国家税务总局云南省税务局2024年6至8月政府采购意向-国家税务总局云南省税务局12366云坐席及智能咨询运维项目平台运营服务-预算金额万元人民币

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国家税务总局云南省税务局2024年6至8月政府采购意向-国家税务总局云南省税务局12366云坐席及智能咨询运维项目平台运营服务-预算金额万元人民币

国家税务总局云南省税务局*云坐席及智能咨询运维项目
项目所在采购意向: 国家税务总局云南省税务局2024年6至8月政府采购意向
采购单位: 国家税务总局云南省税务局
采购项目名称: 国家税务总局云南省税务局*云坐席及智能咨询运维项目
预算金额: 96.*万元(人民币)
采购品目:
C (略) 运营服务
采购需求概况:
1、云坐 (略) 的 (略) 资源,为*-9号键提供技术支持服务。 (略) 部署在云端,与我省*(内网)系统对接, (略) (略) 供话务员使用,为我省纳税人提供话务技术支持;后台可记录、统计、分析话务情况。具体项目服务内容包含日常系统功能、新增话务员保障、运行保障、业务增长保障等服务。2、对现有智能语音导航应用成果,持续进行智能训练,不断提升智能机器人效能,有效构建服务纳税人的智能化服务体系。并提供1名专业的知识运维工程师常驻现场、1名远程知识运维工程师配合。
预计采购时间: 2024-08
备注:

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

,云南
国家税务总局云南省税务局*云坐席及智能咨询运维项目
项目所在采购意向: 国家税务总局云南省税务局2024年6至8月政府采购意向
采购单位: 国家税务总局云南省税务局
采购项目名称: 国家税务总局云南省税务局*云坐席及智能咨询运维项目
预算金额: 96.*万元(人民币)
采购品目:
C (略) 运营服务
采购需求概况:
1、云坐 (略) 的 (略) 资源,为*-9号键提供技术支持服务。 (略) 部署在云端,与我省*(内网)系统对接, (略) (略) 供话务员使用,为我省纳税人提供话务技术支持;后台可记录、统计、分析话务情况。具体项目服务内容包含日常系统功能、新增话务员保障、运行保障、业务增长保障等服务。2、对现有智能语音导航应用成果,持续进行智能训练,不断提升智能机器人效能,有效构建服务纳税人的智能化服务体系。并提供1名专业的知识运维工程师常驻现场、1名远程知识运维工程师配合。
预计采购时间: 2024-08
备注:

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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