序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

备注

1

国家税务总局湖南省税务局面向纳税人缴费人宣传产品制作服务采购项目

1.项目名称：国家税务总局湖南省税务面向纳税人缴费人宣传产品制作服务采购项目；2.主要内容：为更好的开展面向纳税人缴费人税费宣传辅导，及时了解税费政策、熟悉系统操作，需根据总局、省局相关业务处室工作需求制作各类多媒体宣传产品；3.采购标的：围绕最新税费优惠政策及新电局、数电票、*热点问题等内容制作包括但不限于真人视频、动漫视频、长图、电子书等形式宣传产品，其中（包一）真人视频拍摄产品（*声入人心10期、绿色税收宣传片制作、直播答疑宣传片制作，（包二）动漫长图等产品（新电局数电票宣传动漫45分钟、长图及电子书40个）；4.应按照采购人要求时限和标准完成制作，交付后一年内须按照采购人要求进行部分细化内容修改。

155.00

2024年8月

无

2

应用系统运维服务项目

本项目拟采购2025年省局机关应用系统（不含金四相关系统）运维服务，项目预算共包括80个信息系统的技术与业务运维服务。*方服务商需按照省局大运维的服务流程和规范标准，通过现场和非现场以电话、网络和现场服务等方式，及时解决应用系统在运行使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、资源优化、系统迁移、软件补*升级和系统实施等各类事件、故障和服务请求。本项目申报预算金额为*元，共采购67人的技术与业务运维，以及相关配套服务，人均预算单价为*元/年。

1206.00

2024年8月

无

3

办税服务综合管理系统硬件维护项目

该项目原值*元，已过质保期，为保证设备能够正常使用，实现省局与办税服务厅及办税窗口间的实时监控互动，购买一年期的设备维保服务。

10.00

2024年8月

无

4

(略) + (略) 拓展升级项目

本次建设内容主要分为扩展“ (略) + (略) ”办税类型、完善“ (略) + (略) ”基础功能、实现“ (略) + (略) ”与湖南省住建厅“一网通办”平台对接及个人所得税退税与住建 (略) 签信息查询模块三个部分。

35.81

2024年8月

无

5

网络安全运行维护项目

为了做好我局信息系统安全防护，提高安全防护能力，拟 (略) 应用云防护、安全驻场运维服务、应用系统漏洞挖掘和渗透服务、网络安全风险评估服务、攻防演台）运维费

采购差旅 (略) (略) （“公务之家”平台）运维服务

23.91

2024年8月

无

16

*热线系统自动语音交互升级项目

本次*热线系统自动语音交互升级项目以技术升级、服务创新为指导思想，依托自然语义理解（NPL）、大数据等先进技术，重新构建*热线的服务形式，纳税人缴费人在拨打*时，首先由语音客服为纳税人缴费人提供服务，通过语音客服与人工坐席协同工作，重新构建自助语音服务新模式，促进我局*纳税服务热线优化服务资源配置，提升服务质效，提高纳税缴费人的服务体验感。

215.51

2024年8月

无

17

(略) 络安全测评和密码应用测评项目

根据《网络安全法》和《密码法》相关要求，采购11个等保三级系统的等保测评和密码应用测评，以及10次信息系统上线前安全测评。

139.00

2024年8月

无

18

数据中心基础设施运行维护（2024-2025）

省局数据中心及其辅助工作区的动力环境类、计算存储类设备及爱数云、虚拟化软件等系统软件一年期运维服务。维保服务包括：1. (略) 、 (略) 办公区数据中心动力环境类、计算存储类的硬件及系统软件的质保维修服务，具体包括：（1）精密空调维保；（2）数据中心机房环境设备及监控系统维保；（3）存储阵列维保；（4）数据中心过保主机设备维保；（5）光纤交换机维保；（6）负载均衡设备维保；（7）专业软件维保（爱数云文档系统、海颐特权账号系统、锐捷监控系统、备份系统）；（8）操作系统和虚拟化软件维保。2.省局2个自建数据中心人员驻场服务，主要包括：（1）机房7*24小时人员值班值守；（2）数据中心内所有设备运维监控服务；（3）项目随工服务等。省局1个政务云租赁机房区人员值守及运维服务，主要包括：（1）租赁区7*24小时远程监控及每周巡查；（2）系统软件运维和监控服务。3.数据中心基础设施监控、配置、事件三类数据采集、汇总 (略) 的支持服务， (略) 、 (略) (略) 对接，自建运维工具（泛在） (略) 对接，对物理机部署探针等服务内容。

