国家税务总局广东省税务局2024年1至3月政府采购意向-广东税务2022年12366纳税缴费服务热线系统优化服务项目其他运行维护服务-预算金额万元人民币
发送至邮箱
国家税务总局广东省税务局2024年1至3月政府采购意向-广东税务2022年12366纳税缴费服务热线系统优化服务项目其他运行维护服务-预算金额万元人民币
| 广东税务2022年12366纳税缴费服务热线系统优化服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国家税 (略) 税务局2024年1至3月政府采购意向 |
| 采购单位： | 国家税 (略) 税务局 |
| 采购项目名称： | 广东税务2022年12366纳税缴费服务热线系统优化服务项目 |
| 预算金额： | 209.*万元(人民币) |
| 采购品目： | C*其他运行维护服务 |
| 采购需求概况： | 根据有关工作要求，以及12366系统运维需求，实现12366热线以分中心形式归到12345热线，与12345热线建立转接机制。进一步完善12366热线工作流程,优化服务资源配置,强化信息化应用和监督考评支撑,切实提升热线服务质效；对现有12366智能运维服务进行续费，持续为广东智能化进行调优服务，保障智能客服对外持续的服务能力；在现有100个坐席的智能语音坐席助手基础上，新增224个坐席的智能语音坐席助手服务能力，完善广东税务智能化服务能力。 |
| 预计采购时间： | 2024-03 |
| 备注： | 已在2023年5月31日公开意向，跨年执行项目，二次公开。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
| 广东税务2022年12366纳税缴费服务热线系统优化服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国家税 (略) 税务局2024年1至3月政府采购意向 |
| 采购单位： | 国家税 (略) 税务局 |
| 采购项目名称： | 广东税务2022年12366纳税缴费服务热线系统优化服务项目 |
| 预算金额： | 209.*万元(人民币) |
| 采购品目： | C*其他运行维护服务 |
| 采购需求概况： | 根据有关工作要求，以及12366系统运维需求，实现12366热线以分中心形式归到12345热线，与12345热线建立转接机制。进一步完善12366热线工作流程,优化服务资源配置,强化信息化应用和监督考评支撑,切实提升热线服务质效；对现有12366智能运维服务进行续费，持续为广东智能化进行调优服务，保障智能客服对外持续的服务能力；在现有100个坐席的智能语音坐席助手基础上，新增224个坐席的智能语音坐席助手服务能力，完善广东税务智能化服务能力。 |
| 预计采购时间： | 2024-03 |
| 备注： | 已在2023年5月31日公开意向，跨年执行项目，二次公开。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
招投标大数据
最近搜索
无
热门搜索
无
