序号

采购项目名称

采购品目

采购需求概况

预算金额（万元）

预计采购时间（填写到月）

备注

1

(略) + (略) 拓展升级项目

C*行业应用软件开发服务

本次建设内容主要分为扩展“ (略) + (略) ”办税类型、完善“ (略) + (略) ”基础功能、实现“ (略) + (略) ”与湖南省住建厅“一网通办”平台对接及个人所得税退税与住建 (略) 签信息查询模块三个部分。

35.81

2024年8月

2

2025年度食堂餐饮劳务项目

C*餐饮服务

本项目包括国家税务总局湖南省税 (略) 办公区食 (略) 办公区食堂餐饮劳务。合同履行期限为1年。

339

2024年9月

3

办税服务综合管理系统升级项目

C*行业应用软件开发服务

2024年基于营商环境评价指标变化、总局《关于建设“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）的指导意见》和省局《办税服务厅管理办法（试行）》的要求，进一步推动税费服务转型升级，需对办税服务综合管理系统进行升级，此次升级共涉及优化9个功能模块，新增13个功能模块，根据最新要求新建2个指标集成模型，包括2024年星级办税服务厅评定指标模型和2024年营商环境评价模型。

29.93

2024年9月

4

办税服务综合管理系统硬件维护项目

C*硬件运维服务

该项目原值*元，已过质保期，为保证设备能够正常使用，实现省局与办税服务厅及办税窗口间的实时监控互动，购买一年期的设备维保服务。

10

2024年8月

5

*热线系统自动语音交互升级项目

C*通用应用软件开发

本次*热线系统自动语音交互升级项目以技术升级、服务创新为指导思想，依托自然语义理解（NPL）、大数据等先进技术，重新构建*热线的服务形式，纳税人缴费人在拨打*时，首先由语音客服为纳税人缴费人提供服务，通过语音客服与人工坐席协同工作，重新构建自助语音服务新模式，促进我局*纳税服务热线优化服务资源配置，提升服务质效，提高纳税缴费人的服务体验感。

215.51

2024年8月

6

应用系统运维服务项目

C*软件运维服务

本项目拟采购2025年省局机关应用系统（不含金四相关系统）运维服务，项目预算共包括80个信息系统的技术与业务运维服务。*方服务商需按照省局大运维的服务流程和规范标准，通过现场和非现场以电话、网络和现场服务等方式，及时解决应用系统在运行使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、资源优化、系统迁移、软件补*升级和系统实施等各类事件、故障和服务请求。

本项目申报预算金额为*元，共采购67人的技术与业务运维，以及相关配套服务，人均预算单价为*元/年。

1206

2024年8月

7

金四相关应用系统运维服务项目

C*软件运维服务

本项目拟采购金四相关应用系统运维服务，服务期为2024年9月1日至2025年12月31日，共16个月。主要包括九大系统的技术与业务运维服务。*方服务商需按照省局大运维的服务流程和规范标准，通过现场和非现场以电话、网络和现场服务等方式，及时解决应用系统在运行使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、资源优化、系统迁移、软件补*升级和系统实施等各类事件、故障和服务请求。

本项目共采购70人的技术与业务运维，以及相关配套服务，人均预算单价为1.*元/月，总预算金额*元。

1662

2024年8月

8

(略) 应用功能扩展

C*通用应用软件开发服务

为提升我省税务干部办公办税效率，扩展税务办公的时空范围， (略) 开发的移动办公、 (略) 两个应用进行功能扩展，添加运维管控、 (略) 移动端改造、办公办税辅助工具、信息化项目助手等微应用。

57.49

2024年8月

9

网络安全运行维护项目

C*安全运维服务

为了做好我局信息系统安全防护，提高安全防护能力，拟 (略) 应用云防护、安全驻场运维服务、应用系统漏洞挖掘和渗透服务、网络安全风险评估服务、攻防演台）运维费

C*软件运维服务

采购差旅 (略) (略) （“公务之家”平台）运维服务

23.91

2024年8月

23

国家税务总局湖南省税务局面向纳税人缴费人宣传产品制作服务采购项目

C*广告宣传服务

为更好的开展面向纳税人缴费人税费宣传辅导，及时了解税费政策、熟悉系统操作，需根据总局、省局相关业务处室工作需求制作各类多媒体宣传产品。1.采购标的：围绕最新税费优惠政策及新电局、数电票、*热点问题等内容制作包括但不限于真人视频、动漫视频、长图、电子书等形式宣传产品，其中（包一）真人视频拍摄产品（*声入人心10期、绿色税收宣传片制作、直播答疑宣传片制作，（包二）动漫长图等产品（新电局数电票宣传动漫45分钟、长图及电子书40个）；
2.应按照采购人要求时限和标准完成制作，交付后一年内须按照采购人要求进行部分细化内容修改。