335.44

2024年9月

无

19

办税服务综合管理系统升级项目

2024年基于营商环境评价指标变化、总局《关于建设“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）的指导意见》和省局《办税服务厅管理办法（试行）》的要求，进一步推动税费服务转型升级，需对办税服务综合管理系统进行升级，此次升级共涉及优化9个功能模块，新增13个功能模块，根据最新要求新建2个指标集成模型，包括2024年星级办税服务厅评定指标模型和2024年营商环境评价模型。

29.93

2024年9月

无

20

2025年度食堂餐饮劳务项目

本项目包括国家税务总局湖南省税 (略) 办公区食 (略) 办公区食堂餐饮劳务。合同履行期限为1年。

339.00

2024年9月

无

21

2024年智慧监管模块改造开发设计服务

采购外部技术支持服务，为智慧监管模块接口建设提供技术支持和设计服务，本项目由服务商提供100个人月的驻场开发服务，建设预算按照开发工程师人均月费用1.*元/月标准计，以实际服务时间按实结算。

150.00

2024年9月

无

22

监控指挥中心运维质保服务

为保障 (略) 监控指挥中心设备和视频会议系统的正常运行，拟采购服务商提供监控指挥中心运行维护服务。

64.80

2024年9月

无

23

2024年短信服务项目

计划采购*万条短信服务，拟采取按最高不超过*/条的价格采购，根据实际短信发送量支付短信服务费用

420.00

2024年9月

无

序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

备注

1

国家税务总局湖南省税务局面向纳税人缴费人宣传产品制作服务采购项目

1.项目名称：国家税务总局湖南省税务面向纳税人缴费人宣传产品制作服务采购项目；2.主要内容：为更好的开展面向纳税人缴费人税费宣传辅导，及时了解税费政策、熟悉系统操作，需根据总局、省局相关业务处室工作需求制作各类多媒体宣传产品；3.采购标的：围绕最新税费优惠政策及新电局、数电票、*热点问题等内容制作包括但不限于真人视频、动漫视频、长图、电子书等形式宣传产品，其中（包一）真人视频拍摄产品（*声入人心10期、绿色税收宣传片制作、直播答疑宣传片制作，（包二）动漫长图等产品（新电局数电票宣传动漫45分钟、长图及电子书40个）；4.应按照采购人要求时限和标准完成制作，交付后一年内须按照采购人要求进行部分细化内容修改。

155.00

2024年8月

无

2

应用系统运维服务项目

本项目拟采购2025年省局机关应用系统（不含金四相关系统）运维服务，项目预算共包括80个信息系统的技术与业务运维服务。*方服务商需按照省局大运维的服务流程和规范标准，通过现场和非现场以电话、网络和现场服务等方式，及时解决应用系统在运行使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、资源优化、系统迁移、软件补*升级和系统实施等各类事件、故障和服务请求。本项目申报预算金额为*元，共采购67人的技术与业务运维，以及相关配套服务，人均预算单价为*元/年。

1206.00

2024年8月

无

3

办税服务综合管理系统硬件维护项目

该项目原值*元，已过质保期，为保证设备能够正常使用，实现省局与办税服务厅及办税窗口间的实时监控互动，购买一年期的设备维保服务。

10.00

2024年8月

无

4

(略) + (略) 拓展升级项目

本次建设内容主要分为扩展“ (略) + (略) ”办税类型、完善“ (略) + (略) ”基础功能、实现“ (略) + (略) ”与湖南省住建厅“一网通办”平台对接及个人所得税退税与住建 (略) 签信息查询模块三个部分。

