名称

型号

数量

厂商

备注

统一认证管理系统V3.0

UAMS-S

1

北京CA

硬件设备+ (略)

电子签章系统V4.0

ESS-0

1

北京CA

硬件设备+ (略)

防火墙

USG6660

2

华为

硬件设备+ (略)

网络入侵检测系统

*

2

华为

硬件设备+ (略)

分路器无线信号防护

NT-CTAP-6G

1

成都数维

硬件设备+ (略)

(略) 关（ (略) ）

KSGV5000（5602）

1

冠群金辰

硬件设备+ (略)

(略) 关（出口）

KSGV5000（8842）

1

冠群金辰

硬件设备+ (略)

内网安管防火墙

USG6650

1

华为

硬件设备+ (略)

序号

服务内容

基本描述

1

硬件维修服务

当项目设备清单中安全设备的软硬件发生故障时进行技术支持。

2

远程服务

服务期间，投标人为采购人 (略) 络、电话在内的远程技术支撑。投标人为采购人设置专属的项目经理，提供7*24小时电话响应服务。

3

应急保障服务

在采购人实施应用系统上线、业务系统升级、网络调整或其他重要运维工作时（含应急演练），投标人按采购人要求安排技术人员提供应急保障服务，技术服务人员必须服从采购人的工作和纪律安排。

4

电话支持

提供7*24小时热线电话技术支持、故障报修服务。投标人应在接到采购人报修电话后，立即进行电话支持。如不能远程解决，应在2小时内安排技术人员抵达采购人现场，进行现场技术支持服务。

5

巡检要求

投标人应制定巡检维护计划，巡检过程中应针对维保设备制定设备卡片，详细记录维保设备型号、配置、用途以及维保记录，同时应备份所有硬件设备配置以便出现故障能及时恢复。每次巡检完成后递交巡检报告并更新设备卡片。

6

软件升级服务

投标人应提供维保设备的管理软件和病毒特征库、漏洞等版本升级服务，确保维保设备升级至最新版本或升级最新特征代码库。采购 (略) 络升级改造或业务系统调整时，中标人应协助采购人研究制定技术方案，并提供维保设备自身的软件管理服务。主要包括：

(1)设备管理软件版本升级；

(2)设备license文件更新；

(3)设备病毒特征库、漏洞等版本升级；

(4)设备配置文件备份、修改、恢复及优化；

(5)其他与设备相关的软件操作。

7

脆弱性管理

采用扫描工具对客户信息系统进行安全扫描，发现漏洞，提供扫描报告，并根据扫描报告给出整改建议。包括：服务器、网络设备、安全设备和应用系统。

8

风险检测服务

服务提 (略) 内信息系统正常运行前提下，以APT攻击 (略) 目前现有防御体系进行检测，针对目标系统、人员、软硬件设备、基础架构，进行多维度、多手段、对抗性模拟攻击，旨在发现可能被入侵的薄弱点，并以获取信息、系统提权、控制业务为目标，发现企业现有防御体系的短板为目的， (略) 的安全防护能力。

9

安全加固

根据操作系统安全评估及漏洞扫描、安全检测、日志分析和配置检测中发现的问题，对服务器、网络设备、数据库系统等安全漏洞进行修补，加强安全配置、安全加固处理。

10

病毒监测、 (略) 络防病毒维护

定期对防病毒产品进行日志检查，定期对防病毒软件中出现的实施报警和定期扫描的报警信息进行监控和处理 。针对已感染系统，进行完整、系统的病毒查杀，并确保查杀 (略) 络要求。

11

运维巡检服务

每月提供：网络设备、安全产品日常运维；网络及安全设备日志收集与分析；对网络病毒、蠕虫进行检测和查杀；服务器、操作系统及应用系统日志收集与分析。

12

设备重新部署安装

按照需求每年对所维护的软硬件设备进行一次免费安装调试服务。

13

备件先行

紧急情况下优先提供备件，再对故障件维修。

名称

型号

数量

厂商

备注

统一认证管理系统V3.0

UAMS-S

1

北京CA

硬件设备+ (略)

