中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室天津东疆综合保税区管理委员会办公室机关政府采购意向公告-东疆呼叫中心建设运营服务-采招网

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中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关政府采购意向公告

发布日期：2023年12月22日发布来源：中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关

中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关2023年12月至2024年01月政府采购意向

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《 (略) 政府采购意向公开工作方案》的有关要求，现将中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关 2023年12月至2024年01月采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（万元）	预计采购时间	执行的政府采购政策	备注
1	东疆呼叫中心建设运营服务	负责协助东疆管委会做好各渠道群众诉求（包括但不限于信访、12345便民热线、政务网、官网留言、矛盾纠纷调处化解中心）：接单、登记、流转、答复、退单、延期、催件、督办、上传及数据统计、不满意申诉报表、典型案例梳理上报等；负责做好联指中心大屏监控、线上网格巡查及工单生成转派、督办、完结复核等相关工作；协助东疆管委会做好区域景点热线咨询服务：为游客提供景点开放时间、预约预定、收费标准咨询、停车指引等常见问题实时解答，周边配套服务推荐，游客意见建议处置答复等。	675.*	2024-01	专门面向小微企业。

其他需要说明的事项：呼叫中心建设运营服务
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关

2023年12月22日

中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关政府采购意向公告

发布日期：2023年12月22日发布来源：中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关

中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关2023年12月至2024年01月政府采购意向

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（万元）	预计采购时间	执行的政府采购政策	备注
1	东疆呼叫中心建设运营服务	负责协助东疆管委会做好各渠道群众诉求（包括但不限于信访、12345便民热线、政务网、官网留言、矛盾纠纷调处化解中心）：接单、登记、流转、答复、退单、延期、催件、督办、上传及数据统计、不满意申诉报表、典型案例梳理上报等；负责做好联指中心大屏监控、线上网格巡查及工单生成转派、督办、完结复核等相关工作；协助东疆管委会做好区域景点热线咨询服务：为游客提供景点开放时间、预约预定、收费标准咨询、停车指引等常见问题实时解答，周边配套服务推荐，游客意见建议处置答复等。	675.*	2024-01	专门面向小微企业。

中国共产党天津东疆综合保税区委员会办公室（天津东疆综合保税区管理委员会办公室）机关

2023年12月22日

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