35.81

2024年8月

无

5

网络安全运行维护项目

为了做好我局信息系统安全防护，提高安全防护能力，拟 (略) 应用云防护、安全驻场运维服务、应用系统漏洞挖掘和渗透服务、网络安全风险评估服务、攻防演台）运维费

采购差旅 (略) (略) （“公务之家”平台）运维服务

23.91

2024年8月

无

16

*热线系统自动语音交互升级项目

本次*热线系统自动语音交互升级项目以技术升级、服务创新为指导思想，依托自然语义理解（NPL）、大数据等先进技术，重新构建*热线的服务形式，纳税人缴费人在拨打*时，首先由语音客服为纳税人缴费人提供服务，通过语音客服与人工坐席协同工作，重新构建自助语音服务新模式，促进我局*纳税服务热线优化服务资源配置，提升服务质效，提高纳税缴费人的服务体验感。

215.51

2024年8月

无

17

(略) 络安全测评和密码应用测评项目

根据《网络安全法》和《密码法》相关要求，采购11个等保三级系统的等保测评和密码应用测评，以及10次信息系统上线前安全测评。

139.00

2024年8月

无

18

数据中心基础设施运行维护（2024-2025）

省局数据中心及其辅助工作区的动力环境类、计算存储类设备及爱数云、虚拟化软件等系统软件一年期运维服务。维保服务包括：1. (略) 、 (略) 办公区数据中心动力环境类、计算存储类的硬件及系统软件的质保维修服务，具体包括：（1）精密空调维保；（2）数据中心机房环境设备及监控系统维保；（3）存储阵列维保；（4）数据中心过保主机设备维保；（5）光纤交换机维保；（6）负载均衡设备维保；（7）专业软件维保（爱数云文档系统、海颐特权账号系统、锐捷监控系统、备份系统）；（8）操作系统和虚拟化软件维保。2.省局2个自建数据中心人员驻场服务，主要包括：（1）机房7*24小时人员值班值守；（2）数据中心内所有设备运维监控服务；（3）项目随工服务等。省局1个政务云租赁机房区人员值守及运维服务，主要包括：（1）租赁区7*24小时远程监控及每周巡查；（2）系统软件运维和监控服务。3.数据中心基础设施监控、配置、事件三类数据采集、汇总 (略) 的支持服务， (略) 、 (略) (略) 对接，自建运维工具（泛在） (略) 对接，对物理机部署探针等服务内容。

335.44

2024年9月

无

19

办税服务综合管理系统升级项目

2024年基于营商环境评价指标变化、总局《关于建设“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）的指导意见》和省局《办税服务厅管理办法（试行）》的要求，进一步推动税费服务转型升级，需对办税服务综合管理系统进行升级，此次升级共涉及优化9个功能模块，新增13个功能模块，根据最新要求新建2个指标集成模型，包括2024年星级办税服务厅评定指标模型和2024年营商环境评价模型。

29.93

2024年9月

无

20

2025年度食堂餐饮劳务项目

本项目包括国家税务总局湖南省税 (略) 办公区食 (略) 办公区食堂餐饮劳务。合同履行期限为1年。

339.00

2024年9月

无

21

2024年智慧监管模块改造开发设计服务

采购外部技术支持服务，为智慧监管模块接口建设提供技术支持和设计服务，本项目由服务商提供100个人月的驻场开发服务，建设预算按照开发工程师人均月费用1.*元/月标准计，以实际服务时间按实结算。

150.00

2024年9月

无

22

监控指挥中心运维质保服务

为保障 (略) 监控指挥中心设备和视频会议系统的正常运行，拟采购服务商提供监控指挥中心运行维护服务。

64.80

2024年9月

无

23

2024年短信服务项目

计划采购*万条短信服务，拟采取按最高不超过*/条的价格采购，根据实际短信发送量支付短信服务费用

420.00

2024年9月

无