重庆市南岸区医疗保障局2024年7月政府采购意向-重庆市南岸区医疗保障局服务大厅智能应答服务项目
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重庆市南岸区医疗保障局2024年7月政府采购意向-重庆市南岸区医疗保障局服务大厅智能应答服务项目
| 采购项目名称 | 预算金额（万元） | 需求调查概况 | 备注 |
| (略) 南岸区医疗保障局服务大厅智能应答服务项目 | 160.00 | 标的名称：服务大厅智能应答服务；标的数量：1；标的目标：为保证我局可以为群众提供高质量的电话与微信咨询服务，我局需采购为期三年（2024年—2027年）的“大厅电话语音服务”“小程序/微信公众号服务”“创新功能应用”服务。主要包含：医保大厅对外服务电话的(自动/人工)接听咨询服务；我局微信公众号/小程序的运维、管理、开发；新增智能应答和宣传服务应用的开发及管理。；标的要求：质量：提供的技术参数不低于招标文件所设定的参数，性能指标达到规定的标准；服务：为广大民众提供7*24小时在线医保业务办理及咨询服务；安全：项目建设过程中，须严格从系统安全、应用安全、信息安全、数据安全等多方面保证系统的安全性;时限：采购合同签订后30日内完成项目整体服务交付。 | 无 |
| 采购项目名称 | 预算金额（万元） | 需求调查概况 | 备注 |
| (略) 南岸区医疗保障局服务大厅智能应答服务项目 | 160.00 | 标的名称：服务大厅智能应答服务；标的数量：1；标的目标：为保证我局可以为群众提供高质量的电话与微信咨询服务，我局需采购为期三年（2024年—2027年）的“大厅电话语音服务”“小程序/微信公众号服务”“创新功能应用”服务。主要包含：医保大厅对外服务电话的(自动/人工)接听咨询服务；我局微信公众号/小程序的运维、管理、开发；新增智能应答和宣传服务应用的开发及管理。；标的要求：质量：提供的技术参数不低于招标文件所设定的参数，性能指标达到规定的标准；服务：为广大民众提供7*24小时在线医保业务办理及咨询服务；安全：项目建设过程中，须严格从系统安全、应用安全、信息安全、数据安全等多方面保证系统的安全性;时限：采购合同签订后30日内完成项目整体服务交付。 | 无 |
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