中技术服务参数指标的得20分，以此为基础，投标人技术服务参数指标每有一项低于招标文件的减2分，减完为止。 |
| 3 | 项目分析 | 10 | 项目需求分析包括但不限于对项目详情分析、所投系统（软件）详情、系统（软件）对接疑难点分析、各种突发问题应急响应措施等模块的分析理解。 1、投标人所提供项目需求分析涵盖上述模块，内容完整详细、覆盖全面、分析清晰合理、对各个模块理解充分的得10分； 2、投标人所提供项目需求分析涵盖上述模块，内容较为完整、但对于个别模块分析不合理或不清晰或理解不充分的得7分； 3、投标人所提供项目需求分析有个别模块缺失、其他模块存在分析合理性差或不清晰或有明显性错误的得3分； 4、投标人所提供项目需求分析缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 4 | 系统部署方案 | 15 | 系统部署方案包括但不限于项目团队组成、团队工作方案及制度、功能业务覆盖方案及效果保障措施、与采购人对接沟通方案、各种突发问题应急响应措施等模块。 1、投标人提供的系统部署方案涵盖上述模块，能明确实现采购人业务需求，且能全面覆盖项目设计所有功能业务需求，合理、有效体现部署过程、内容详细具体，实施计划科学合理、团队人员组织完善、角色分工安排合理、责任分工清晰明确的得 15 分； 2、投标人提供的系统部署方案涵盖上述模块，能基本覆盖项目功能业务需求，团队组成及相关承诺基本满足项目需求的得12分； 3、投标人提供系统部署方案有个别模块缺失，其他模块内容未能清晰理解用户需求，存在分析合理性差或不清晰或有明显性错误的得8分； 4、投标人所提供系统部署方案缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 5 | 用户培训方案 | 10 | 培训方案包含但不限于培训目标、培训课程、培训方式、培训人员安排及培训效果保障等方面。 1、投标人所提供的培训方案涵盖上述模块，内容详细具体，培训计划详细完善，培训课程制定合理、培训方式可行性强，培训人员安排符合项目实际需求的得10分； 2、投标人所提供的培训方案涵盖上述模块，但个别模块存在内容不清晰或合理性不高或有明显性错误的得7分； 3、投标人所提供的培训方案有个别模块缺失，其他模块存在方案内容无明显的针对性或缺少部分内容的得3分； 4、投标人所提供的培训方案缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 6 | 服务期内运维保障方案 | 10 | 服务期内运维保障方案包含但不限于运维保障服务体系、运维团队人员安排、运维服务保障措施、运维服务技术支持、运维服务响应能力等方面。 1、投标人所提供的服务期内运维保障方案涵盖上述模块，内容详细具体，保障体系和措施详细完善，技术支持方案可行性强，响应能力符合项目实际需求的得10分； 2、投标人所提供的服务期内运维保障方案涵盖上述模块，但个别模块存在内容不清晰或合理性不高或有明显性错误的得7分； 3、投标人所提供的服务期内运维保障方案涵盖上述模块有个别模块缺失，其他模块存在方案内容针对性不明显或缺少部分内容的得3分； 4、投标人所提供的服务期内运维保障方案缺失模块较多，内容与本项目无明显关联或无任何针对性的不得分。 |
| 7 | 类似业绩 | 5 | 投标人2020年1月至开标前承担过类似项目业绩，每一个项目得1分，最高得5分。 注：须提供中标通知书或项目合同扫描件附于电子投标文件中并加盖电子签章，未按要求提供的不予认可。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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