155

2024年8月

序号

采购项目名称

采购品目

采购需求概况

预算金额（万元）

预计采购时间（填写到月）

备注

1

(略) + (略) 拓展升级项目

C*行业应用软件开发服务

本次建设内容主要分为扩展“ (略) + (略) ”办税类型、完善“ (略) + (略) ”基础功能、实现“ (略) + (略) ”与湖南省住建厅“一网通办”平台对接及个人所得税退税与住建 (略) 签信息查询模块三个部分。

35.81

2024年8月

2

2025年度食堂餐饮劳务项目

C*餐饮服务

本项目包括国家税务总局湖南省税 (略) 办公区食 (略) 办公区食堂餐饮劳务。合同履行期限为1年。

339

2024年9月

3

办税服务综合管理系统升级项目

C*行业应用软件开发服务

2024年基于营商环境评价指标变化、总局《关于建设“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）的指导意见》和省局《办税服务厅管理办法（试行）》的要求，进一步推动税费服务转型升级，需对办税服务综合管理系统进行升级，此次升级共涉及优化9个功能模块，新增13个功能模块，根据最新要求新建2个指标集成模型，包括2024年星级办税服务厅评定指标模型和2024年营商环境评价模型。

29.93

2024年9月

4

办税服务综合管理系统硬件维护项目

C*硬件运维服务

该项目原值*元，已过质保期，为保证设备能够正常使用，实现省局与办税服务厅及办税窗口间的实时监控互动，购买一年期的设备维保服务。

10

2024年8月

5

*热线系统自动语音交互升级项目

C*通用应用软件开发

本次*热线系统自动语音交互升级项目以技术升级、服务创新为指导思想，依托自然语义理解（NPL）、大数据等先进技术，重新构建*热线的服务形式，纳税人缴费人在拨打*时，首先由语音客服为纳税人缴费人提供服务，通过语音客服与人工坐席协同工作，重新构建自助语音服务新模式，促进我局*纳税服务热线优化服务资源配置，提升服务质效，提高纳税缴费人的服务体验感。

215.51

2024年8月

6

应用系统运维服务项目

C*软件运维服务

本项目拟采购2025年省局机关应用系统（不含金四相关系统）运维服务，项目预算共包括80个信息系统的技术与业务运维服务。*方服务商需按照省局大运维的服务流程和规范标准，通过现场和非现场以电话、网络和现场服务等方式，及时解决应用系统在运行使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、资源优化、系统迁移、软件补*升级和系统实施等各类事件、故障和服务请求。

本项目申报预算金额为*元，共采购67人的技术与业务运维，以及相关配套服务，人均预算单价为*元/年。

1206

2024年8月

7

金四相关应用系统运维服务项目

C*软件运维服务

本项目拟采购金四相关应用系统运维服务，服务期为2024年9月1日至2025年12月31日，共16个月。主要包括九大系统的技术与业务运维服务。*方服务商需按照省局大运维的服务流程和规范标准，通过现场和非现场以电话、网络和现场服务等方式，及时解决应用系统在运行使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、资源优化、系统迁移、软件补*升级和系统实施等各类事件、故障和服务请求。

本项目共采购70人的技术与业务运维，以及相关配套服务，人均预算单价为1.*元/月，总预算金额*元。

1662

2024年8月

8

(略) 应用功能扩展

C*通用应用软件开发服务

为提升我省税务干部办公办税效率，扩展税务办公的时空范围， (略) 开发的移动办公、 (略) 两个应用进行功能扩展，添加运维管控、 (略) 移动端改造、办公办税辅助工具、信息化项目助手等微应用。

57.49

2024年8月

9

网络安全运行维护项目

C*安全运维服务

为了做好我局信息系统安全防护，提高安全防护能力，拟 (略) 应用云防护、安全驻场运维服务、应用系统漏洞挖掘和渗透服务、网络安全风险评估服务、攻防演台）运维费

C*软件运维服务

采购差旅 (略) (略) （“公务之家”平台）运维服务

23.91

2024年8月

23

国家税务总局湖南省税务局面向纳税人缴费人宣传产品制作服务采购项目

C*广告宣传服务

为更好的开展面向纳税人缴费人税费宣传辅导，及时了解税费政策、熟悉系统操作，需根据总局、省局相关业务处室工作需求制作各类多媒体宣传产品。1.采购标的：围绕最新税费优惠政策及新电局、数电票、*热点问题等内容制作包括但不限于真人视频、动漫视频、长图、电子书等形式宣传产品，其中（包一）真人视频拍摄产品（*声入人心10期、绿色税收宣传片制作、直播答疑宣传片制作，（包二）动漫长图等产品（新电局数电票宣传动漫45分钟、长图及电子书40个）；
2.应按照采购人要求时限和标准完成制作，交付后一年内须按照采购人要求进行部分细化内容修改。

155

2024年8月