宁夏贺兰工业园区管理委员会银川市交警分局德胜车辆管理所物业服务项目YC001263
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宁夏贺兰工业园区管理委员会银川市交警分局德胜车辆管理所物业服务项目YC001263
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)* | 项目名称： | 宁夏贺兰工业园区管理 (略) 交警分局德胜车辆管理所物业服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏贺兰工业园区管理 (略) 交警分局德胜车辆管理所物业服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | *.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | *.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | *.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 投标人的价格分统一按下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)x10。评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的报价。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能不能诚信胆约的，评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人如不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 |
| 2 | 技术标响应情况 | 10 | 满足招标文件技术指标、参数要求的得5分:投标人技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加1分，加分至标准分时为止:投标人技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减1分，减完为止。 |
| 3 | 总体服务方案 | 36 | ①针对本项目，提供部门职责、工作流程、规章制度：资料完整、内容科学详实、可操作性强的得 6 分；提供部门职责、工作流程、规章制度,资料完整、内容基本完善、具有一定的可操作性的得4分；提供部门职责、工作流程、规章制度,资料内容有缺失，可操作性较低的得 2 分；不提供不得分。 ②针对本项目，提供物业区域内卫生、保洁服务方案：方案安排科学合理、可操作性强的得6分；方案安排基本合理，具有一定针对性的得4分；方案不完整、有缺失，可行性不足的得 2 分；不提供不得分。 ③针对本项目，提供餐饮服务管理制度及方案，方案包括：餐饮现场管理制度、人事管理制度、操作规范、卫生安全质量监督、库房管理、出品管理和服务质量管理等运营管理方案。现场管理方案完全涵盖以上内容，内容详细且可操作性强的得 6 分；现场管理方案内容基本完善，有一定可操作性的得4分；现场管理方案内容有缺失，可操作性低的得2 分；不提供不得分。 ④针对本项目，提供物业区域内秩序服务方案： (略) 清晰、科学合理、针对性强的得6分；方案基本合理，具有一定针对性的得4分；方案不完整、有缺失，可行性不足得2分，未提供方案的得0分。 ⑤针对本项目，提供食品安全管理方案。方案包括：《食品安全管理》制度、食品安全管理防治措施、食品安全管理监督制度。食品安全管理方案完全涵盖以上内容，内容详细且可操作性强的得6分；食品安全管理方案内容基本完善，有一定可操作性的得4分； 食品安全管理方案内容有缺失，可操作性低的得2分；不提供不得分。 ⑥根据投标人针对本项目特点所制定的机构运作流程、管理规章及档案资料管理方案进行综合评分：方案详尽、科学合理、可操作性强得6分；方案基本合理、具有一定的可操作性得4分；方案不完整、缺乏合理性，可操作性较低的得2分，未提供不得分。 |
| 4 | 人员配置、人员管理方案 | 6 | 人员配置、人员管理方案： 根据投标人对拟投入本项目各岗位人员数量配备、服务时间安排方案,人员培训计划、员工录用与考核淘汰机制等方案进行评分：计划科学合理、内容详细完善、员工录用与考核淘汰机制严谨规范、可操作性强的得6分；计划基本合理、内容基本完善、员工录用与考核淘汰机制严谨规范、基本具有可操作性得4分；计划缺乏合理性或员工录用与考核淘汰机制不规范的得2分；未提供的得 0 分。 |
| 5 | 类似业绩 | 3 | 投标人 2021年以来至开标前（以合同签订时间为准）具有非住宅物业服务项目服务业绩的每个得 1 分，最高得 3 分。 注：须提供合同或中标通知书扫描件。 |
| 6 | 突发事件及应急方案 | 8 | 根据投标人对本项目突发事件应急方案进行评分： 方案制定科学合理，操作性强，响应及时，人员安排充足、应急预案覆盖全面、内容完整、应急处理得当得8分，各类应急处置方案、制定基本合理，具有一定的操作性，人员安排基本满足要求，内容基本完整得6分；各类应急处置方案内容不够全面，思路不清晰，响应时效性无法有效保证得4分；各类应急处置方案内容粗略，人员安排不合理，针对本项目实际情况提出的措施不切合项目实际需求的2分；未提供不得分。 |
| 7 | 餐饮服务方案 | 8 | 针对本项目，提供餐饮服务管理制度及方案；方案包括：餐饮现场管理度、人事管理、操作规范、卫生安全质量监督、库房管理、 出品管理和服务质量管理等运营管理方案。现场管理方案完全涵盖以上内容且详细且可操作性性强的得8分；现场管理方案基本涵盖以上内容基本完善，可操作性良的得4分； 现场管理方案涵盖以 上内容可操作性一般的得2分；按照提供方案是否全面、详细、专业、操作性等给 予得分；不提供不得分。 |
| 8 | 质量保证与服务承诺 | 10 | 根据投标人对本项目物业管理服务各项质量目标承诺、自律承诺、违约责任承诺进行评分。 质量目标承诺标准高、自律承诺详细完善、违约责任清晰明确的得10分；质量目标承诺、自律承诺基本完整、违约责任基本明确的得7分；质量目标承诺、自律承诺内容不够详实、具体，部分满足采购需求的得 4 分；质量目标承诺、自律承诺内容不完整，违约责任清晰不明确的得1分；未提供的不得分。 |
| 9 | 企业实力 | 5 | 投标人提供ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证、ISO 职业健康安全管理体系认证证书的，有一个得1分，两个得3分，全部满足得5分。（上述证明文件在投标文件中需提供扫描件） |
