C*-硬件运维服务

服务期内对采购人视频会议系统提供运维服务，确保贵州省税务系统视频会议系统安全、稳定、可靠运行，保障贵州税务正常接收总局视频会议信号，向全省各级机关转播总局会议，向总局上传全省各会场音视频信号，保障全省各级税务通过视频会议系统有序开展工作部署、教育培训、会议沟通等，具体开展下列工作： 1.视频会议技术运维服务 （1）对采购人主会场提供音视频会议现场值守、技术支持服务，会议期间实时监控设备运行情况，随时与国家税务总局会场保持联系；根据会议安排需要与全省各级税务局分会场保持联系，确保会议视频信号和音频信号传输良好。 （2）二线技术支持：对各分会场提供电话技术指导、技术咨询服务、远程培训服务；对频会议系统及设备提供运行维护、故障排查、故障处理服务，如遇硬件故障无法维修，须提供应急解决方案。提供一台一体式终端搭建移动视频会议系统，按需响采购人移动视频会议系统快速部署要求。 2.应急保障服务 （1）应急系统备份服务：提供 (略) ， (略) 须全面接管兼容全省各级单位现有视频会议终端，支持行业通用，进行会议召集、会议控制、会议管理。能对终端设备进行多点呼叫和连接，实现视频广播、视频选择、音频混合、数据广播等功能，完成各终端信号的汇接与切换，保障视频会议安全稳定运行。 （2）硬件终端备份服务，服务期间提供视频会议终端在线备用，用于系统冗余，提高系统可靠性。

C*-硬件运维服务

服务期内对采购人视频会议系统提供运维服务，确保贵州省税务系统视频会议系统安全、稳定、可靠运行，保障贵州税务正常接收总局视频会议信号，向全省各级机关转播总局会议，向总局上传全省各会场音视频信号，保障全省各级税务通过视频会议系统有序开展工作部署、教育培训、会议沟通等，具体开展下列工作： 1.视频会议技术运维服务 （1）对采购人主会场提供音视频会议现场值守、技术支持服务，会议期间实时监控设备运行情况，随时与国家税务总局会场保持联系；根据会议安排需要与全省各级税务局分会场保持联系，确保会议视频信号和音频信号传输良好。 （2）二线技术支持：对各分会场提供电话技术指导、技术咨询服务、远程培训服务；对频会议系统及设备提供运行维护、故障排查、故障处理服务，如遇硬件故障无法维修，须提供应急解决方案。提供一台一体式终端搭建移动视频会议系统，按需响采购人移动视频会议系统快速部署要求。 2.应急保障服务 （1）应急系统备份服务：提供 (略) ， (略) 须全面接管兼容全省各级单位现有视频会议终端，支持行业通用，进行会议召集、会议控制、会议管理。能对终端设备进行多点呼叫和连接，实现视频广播、视频选择、音频混合、数据广播等功能，完成各终端信号的汇接与切换，保障视频会议安全稳定运行。 （2）硬件终端备份服务，服务期间提供视频会议终端在线备用，用于系统冗余，提高系统可靠性。