肥东县数据资源局2024年3月至6月政府采购意向
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肥东县数据资源局2024年3月至6月政府采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将肥东县数据资源局2024年3月至6月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间（填写到月） | 备注 |
| 1 | 肥东县1 (略) 项目 | 本项 (略) 包含呼叫中心、工单中心、智能外呼等系统集成服务。其中，呼叫中心应包含IVR语音导航、 (略) 由、录音管理、队列管理、满意度评价管理、席软电话、接续记录、监控、报表等应用功能；工单中心提供完善的工单管理功能，支持多级工单流转及工单闭环管理。提供工单流程自定义功能，支持工单创建、工单查看、工单流转、审核、催办以及工单进度监控等功能；智能外呼系统能够 (略) 工单系统对接，获取待回访工单数据，通过机器人实现满意度智能回访。我单位与中标（成交）供应商将签订不超过3年履行期限的政府采购合同，合同到期前，经考核合格后，在年度预算能够保障的前提下，可续签累计不超过3年的采购合同，最多续签2次，合同一年一签。 | 69.95 | 2024年05月 | 根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第2款之规定“因确需使用不可替代的专利、专有技术，基础设施限制，或者提供特定公共服务等原因，只能从中小企业之外的供应商处采购的”，不专门面向中小企业预留采购份额。经审批，本项目不专门面向中小企业采购。投诉质疑电话：0551-* |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
肥东县数据资源局
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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将肥东县数据资源局2024年3月至6月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间（填写到月） | 备注 |
| 1 | 肥东县1 (略) 项目 | 本项 (略) 包含呼叫中心、工单中心、智能外呼等系统集成服务。其中，呼叫中心应包含IVR语音导航、 (略) 由、录音管理、队列管理、满意度评价管理、席软电话、接续记录、监控、报表等应用功能；工单中心提供完善的工单管理功能，支持多级工单流转及工单闭环管理。提供工单流程自定义功能，支持工单创建、工单查看、工单流转、审核、催办以及工单进度监控等功能；智能外呼系统能够 (略) 工单系统对接，获取待回访工单数据，通过机器人实现满意度智能回访。我单位与中标（成交）供应商将签订不超过3年履行期限的政府采购合同，合同到期前，经考核合格后，在年度预算能够保障的前提下，可续签累计不超过3年的采购合同，最多续签2次，合同一年一签。 | 69.95 | 2024年05月 | 根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第2款之规定“因确需使用不可替代的专利、专有技术，基础设施限制，或者提供特定公共服务等原因，只能从中小企业之外的供应商处采购的”，不专门面向中小企业预留采购份额。经审批，本项目不专门面向中小企业采购。投诉质疑电话：0551-* |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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