| 10 | 客户评价 | 4 | 提供投标人 2021年至开标前所服务项目单位，经考核评价为优或满意的客户评价材料，有一项得 2 分，最多得 4 分。 注：提供用户评价证明材料扫描件，打分以证明材料原件扫描件为准，不提供不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)* | 项目名称： | 宁夏贺兰工业园区管理 (略) 交警分局德胜车辆管理所物业服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏贺兰工业园区管理 (略) 交警分局德胜车辆管理所物业服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | *.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | *.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | *.00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | *.00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10 | 投标人的价格分统一按下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)x10。评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的报价。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能不能诚信胆约的，评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人如不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 |
| 2 | 技术标响应情况 | 10 | 满足招标文件技术指标、参数要求的得5分:投标人技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加1分，加分至标准分时为止:投标人技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减1分，减完为止。 |
| 3 | 总体服务方案 | 36 | ①针对本项目，提供部门职责、工作流程、规章制度：资料完整、内容科学详实、可操作性强的得 6 分；提供部门职责、工作流程、规章制度,资料完整、内容基本完善、具有一定的可操作性的得4分；提供部门职责、工作流程、规章制度,资料内容有缺失，可操作性较低的得 2 分；不提供不得分。 ②针对本项目，提供物业区域内卫生、保洁服务方案：方案安排科学合理、可操作性强的得6分；方案安排基本合理，具有一定针对性的得4分；方案不完整、有缺失，可行性不足的得 2 分；不提供不得分。 ③针对本项目，提供餐饮服务管理制度及方案，方案包括：餐饮现场管理制度、人事管理制度、操作规范、卫生安全质量监督、库房管理、出品管理和服务质量管理等运营管理方案。现场管理方案完全涵盖以上内容，内容详细且可操作性强的得 6 分；现场管理方案内容基本完善，有一定可操作性的得4分；现场管理方案内容有缺失，可操作性低的得2 分；不提供不得分。 ④针对本项目，提供物业区域内秩序服务方案： (略) 清晰、科学合理、针对性强的得6分；方案基本合理，具有一定针对性的得4分；方案不完整、有缺失，可行性不足得2分，未提供方案的得0分。 ⑤针对本项目，提供食品安全管理方案。方案包括：《食品安全管理》制度、食品安全管理防治措施、食品安全管理监督制度。食品安全管理方案完全涵盖以上内容，内容详细且可操作性强的得6分；食品安全管理方案内容基本完善，有一定可操作性的得4分； 食品安全管理方案内容有缺失，可操作性低的得2分；不提供不得分。 ⑥根据投标人针对本项目特点所制定的机构运作流程、管理规章及档案资料管理方案进行综合评分：方案详尽、科学合理、可操作性强得6分；方案基本合理、具有一定的可操作性得4分；方案不完整、缺乏合理性，可操作性较低的得2分，未提供不得分。 |
| 4 | 人员配置、人员管理方案 | 6 | 人员配置、人员管理方案： 根据投标人对拟投入本项目各岗位人员数量配备、服务时间安排方案,人员培训计划、员工录用与考核淘汰机制等方案进行评分：计划科学合理、内容详细完善、员工录用与考核淘汰机制严谨规范、可操作性强的得6分；计划基本合理、内容基本完善、员工录用与考核淘汰机制严谨规范、基本具有可操作性得4分；计划缺乏合理性或员工录用与考核淘汰机制不规范的得2分；未提供的得 0 分。 |
| 5 | 类似业绩 | 3 | 投标人 2021年以来至开标前（以合同签订时间为准）具有非住宅物业服务项目服务业绩的每个得 1 分，最高得 3 分。 注：须提供合同或中标通知书扫描件。 |
| 6 | 突发事件及应急方案 | 8 | 根据投标人对本项目突发事件应急方案进行评分： 方案制定科学合理，操作性强，响应及时，人员安排充足、应急预案覆盖全面、内容完整、应急处理得当得8分，各类应急处置方案、制定基本合理，具有一定的操作性，人员安排基本满足要求，内容基本完整得6分；各类应急处置方案内容不够全面，思路不清晰，响应时效性无法有效保证得4分；各类应急处置方案内容粗略，人员安排不合理，针对本项目实际情况提出的措施不切合项目实际需求的2分；未提供不得分。 |
| 7 | 餐饮服务方案 | 8 | 针对本项目，提供餐饮服务管理制度及方案；方案包括：餐饮现场管理度、人事管理、操作规范、卫生安全质量监督、库房管理、 出品管理和服务质量管理等运营管理方案。现场管理方案完全涵盖以上内容且详细且可操作性性强的得8分；现场管理方案基本涵盖以上内容基本完善，可操作性良的得4分； 现场管理方案涵盖以 上内容可操作性一般的得2分；按照提供方案是否全面、详细、专业、操作性等给 予得分；不提供不得分。 |
| 8 | 质量保证与服务承诺 | 10 | 根据投标人对本项目物业管理服务各项质量目标承诺、自律承诺、违约责任承诺进行评分。 质量目标承诺标准高、自律承诺详细完善、违约责任清晰明确的得10分；质量目标承诺、自律承诺基本完整、违约责任基本明确的得7分；质量目标承诺、自律承诺内容不够详实、具体，部分满足采购需求的得 4 分；质量目标承诺、自律承诺内容不完整，违约责任清晰不明确的得1分；未提供的不得分。 |
| 9 | 企业实力 | 5 | 投标人提供ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证、ISO 职业健康安全管理体系认证证书的，有一个得1分，两个得3分，全部满足得5分。（上述证明文件在投标文件中需提供扫描件） |
| 10 | 客户评价 | 4 | 提供投标人 2021年至开标前所服务项目单位，经考核评价为优或满意的客户评价材料，有一项得 2 分，最多得 4 分。 注：提供用户评价证明材料扫描件，打分以证明材料原件扫描件为准，不提供不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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