电子签章系统V4.0

ESS-0

1

北京CA

硬件设备+ (略)

防火墙

USG6660

2

华为

硬件设备+ (略)

网络入侵检测系统

*

2

华为

硬件设备+ (略)

分路器无线信号防护

NT-CTAP-6G

1

成都数维

硬件设备+ (略)

(略) 关（ (略) ）

KSGV5000（5602）

1

冠群金辰

硬件设备+ (略)

(略) 关（出口）

KSGV5000（8842）

1

冠群金辰

硬件设备+ (略)

内网安管防火墙

USG6650

1

华为

硬件设备+ (略)

序号

服务内容

基本描述

1

硬件维修服务

当项目设备清单中安全设备的软硬件发生故障时进行技术支持。

2

远程服务

服务期间，投标人为采购人 (略) 络、电话在内的远程技术支撑。投标人为采购人设置专属的项目经理，提供7*24小时电话响应服务。

3

应急保障服务

在采购人实施应用系统上线、业务系统升级、网络调整或其他重要运维工作时（含应急演练），投标人按采购人要求安排技术人员提供应急保障服务，技术服务人员必须服从采购人的工作和纪律安排。

4

电话支持

提供7*24小时热线电话技术支持、故障报修服务。投标人应在接到采购人报修电话后，立即进行电话支持。如不能远程解决，应在2小时内安排技术人员抵达采购人现场，进行现场技术支持服务。

5

巡检要求

投标人应制定巡检维护计划，巡检过程中应针对维保设备制定设备卡片，详细记录维保设备型号、配置、用途以及维保记录，同时应备份所有硬件设备配置以便出现故障能及时恢复。每次巡检完成后递交巡检报告并更新设备卡片。

6

软件升级服务

投标人应提供维保设备的管理软件和病毒特征库、漏洞等版本升级服务，确保维保设备升级至最新版本或升级最新特征代码库。采购 (略) 络升级改造或业务系统调整时，中标人应协助采购人研究制定技术方案，并提供维保设备自身的软件管理服务。主要包括：

(1)设备管理软件版本升级；

(2)设备license文件更新；

(3)设备病毒特征库、漏洞等版本升级；

(4)设备配置文件备份、修改、恢复及优化；

(5)其他与设备相关的软件操作。

7

脆弱性管理

采用扫描工具对客户信息系统进行安全扫描，发现漏洞，提供扫描报告，并根据扫描报告给出整改建议。包括：服务器、网络设备、安全设备和应用系统。

8

风险检测服务

服务提 (略) 内信息系统正常运行前提下，以APT攻击 (略) 目前现有防御体系进行检测，针对目标系统、人员、软硬件设备、基础架构，进行多维度、多手段、对抗性模拟攻击，旨在发现可能被入侵的薄弱点，并以获取信息、系统提权、控制业务为目标，发现企业现有防御体系的短板为目的， (略) 的安全防护能力。

9

安全加固

根据操作系统安全评估及漏洞扫描、安全检测、日志分析和配置检测中发现的问题，对服务器、网络设备、数据库系统等安全漏洞进行修补，加强安全配置、安全加固处理。

10

病毒监测、 (略) 络防病毒维护

定期对防病毒产品进行日志检查，定期对防病毒软件中出现的实施报警和定期扫描的报警信息进行监控和处理 。针对已感染系统，进行完整、系统的病毒查杀，并确保查杀 (略) 络要求。

11

运维巡检服务

每月提供：网络设备、安全产品日常运维；网络及安全设备日志收集与分析；对网络病毒、蠕虫进行检测和查杀；服务器、操作系统及应用系统日志收集与分析。

12

设备重新部署安装

按照需求每年对所维护的软硬件设备进行一次免费安装调试服务。

13

备件先行

紧急情况下优先提供备件，再对故障件维修。