南平市12345政务服务便民热线中心2024年04月至2024年06月政府采购意向
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南平市12345政务服务便民热线中心2024年04月至2024年06月政府采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定， (略) *政务服务便民热线中心2024年度（第1批）采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) *暨“随手拍” (略) 坐席服务项目 | 采购内容： (略) *政务服务便民热线坐席服务外包项目 采购数量：1项 主要功能或目标：需要 (略) 技术要求、呼叫中心人员服务要求、其他要求和报价要求。承接方提供相应的呼叫中心场地及人员资料，并能正常运营，经采购方认可验收后交付使用。 需满足的要求：1、承接单位需提供PC+PHONE座席云部署方案，座席电话通过 (略) 络进行语音通信，座席电脑 (略) （ (略) ）实 (略) 进行数据通信。2、承 (略) 性能系统容量需支持最大座席数至少5000，投标人需提供承诺书。3、承接单位应保障呼叫中心平稳运行。4、在承接原有话务员的基础上。 | 281.* | 2024年06月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) *政务服务便民热线中心
2024年04月10日
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定， (略) *政务服务便民热线中心2024年度（第1批）采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) *暨“随手拍” (略) 坐席服务项目 | 采购内容： (略) *政务服务便民热线坐席服务外包项目 采购数量：1项 主要功能或目标：需要 (略) 技术要求、呼叫中心人员服务要求、其他要求和报价要求。承接方提供相应的呼叫中心场地及人员资料，并能正常运营，经采购方认可验收后交付使用。 需满足的要求：1、承接单位需提供PC+PHONE座席云部署方案，座席电话通过 (略) 络进行语音通信，座席电脑 (略) （ (略) ）实 (略) 进行数据通信。2、承 (略) 性能系统容量需支持最大座席数至少5000，投标人需提供承诺书。3、承接单位应保障呼叫中心平稳运行。4、在承接原有话务员的基础上。 | 281.* | 2024年06月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) *政务服务便民热线中心
2024年04月10日
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